Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Je n’ai pas reçu mon colis !!! Je l’ai déjà signalé à vos services qui faisait repartir un nouvel envoi , mais pas mieux !!!et pas de nouvelles"
"Article reçu rapidement et conformes visuellement, cela dit certain des linges de lit étaient totallement rêches j'ai du les renvoyer, en espérant…"
Article reçu rapidement et conformes visuellement, cela dit certain des linges de lit étaient totallement rêches j'ai du les renvoyer, en espérant être remboursée intégralement.
"Navigation sur le site facile, bonne description des articles, livraison ok...."
Expérience digitale
"Bon site mais un peu cher."
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
"site agréable et bien fait, facile à utiliser"
Choix
"bonne facilité à choisir sur le site , comme à l’habitude aucun problème"
"Du choix site internet facile"
"belle collection beaucoup de réductions service impeccable"
Réactivité
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien. Service impeccable et délai rapide"
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! : *"
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe commande depuis longtemps sur ce site et profite souvent de belles promotions. Je trouve des articles grande taille à prix raisonnable et jolis.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiécliente depuis des annees je suis toujours satisfaite des services de blanche porte
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéMagnifiques hauts en coton avec détails macramés. Absolument parfaits pour cet été. Un rouge et une bleu une blouse évasée en dégradé qui servira pour la rentrée septembre!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de blanche porte, que ce soit en termes de navigation sur le site , délai de livraison etc
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble tout a bien fonctionné
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétout est OK si ce n'est que les articles sont classés par couleur (draps): donc si on veut mixer les couleurs, il faut à chaque fois aller sur une nouvelle page, c'est source d'erreurs, ce qui m'est arrivé.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide . Pas d'erreur dans la commande
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéZzz
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéproduits pas encore testés ou pas reçus
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéIl serait bien d'avoir des avis de client sur le site pour savoir comment pointent les vêtements
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiébien rapide sauf les frais de port un peu élevé. B P devrait livré en relais colis moins cher. dommage
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéfinition moyenne /colorie ne correspond pas précisément à la présentation du polo /chaussettes plus fines que prévue pour un modèle en laine !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa qualité des matières est à améliorer
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Sara, Je vous remercie pour votre remarque qui nous permet d'améliorer la qualité de nos produits. Je remonte celle-ci au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Votre équipe Expérience Client
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéProduit reçu non conforme à la description cataligue
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Pierre, Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Je remonte celles-ci au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
On vous demande de vendre un produit conforme au descriptif. Sinon ça s appelle de la publicité mensongère punie par les tribunaux .. Après vous ne vendez pas d article haut de gamme .
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, je continuerai à commander sur ce site. J'apprécie beaucoup que les dates de livraison soient respectées
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCommande non reçue
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Maryse, Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, je vous invite à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03 59 57 40 67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir sur le suivi de votre colis. Je vous en souhaite bonne réception. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide .Produits conformes
Avis affichés par ordre chronologique