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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, sa navigation intuitive et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent le site pour son choix varié.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDéçu car reçu un ciel de lit endommagé. Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur cet article. Il semble que celui-ci présente un ou des défauts. Nous souhaitons vivement vous donner satisfaction et nous demandons à notre Service Clients de vous contacter dans les meilleurs délais. En effet, nous souhaitons savoir quels défauts présente l'article. Il sera nécessaire de nous faire parvenir une photo. Je vous souhaite une belle journée. Luce
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiévoir échange de la commande 1280680 et 1276394 . erreur d'article et on a du attendre le retour du mauvais article pour avoir le bon article. résultat l'anniversaire nous avions du acheter un autre cadeau dans l'urgence . en plus la livraison soit disant en chronopost est arrivé 4 jours après! bravo!
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de vérifier le suivi de votre commande et je suis absolument navrée des soucis rencontrés. Je vois qu'effectivement, vous avez reçu le mauvais article ai départ et que la livraison de l'article de remplacement demandée en Chrono le jeudi n'a été livrée que le lundi, alors qu'elle aurait dû arriver le vendredi. Je comprends votre déception sur la réception de ce colis tardif, sachez que cela est indépendant de notre volonté et que nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction des clients. Parfois des éléments extérieurs ne nous permettent pas de vous satisfaire pleinement. Nous espérons néanmoins que vous renouvellerez votre expérience chez Berceau Magique et pour cela, le service clients vous fait parvenir par mail un geste commercial à utiliser lors d'une prochaine commande. Je vous souhaite une excellente journée, Céline
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéChoix intéressant et réponse rapide appréciable.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable ! Colis reçu à la date prévue avec des petites attentions surprises à l'intérieur. Merci.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéFacile d acces
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue, mais conditionnement impeccable.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéss commentaires
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure, produits conformes à la commande et de qualité. La fonction recherche sur le site pourrait toutefois être un peu plus intuitive.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDelai de livraison trop long
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéProduits correspondant totalement à mes attentes.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès Beau DOUDOU
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPour moi c.était parfait! Service remarquable livraison en temps voulu paquet fait avec beaucoup de soin et de goût Bravo et félicitations !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéR.AS site sérieux
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLe site est top
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma demande
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDe beaux produits, très contente !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBeau produit conforme à la photo. Mais délai de livraison bien long (3 semaines).
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