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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"livraison demandée locker Lidl Ctreutzwald, livraison reçue drive Leclerc Creutzwald"
"Livraison rapide et articles de bonne qualité"
"je n'ai jamais reçu le colis"
Expérience digitale
"Site. Navigation. Envoi. Parfait"
"Navigation sur le site très facile, idem pour commander. Livraison rapide.Produits de qualité. Je recommande."
"Navigation sur le site tres facile. Beaucoup de choix. Articles conformes. Livraison rapide"
Choix
"Plutôt facile ,beaucoup de choix"
"Choix important et produits ok"
"Oui les parures de draps proposés sont de qualités et continuer à avoir beaucoup de choix."
Réactivité
"Arrivé rapidement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiésatisfaction moyenne concernant cette commande, très déçue par l'une jupe commandée
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable pour la livraison elle est venue assez vite j'en suis satisfaite
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation dur votre site facile et intuitive. Delai de livraison correct mais plus long que d'autres enseignes.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéSUPER,
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du choix des articles. Le site est très bien fait, je trouve vite les articles qui m’intéressent. La livraison est rapide.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTout au top;
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétoujours satisfaite de blanche porte
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la photo et à description. Très beau rendu.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, délai de livraison prévu 20 septembre, nous sommes le 2 octobre, toujours rien. J'aurais par ailleurs aimé avoir de vos nouvelles !
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Louise, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès. Quelconque cette fois au niveau de la qualite
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéDescription des produits erronée
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à la description annoncé.Livraison ultra rapide, choisie en 72h.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais car jamais reçu mondial relay m’a dit qu ils avaient perdu le colis et m’on demandé les articles attendu pour lancer la recherche. J ai appelé votre service qui me dit que non il n est pas perdu que je devais le recevoir jeudi 28. Alors que je joue de la commande il était indiqué mardi 27 après 17h Et à ce jour aucune nouvelle C est une commande de 80euros qu en meme!!! Je compte bien la recevoir
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien passer
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiécommande du guéridon en manguier , j'ai été enchanté. En ce qui concerne le site c'est parfait. En ce qui concerne l'emballage il était mal fermé mais il est arrivé à bon port. MERCI
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiérsa
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéOui et non
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiépull magnifique, tombe très bien, taille parfaitement bien
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéToujours un service satisfaisant.
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