Avis clients de Bebeboutik.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 508 avis obtenus sur les 12 derniers mois

709 avis depuis le 10/09/2024

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Informations bebeboutik.fr

  • Société

    Bebeboutik

  • Description

    La plus grande boutique en ligne pour les parents : des milliers de produits de marques pour les besoins des mamans et des bébés, à prix accessible

  • Adresse

    22 chemin de Garrabot 31770 Colomiers

  • Site web

    https://www.bebeboutik.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    expedition rapide tres bon produit merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 1 / 5
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    Commandé notice en anglais . Reçu en suédois !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la notice en suédois au lieu de l'anglais. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous allons prendre en compte cette situation pour améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter le vendeur pour qu'il vous envoie la bonne. Vous pouvez faire cela via votre compte, dans vos commandes. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE L.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOLHA G.

  • 5 / 5
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    Au top! Je recommanderai le site à tout le monde et une livraison extrêmement rapide!! Reçu en 2 jours à une période où les livraisons sont très longues en règle générale.. (10 jours de Noël..)

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.

  • 5 / 5
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    tres tres bonne exeperiance

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un produit sur leur market place vendu par un autre vendeur, j'ai reçu un produit contrefait...et bebeboutik ne se tient pas responsable de ce qu'y se vend sur sa plateforme...quant au vendeur il fait la sourde oreille.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le produit reçu. Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous avons d'ores et déjà sorti le produit de notre catalogue. Nous demandons des explications au vendeur à ce sujet. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

    Réponse de Damien G.
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    Déjà une bonne chose,ainsi personne d'autre ne se fera arnaquer, je serais curieux de savoir ce que le vendeur vous dira...

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande à ce jour et je n'ai aucune information sur la date de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.

    Réponse de jean-Michel L.
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    Bonjour, j'ai la réponse. J'ai découvert par hasard que mon colis avait été déposé dans un relais sans être informé ni du lieu, ni de la date de livraison qui a eu lieu non pas le 13 comme annoncé mais le 16. J'ai récupéré le colis hier soir. Merci beaucoup ez belles fêtes à vous. Cdlt Envoyé à partir deOutlook pour Android

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné. Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 2 / 5
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    Toujours pas recu

    Avis du , suite à une expérience du par QUIQUEMPOIX C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à ce retard et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à nous recontacter directement le vendeur pour résoudre ce problème au plus vite. Ce dernier semble avoir fait le nécessaire afin de débloquer le colis auprès du transporteur. Merci pour votre compréhension. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.

  • 1 / 5
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    J'ai appelé pour avoir approximativement une date de livraison de mon article commandé le 8 décembre. Avec le lien que j'ai pour le suivi de livraison ça ne fonctionne pas. L'appel a duré 1 mn pour me dire : appelez le vendeur!

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous invitons en effet nos clients à contacter le vendeur dans un premier, ce dernier étant l'expéditeur du colis, il peut agir sur l'envoi du colis. Je ne vois aucune trace de contact avec ce dernier. Vous pouvez faire cela au niveau de votre compte, dans l'espace Mon compte. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Parfait et envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très beau tableau, rend très bien et fidèle à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIZA B.

  • 2 / 5
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    pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Il semblerait que cette dernière ait été livré ce jour. N'hésitez pas à nous contacter directement le vendeur afin qu'il puisse faire le nécessaire. Il y a seulement une demande pour demander la facture. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 4 / 5
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    Livraison nulle : le colis a été déposé a la porte, sans appeler ni prévenir Le colis était en carton et est resté dehors sous la pluie

    Avis du , suite à une expérience du par STERENN D.

  • 5 / 5
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    simple rapide et efficace (y)

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 4 / 5
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    Très bon site avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
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    Facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA N.

  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 1 / 5
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    le colis que j’étais sensé refuser a été déposé chez moi sans ma présence ni signature. Le service client a ensuite rendu le retour très compliqué, et malgré un produit renvoyé depuis presque une semaine, toujours aucune nouvelle ni remboursement. Non recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZA M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous prenons en compte vos préoccupations concernant la livraison et le retour du produit. N'hésitez pas à contacter le vendeur directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

    Réponse de Aziza M.
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    Bonjour Merci pour votre retour J’ai contacté le vendeur qui me remboursera dans les 10 jours. Cordialement

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  • 5 / 5
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    bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience rapide et parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Colis en très bon état. Prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits à des prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik.fr. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Trop contente d'avoir trouvé ce site 🤩👍

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Z.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos achats. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont toujours appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions ! L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Super expérience Très simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 1 / 5
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    Article manquant dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA Z.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande comportait un article manquant. Ce dernier vous a été envoyé par notre vendeur à la réception de votre demande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la déception que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème si celui-ci n'était pas résolu. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Envoi rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre envoi rapide et parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETHE C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de nous améliorer. À bientôt sur bebeboutik.fr ! L’équipe Bebeboutik

    Réponse de Margarethe C.
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    Quand on est mécontent ou déçu on prend le temps de râler alors quand on est satisfait il faut le dire,merci de votre professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez bebeboutik.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos prochains achats. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik

  • 5 / 5
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    Très jolie chaise haute

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise haute vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et articles de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    Expérience d'achat positive. Livraison efficace, seul point à revoir emballage de la couette arrive déchiré. Cela n'abîme pas l'article mais c'est un cadeau alors il aurait été préférable que cela soit en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et veillerons à améliorer cet aspect pour les futurs envois. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Parfait tresvrapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par GULISTAN S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si satisfaisante et rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELIA B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note ! C'est un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. Nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik.fr pour de nouvelles découvertes ! Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Tt était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ELZA M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service d'envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    aucun

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre note. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience globalement positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement, L'équipe de bebeboutik.fr

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, colis emballé soigneusement, livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    poussette portable dans un sac format valise cabine. C'est parfait mais assez lourd quand même

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur notre poussette portable. Nous sommes ravis qu'elle vous convienne et qu'elle soit pratique pour vos déplacements. Nous prenons note de votre remarque sur le poids et continuerons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Magnifique. Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 1 / 5
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    La photo ne correspondait pas à ce que j’attendais J’attendais 6 voitures il n’y en avait qu’une. La formulation du site était trompeuse. Le vendeur ne me répond pas pour un retour! C’est honteux!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la commande. Le vendeur vous a fait un retour aujourd'hui pour résoudre le problème, le week-end étant passé par-là. Merci pour votre compréhension. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Les produits sont variés et on trouve forcément ce que l on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large sélection de produits qui répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE P.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE G.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA K.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre envoi rapide et nos prix raisonnables ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur bebeboutik.fr. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait du début à l'arrivée. Je recommande vivement 💯

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Nous comprenons l'impatience que cela peut engendrer et nous souhaitons vous apporter notre aide. Nous vous invitons à contacter le vendeur, via votre commande, dans votre espace personnel. Ce dernier prendra connaissance de votre souci et pourra vous apporter une réponse. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    Produits, parfait, livraison déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux sur nos produits. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur bebeboutik.fr. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    Commander est très simple et sans frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 4 / 5
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    J’ai pas reçu les instructions de mon siège auto…et c important comme même

    Avis du , suite à une expérience du par WAFAE E.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons l'importance des instructions pour le siège auto et sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas contacter directement le vendeur via votre espace personnel, au niveau de votre commande, afin d'obtenir la notice. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebeboutik.fr. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    N utiliser pas le contact messagerie aucun retour pour demander un bon de retour. Service client absent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre demande auprès du vendeur. Nous venons de le relancer afin que vous obteniez un retour. Votre retour est précieux et nous comprenons l'importance d'une réponse rapide. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous assister au mieux dans votre demande de retour. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Commande jamais reçu, et bebeboutik ne fait rien pour régler le litige avec chrono. Bebeboutik qui me renvoi contacter chronopost et chronopost qui me renvoi vers bebeboutik….. plus jamais je commande chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Y.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a toujours pas été reçue et que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous avons pris contact avec le vendeur afin qu'il débloque la situation rapidement et fasse le nécessaire auprès de son transporteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

    Réponse de Delphine Y.
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    Je pense qu’il est judicieux de remettre la situation comme il se doit. Vous n’avez pas insisté auprès du transporteur qui vous a simplement remis un document avec une signature qui n’est pas la mienne et m’a renvoyé afin que je les contacte. Je vous ai signalé que ce n’était pas dpd mais chronopost et que je n’ai pas remis le code de sécurité mais vous n’en n’avez pas tenue rigueur. J’ai contacté DPD qui m’a renvoyé à CHRONOPOST et le transporteur m’a spécifié que c’est donc l’expéditeur qui doit faire une réclamation. DONC À PART ME FAIRE BALADER, VOUS NE FAITES RIENNNN

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre problème n'est toujours pas résolu. Vous avez passé commande sur notre marketplace, ça n'est malheureusement pas Bebeboutik mais le vendeur qui a expédié la commande. C'est ce dernier qui correspond avec vous depuis votre réclamation. Nous avons pris de notre côté contact avec lui pour qu'il débloque la situation rapidement. Nous sommes désolés pour ce désagrément et travaillons afin que la situation se résolve rapidement. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

    Réponse de Delphine Y.
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    Bonjour J’en ai marre de me répéter auprès du vendeur qui me répète la même chose. Le litige doit être déclarer auprès de chronopost et arrêter de me renvoyer le litige….

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes d'accord avec vous. C'est d'ailleurs le message que nous avons fait dans ce sens. Je vois que le vendeur vous a fait une proposition pour résoudre le litige. Nous vous laissons voir avec lui la meilleure des solutions. Nous sommes disponible si besoin. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Article conforme et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est conforme et que vous l'avez reçu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    C'est quoi ce site où on achète les choses et pour retourner il n'y a pas de bon de retour ??? Je viens de payer 35 euros pour vous retour un colis

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Y.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque vendeur applique sa politique de retour, certains prennent en charge les retours tandis que d'autres non. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement si besoin. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebeboutik.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Bonne mais j'étais inquiète vu tous les commentaires négatifs que j'avais lu sur votre siten

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre site, malgré vos inquiétudes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Ravie de mon achat ,de la livraison et la disponibilité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ainsi que de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Rapide, qualité et prix au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, la qualité et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    Géniale!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre produit et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe bebeboutik

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    Trop de sites imbriqués. Service client archi mauvais. A mon avis en chine et ne maîtrise pas notre langue, si ce n' est as ça alors ils ont du boulot dans le relationnel !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez passé commande sur notre marketplace auprès d'un vendeur qui est contactable directement sur notre site, dans la partie Mes commandes. C'est ce que notre service client vous a apporté comme réponse lors de nos échanges. Octopia/OCstore est le vendeur qui vous a fait parvenir votre facture. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

    Réponse de Jean-Paul G.
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    J'ai simplement posé une question à laquelle il fallait répondre par OUI ou par NON... et c'est parti en messages. Je contrôle tous les expéditeurs de Mail, pour éviter le fishing (entre autres). Un site qui ne m'était pas référencé m'a envoyé un message immédiatement après ma commande. J'ai donc demandé à BEBEBOUTIK si ce site état de chez eux. Mon message : Bonjour, A propos de notre sécurité informatique, je viens de recevoir un mail de noreply@octopia.com Je souhaite connaitre en retour si ce site est l'expéditeur de ma commande... etc. Leur réponse : Nous venons de recevoir une réponse de votre part concernant un dossier en cours sur votre compte. Votre réponse doit être directement apportée sur le canal de discussion avec le vendeur afin que celui y ait accès. Cette adresse mail ne permet pas la poursuite des échanges en cours avec le vendeur. Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client afin d'apporter votre réponse. Nous restons à votre disposition si besoin. J'y suis allé sans pouvoir avoir ma réponse.. C'était pourtant simple. Cordialement.

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    60 euros non remboursé. Marke place désastreux . Gros menteur! Toutes les astuces sont bonnes pour ne pas être remboursé. Déplorable !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec notre vendeur. Nous voyons que vous échangez actuellement avec ce dernier qui a organisé le retour de votre produit défectueux. Votre retour est en cours de contrôle chez lui et il vous le validera prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation ensemble. Cordialement. L’équipe bebeboutik

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    étonnée de la rapidité de livraison. Bien emballée...parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et l’emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Bebeboutik

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. L’équipe Bebeboutik

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    échange parfait avec le service clients , personne très gentil , elle a su répondre vite à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont pu répondre efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe bebeboutik

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    On me change de produit sans me prévenir et impossible de trouver un arrangement avec le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes avec notre vendeur. Nous voyons que des échanges sont en cours pour la réalisation d'un geste commercial. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Bien mais la livraison horrible par DPD carton endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par DPD n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre confiance et votre soutien sont très appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager d’autres retours ! Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Livraison rapide et gratuite ! Top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et gratuite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir cette qualité. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Très bien envoi très rapide cool

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Bon produit et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de la rapidité de notre livraison. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Parfais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE G.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre soutien est essentiel pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ! Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Article non conforme à celui commandé et défectueux. Lecteur CD Bluetooth Lexibook Mail envoyé mais pas de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes et qu'il était défectueux. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à contacter directement le vendeur via votre compte/mes commandes. Je ne vois pas d'échange avec ce dernier concernant le problème rencontré. N'hésitez pas à nous recontacter si ce dernier ne vous répond pas. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

    Réponse de Richard M.
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    Comment puis-je joindre le vendeur ? Je ne trouve pas l’onglet de connexion sur le site de Bébéboutik

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Il vous faut vous connecter à votre compte, vous rendre dans ce dernier, dans la partie l'Historique de mes commandes. Vous pouvez y avoir accès via ce lien si besoin : https://www.bebeboutik.fr/mon-compte/mes-commandes Cordialement, Bebeboutik

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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Correspond à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Rapide et efficace. Et moitié prix, super.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace à un prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

    Réponse de Sylvie M.
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    Avec plaisir. Il ne faut pas dire que le négatif,il faut aussi dire le positif.

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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Je n’ai jamais reçu ma commande. J’attends toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par GAYANÉ T.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous attendez toujours. Nous vous invitons à contacter le vendeur dans un premier temps, via votre compte, au niveau de votre commande, afin qu'il lance une procédure auprès de son transporteur. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Ras, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons heureux de vous aider. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Très beau modèle et attractive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE L.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre modèle vous plaise et attirent votre attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    Très bien ma commande c'est bien déroulé sauf que la livraison n'a pas été livrée au point relais que j'ai choisi j'ai eu un message comme quoi la livraison a pris du retard

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison au point relais et nous nous excusons pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance pour vos futures commandes. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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    J'ai aimé le produit et les délais par contre j'ai moins apprécié la proposition d'abonnement lors de la validation de la commande. Ceci la pousser à renoncer à la commande et aller commander ailleurs pour ensuite voir que l'achat a été validé et que le paiement est enregistré. Sinon cava

    Avis du , suite à une expérience du par DIOUF M.

    Réponse de bebeboutik.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre produit et les délais vous aient satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la proposition d'abonnement de l'un de nos partenaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik.fr

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