Avis clients de boospa.net

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Calculé à partir de 1870 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    BOOSPA

  • Description

    Leader Français de la vente en ligne de pièces pour spa. Large choix de pièces détachées, produits et accessoires. Prix bas et livraison gratuite en France.

  • Adresse

    3 impasse sirius ZI Vega 44470 carquefou

  • Site web

    https://www.boospa.net/index.cfm

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs. Nous mettons un point d'honneur à proposer le meilleur rapport qualité/prix à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Si vous avez la moindre question ou besoin d’information, notre service client est à votre écoute. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Rapide, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Damien, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Yves, Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Cela nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 2 / 5
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    Client depuis plusieurs années j'ai été déçu cette dernière commande. La livraison a été bloqué une semaine car leur stock était faux, i y manquait un produit et insignifiant pour moi. Lorsque que j' ai appelé pour signifier de m envoyer le disponible cela a pris trois jours car leur process est lourd, annulation de la commande et récréation commande par service comptabilité. Ce qui pique c est que lorsque que j ai appelé une nouvelle fois J 5 en leur demandant d intervenir auprès du service pour accélérer, mes interlocuteurs étaient hermétiques voir expéditifs! Dommage. J attends un remboursement, j espère que cela ira mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

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    Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre dernière commande. Nous regrettons également que vos échanges avec notre service aient pu vous sembler expéditifs. Ce n’est absolument pas l’accueil que nous souhaitons réserver à nos clients, encore moins à un client de longue date comme vous. Soyez assuré que nous faisons remonter votre retour au service concerné afin d’améliorer nos procédures et la qualité de notre accompagnement. Concernant votre remboursement, votre demande est en cours de traitement. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez besoin d’un suivi, n’hésitez pas à contacter notre service client : nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par TOMASZ L.

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    Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Ras livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

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    Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout se soit bien passé. C’est un vrai plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très prochainement. Pour toute question ou information complémentaire, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide. Par contre la livraison avec GLS à fuire. GLS pas fiable, j'ai fait 40km pour récupérer mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

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    Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné satisfaction. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur. Une fois le colis remis à leurs services, nous n'avons malheureusement plus de visibilité sur les étapes de livraison. Soyez assurée que nous allons faire remonter votre retour à notre transporteur pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Materiels identique et reçu trés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le matériel reçu correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

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    Bonjour Fabrice, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
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    Rien à redire sur les produits.par contre le carton était défectueux.emballage a revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction ! Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le carton était défectueux à la réception. Une fois le colis remis au transporteur, nous n'avons malheureusement plus de contrôle sur le processus de livraison. Cela dit, nous comprenons tout à fait votre remarque, et nous la prenons en compte pour continuer à améliorer l’emballage en amont, afin de limiter ce genre de désagrément. Nous espérons que les articles sont tout de même arrivés en bon état et qu’ils répondent pleinement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    livraion rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

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    Bonjour Thierry, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
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    Filtre trop grand malgré la réf reçu par la Ste qui m à fourni le spa .Trop grand

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

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    Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d’apprendre que le filtre reçu n’est pas adapté à votre spa. Nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part à ce sujet via notre service client, mais nous sommes tout à fait disponibles pour vous aider à trouver la bonne référence. N’hésitez pas à nous contacter directement : notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner pour identifier le modèle compatible avec votre équipement. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

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    Bonjour matthieu, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Très bon site et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

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    Bonjour Joel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

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    Bonjour Hervé, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
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    La personne qui a effectué la livraison était très irritée parce que — selon elle — nous n’avions pas communiqué notre numéro de téléphone, alors qu’en réalité elle ne l’avait pas en raison de problèmes de communication internes à votre entreprise. Aucun sens du service client ni de la courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO S.

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    Bonjour Armando, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans les meilleures conditions. Ce type de comportement n’est absolument pas acceptable. Nous tenons à vous assurer que toutes les informations nécessaires, y compris les coordonnées téléphoniques, sont bien transmises au transporteur au moment de l’expédition. Malheureusement, une fois le colis remis entre leurs mains, nous n'avons plus la maîtrise du déroulement précis de la livraison. Cela dit, nous allons signaler cet incident à notre partenaire afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

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    Bonjour Florence, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Tout est très bien,le site,la commande,la livraison. Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

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    Bonjour Anne-Marie, Un grand merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience, aussi bien sur notre site qu’au niveau de la commande et de la livraison. C’est toujours un immense plaisir de savoir que nos clientes sont pleinement satisfaites. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou besoin d’information, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu la commande et suis vraiment désolée

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. Une fois le colis remis au transporteur, la livraison ne dépend malheureusement plus directement de nous, mais nous avons bien pris contact avec lui afin d’obtenir plus d’informations et faire avancer les choses au plus vite. Nous vous tiendrons informée dès que nous aurons un retour de sa part. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
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    Easy to navigate site, comprehensive ordering

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN EN ERIK O.

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    Hello Johan and Erik, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Pièces détachées disponibles pour SPA Canadien. Commande et réception rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

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    Bonjour Fabrice, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

    Réponse de Fabrice L.
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    Bonjour, Je vous ai déjà rajouté à mes favoris. Comme je l'ai écrit, c'est un peu dommage de devoir acheter un ensemble alors qu'il n'y a qu'une partie de défectueuse. Bon le tout c'est de pouvoir régler son problème. Bonne journée

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.

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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Jade - BOOSPA

  • 5 / 5
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    pas de problême très sayisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

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    Bonjour Alain, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé et que vous êtes très satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Pas de souci, livraison rapide et pièce conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

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    Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Produit conforme Emballage expédition excellent Qualité/ prix bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

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    Bonjour Michel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que l’expédition se soit bien déroulée. Nous attachons une grande importance au rapport qualité/prix, et votre retour nous fait très plaisir. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 2 / 5
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    retour pour la 2 eme fois d une mauvaise livraison sans nouvelle à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

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    Bonjour Régis, Nous sommes vraiment désolés pour cette double erreur de livraison, ainsi que pour le manque de nouvelles depuis votre dernier retour. Il y a effectivement eu une confusion due à une erreur sur la photo du produit. Celle-ci a été corrigée depuis afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Soyez assuré que notre service client a bien pris en charge votre dossier afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de regis c.
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    parfait merci

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  • 3 / 5
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    When placing the order we were not told that it was out of stock or on back order. We just now 1.14.26 getting the part.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

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    Hello Robert, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry for the delay you experienced in receiving your part. At the time of your order, the product was indeed marked as *restocking in progress*. This means the item was temporarily out of stock, and we were waiting for a delivery from our supplier. This situation was unfortunately beyond our control, but we completely understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience. We hope the part you received meets your expectations, and we remain at your disposal for any further questions or assistance. Please don’t hesitate to contact our customer service team if we can help in any way. Have a great day. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE T.

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    Bonjour Clémence, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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    Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 1 / 5
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    Livraison avec plus d'une semaine de retard et un jour le colis à été jeté par dessus mon portail avec le colis ouvert des deux côtés. Impossible de joindre le sav depuis, vraiment pas professionnel. Même si la livraison n'est pas de leurs faute, ils sont très difficiles à joindre.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

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    Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison de votre commande. En période de fêtes de fin d'année, les transporteurs peuvent prendre du retard et limiter leurs collectes, ce qui peut malheureusement impacter les délais, indépendamment de notre volonté. À partir du moment où un colis quitte notre entrepôt, le processus de livraison est entièrement pris en charge par le transporteur. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre frustration face à un colis livré en mauvais état, et surtout sans précaution. Concernant notre service client, après vérification, nous n’avons pas retrouvé de message de votre part. Il est possible qu’il y ait eu un souci de transmission ou un mauvais canal utilisé. N’hésitez pas à nous écrire directement via notre formulaire de contact sur notre site ou par mail, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et adaptée. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

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    Bonjour Francois, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONNET N.

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    Bonjour Nicolas, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Pièce conforme, bien emballée et rapidement expédiée. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la pièce reçue ait été conforme, bien protégée et livrée rapidement. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question. Bonne journée. Jade - BOOSPA

  • 4 / 5
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    j'ai l'habitude de prendre ces refs pour mon spa les prix augmentent tous les ans mais on est livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

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    Bonjour Bruno, Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide vous convienne. Concernant les prix, nous faisons au mieux pour rester accessibles malgré l’évolution des coûts. Nous espérons continuer à vous satisfaire. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Great service quick delivery to the UK

    Avis du , suite à une expérience du par AARON H.

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    Hello Aaron, Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you were happy with our service and the fast delivery to the UK. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please feel free to contact our customer service if you need any information. Have a great day. Jade - BOOSPA.

  • 2 / 5
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    Je n’ai pas eu de retour suite à ma demande de retour du produit. Ce n’est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Johanna, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez pas encore eu de retour concernant votre demande de retour. Nous tenons à vous rassurer : votre demande est bien en cours de traitement et une relance a été faite auprès de notre service client afin d’accélérer le suivi. Nous faisons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’aide supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Site facile malgré que je me sois trompée de pièce retour facile et remboursement aussi

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

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    Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser, et surtout que le processus de retour et de remboursement se soit bien passé, même après une petite erreur de commande. Nous faisons toujours notre maximum pour que tout soit simple et rapide pour nos clients, même en cas d’imprévu. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le matériel est bien conforme à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. C’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très prochainement. Pour toute question ou besoin, notre service client est à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Livraison rapide, bon rapport qualité/prix, très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

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    Bonjour Hervé, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que le rapport qualité/prix vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    coli non reçu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

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    Bonjour Pierre, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre colis. Une fois le colis remis au transporteur, le processus de livraison ne dépend malheureusement plus directement de nous. Cependant, soyez assuré que notre chargé de clientèle a bien pris en charge votre demande et vous a communiqué une date de livraison estimée. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations ou si la situation évolue. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Livraison en 2 jours. Hyper rapide. La qualité de la bâche est au rendez vous. Hyper satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

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    Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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    commande livrée très rapidement Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

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    Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu réceptionner rapidement votre commande. Nous espérons que celle-ci répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA

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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par UMUT A.

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    Bonjour Umut, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Tout a été parfait, de la commande à la livraison, délai très court, produit livré le lendemain de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL H.

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    Bonjour Gwenaël, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Savoir que vous avez reçu votre produit dès le lendemain nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

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    Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    RAS. Juste je ne peux pas le mettre ailleurs je mets mon avis ici. Juste 4 étoiles car reçu le colis ouvert.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.

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    Bonjour Yohan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu votre colis ouvert. Une fois le colis remis au transporteur, nous n'avons malheureusement plus de contrôle direct sur la manière dont il est manipulé. Nous espérons que l'intégralité de votre commande était bien présente à l’intérieur. Si ce n’est pas le cas, ou si vous avez le moindre doute, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous ferons tout notre possible pour vous aider rapidement. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine commande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Site très pratique et tres ergonomique avec bcp de références de pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

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    Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait paru pratique et ergonomique. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un large choix de pièces pour répondre au mieux aux besoins de chacun. C’est un vrai plaisir de savoir que vous l’avez apprécié. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors d’un prochain achat. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Je valide a 200% j'ai commandé le lundi et c'est arrivé le lendemain au point de retrait au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

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    Bonjour Franck, Un grand merci pour votre retour d'expérience, cela nous fait vraiment chaud au cœur ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée aussi rapidement et que vous soyez pleinement satisfait de notre service. C’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Bon timing

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

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    Bonjour Jean, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

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    Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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    Prix très attractifs, commande reçue très rapidement malgré la période des fêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

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    Bonjour Bernadette, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos prix ainsi que la rapidité de livraison, même en période de fêtes, vous ont pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAIL T.

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    Bonjour Mikail, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAIL T.

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    Bonjour Mikail, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Couvercle de spa impeccable. Livraison rapide , efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

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    Bonjour Marc, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, à la fois rapide et efficace. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir. Pour toute question ou information, notre service client reste à votre écoute. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Catastrophique Service client qui n’assume pas le défaut de livraison Plus de 10 jours après ma commande le colis n’a jamais été livré Malgré une relance au service client pas de retour de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

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    Bonjour Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre demande est bien en cours de traitement, et notre service client vous a répondu afin de faire le point avec vous. Nous avons également pris contact avec le transporteur, car votre colis a bien quitté nos locaux dans les délais. Malheureusement, une fois remis au transporteur, nous n'avons plus la main directe sur le processus de livraison, ce qui peut parfois engendrer des complications indépendantes de notre volonté. Sachez que nous restons pleinement mobilisés pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute si vous avez besoin de précisions supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN B.

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    Bonjour Flavien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que tout s’est bien passé. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    bon prix, bon délai

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL T.

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    Bonjour Martial, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    super rapide, efficace et précis. L'assistant IA est très bien conçu. Je suis hyper satisfait et je l'ai toujours été ayant déjà par le passé commandé des pièces. Très bon rapport qualité/prix et livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

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    Bonjour Robert, Un immense merci pour votre superbe avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait, non seulement de votre dernière expérience, mais aussi des précédentes. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous espérons continuer à vous accompagner aussi efficacement à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou besoin particulier. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

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    Bonjour Damien, Un grand merci pour votre avis si positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite. Cela nous motive à continuer dans cette voie et à toujours vous offrir le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'informations. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 3 / 5
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    site clair et complet. Manque un peu de quantité en stock si commande importante; dommage que le paiement doit se faire par CB pour les entreprises.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

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    Bonjour Régis, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir de savoir qu’il vous paraît clair et complet ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la disponibilité des stocks pour les commandes importantes. N’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous pourrons vous accompagner pour trouver des solutions adaptées à vos besoins en volume. Concernant les moyens de paiement, même si la carte bancaire est souvent utilisée, nous acceptons également les virements bancaires pour les entreprises. N’hésitez pas à nous indiquer le mode de paiement que vous auriez préféré : cela nous permettra de faire évoluer nos services pour mieux vous satisfaire à l’avenir. Pour toute information complémentaire, notre service client est à votre écoute ! Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    J'ai commandé deux articles, un seul a été livré, et le service client n'a pas répondu.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA G.

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    Bonjour Tatiana, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’un seul article vous a été livré. Rassurez-vous, votre demande est bien en cours de traitement. Notre équipe fait tout son possible pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question entre-temps. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Toujours ans l attente du bon de retour apres 7 j et toijour pas recu le nouveau clavier

    Avis du , suite à une expérience du par UGO P.

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    Bonjour Ugo, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre demande est bien en cours de traitement, et une relance a été faite auprès de notre service client afin de vous faire parvenir le bon de retour dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles si vous avez la moindre question en attendant. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Commande ok. Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE G.

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    Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’attention que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Bj merci à Fabrice pour la rapidité de la commande 😉👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

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    Bonjour Bertrand, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de votre commande. Un grand merci également pour votre attention envers notre équipe, et tout particulièrement Fabrice , votre retour est toujours précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

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    Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Site clair , livraison rapide (commande du lundi avant 12h ,livrée mercredi avant 12h).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

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    Bonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

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    Bonjour Joël, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cela nous encourage à continuer dans cette direction pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    PARFAIT ,PIECE C LIVRAISON TRES RAPIDEONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANOIS P.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

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    Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Votre site est très complet, mais il y a tellement d'articles que j'avais peur de me tromper. J'ai contacté un de vos collaborateurs, il m'a dirigé directement sur le jet que je recherchais. Très rapide, certe le design n'est pas le même, mais la correspondance est parfaite. J'en ai d'autres à commander, c'est chez Boospa que j'irais. Un jour, je cherchais, chez les professionnels de spa, des filtres pour mon spa. 1: il en existe pour chaque spa, bref, je trouve mais à un prix exorbitant. Le professionnel chez qui j'ai acheté le spa est également cher. Puis une commerçante me parle de Boospa, j'ai commandé : top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

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    Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver le jet qu’il vous fallait, et que notre équipe ait pu vous guider efficacement. Un grand merci également pour votre fidélité et votre recommandation. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes ! Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Super conseils, envoi très rapide c’est la pièce que je voulais sur un spa s’il y a plus de 10 ans bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

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    Bonjour Robert, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller efficacement et de savoir que vous avez reçu rapidement la pièce qu’il vous fallait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Jade - BOOSPA

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    Bonjour j ai pas eu le temps de vous contacter mais la housse est arrivé abîmé jai pris des photos. Merci de me recontacter Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

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    Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d’apprendre que la housse est arrivée abîmée, et nous comprenons parfaitement votre déception. Afin que nous puissions vous aider au mieux et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire disponible dans le Centre d'aide et de contact sur notre site. Vous pourrez également y joindre vos photos, ce qui facilitera le traitement de votre dossier. Nous sommes là pour vous accompagner et trouver une solution dans les plus brefs délais. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Merci Boospa pour la qualité de votre prestation et la réactivité de vos services. Je recommande À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

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    Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que la qualité de notre prestation ainsi que la réactivité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’une information ou d’un conseil. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    la livraison devait se faire le lundi, finalement j'ai été livrée le jeudi précédent, mais je n'étais pas là......il faudrait être plus précis la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

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    Bonjour Claudine, Nous sommes désolés si la livraison ne s’est pas déroulée comme vous l’aviez prévu. Après vérification, votre commande a été expédiée très rapidement, et la livraison a eu lieu seulement deux jours après votre achat. Une fois le colis remis au transporteur, ce sont leurs services qui prennent le relais et qui envoient directement les informations de suivi et les notifications de passage. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance pour un prochain envoi. Nous restons à votre écoute avec plaisir. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Tout était conforme. Aucune surprise

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout était conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service clair et fiable, pour une expérience en toute sérénité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’informations. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 3 / 5
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    Couverture toujours pas livrée

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

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    Bonjour Serge, Nous sommes désolés pour ce délai concernant la livraison de votre couverture. Soyez assuré que votre dossier est bien en cours de traitement : notre service client est actuellement en train de se rapprocher du transporteur afin d’obtenir des informations précises sur l’acheminement de votre colis. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

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    Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande était conforme à vos attentes. C’est toujours notre priorité de vous apporter satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 3 / 5
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    Pour l avoir plus vite ,j ai commandé une couverture en pré arrivage chez eux ,que je devais avoir mi novembre avec des cotes qui differes de se que je voulais vraiement pour l avoir a un bon tarif . Du cou pas de nouvelle de boospa ,résultat je l ai reçu mi décembre, si j avais su j aurai commandé une sur mesure .jme retrouvé avec une couverture qui n a pas le bon rayon et qui est trop grande . Sinon ,bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

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    Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu et que la couverture reçue ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Malheureusement, les délais peuvent parfois évoluer en fonction des aléas logistiques, ce qui est indépendant de notre volonté. Si les dimensions posent un réel souci d’utilisation, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serions ravis de voir ensemble ce que nous pouvons faire pour vous aider au mieux. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Julien M.
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    Merci bcp mais pour avoir 3 mois de délais supplémentaires, ce n est pas la peine .

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    Très bien conseillé,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien conseillé et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Tres satisfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANKIE A.

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    Bonjour Frankie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait et que la livraison a été rapide. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont contents de leur expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES GONZALVEZ G.

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    Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Très facile de trouver le produit correspondant à mon spa

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

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    Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement le produit adapté à votre spa. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’aide. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Site où l'on peut trouver tout le matériel nécessaire pour depanner son SPA à des tarifs très corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

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    Bonjour Hervé, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez sur notre site tout le matériel nécessaire pour dépanner votre spa. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’un conseil ou d’une information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Excellent service. Best supplier for Coast Spas I could find. Fast delivery to the UK... came within a couple of working days. Very happy... Tres bien Boospa.

    Avis du , suite à une expérience du par JONNY H.

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    Hello Jonny, Thank you so much for your kind message! We're delighted to hear that you were happy with our service, fast delivery, and Coast Spas products. We look forward to serving you again. Feel free to contact us if you need anything. Have a great day. Jade - BOOSPA.

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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

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    Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

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    Bonjour Franck, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout était ok pour vous. C’est toujours un plaisir de voir que nos clients sont satisfaits. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

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    Bonjour Vincent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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    Pour réaliser la commande, pas de souci. Par contre, pour gérer le problème de non livraison du colis, beaucoup, beaucoup moins rapide. Cela fait environ 3 semaines que ma commande est "perdue" et je n'ai aucune nouvelle, si ce n'est " on traite votre demande". Vraiment mécontentement du service

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL M.

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    Bonjour Mickaël, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la livraison de votre commande. Une fois le colis expédié depuis notre dépôt, nous dépendons effectivement des délais et aléas du transporteur. Dans votre cas, notre service après-vente s’est rapproché du transporteur afin d’identifier précisément ce qu’il s’est passé, ce qui peut expliquer le délai de réponse plus long que d’habitude. Nous tenons néanmoins à vous assurer que votre demande est bien en cours de traitement, en lien étroit avec notre service logistique. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute mise à jour ou question complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Plus d'un mois pour une commande Inadmissible J'ai acheté mon produit ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.

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    Bonjour François, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de votre commande. Après vérification, nous n’avons pas reçu de message de votre part à ce sujet. Dans ce type de cas, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service client : nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions ensemble. Une fois qu’un colis est remis au transporteur, il est vrai que nous n’avons plus de contrôle direct sur la livraison, mais nous restons toujours disponibles pour faire le lien et intervenir si besoin. Par ailleurs, au moment de votre commande, le produit était indiqué comme étant en cours de réapprovisionnement. Lorsque vous voyez cette mention, n’hésitez pas à nous écrire pour connaître les délais exacts : nous aurions pu vous orienter vers une alternative adaptée si votre besoin était urgent. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Rapidité pour commander et pour être livrer

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

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    Bonjour François, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, aussi bien pour la commande que pour la livraison. C’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Commande jamais reçue depuis 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

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    Bonjour Didier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Il semble effectivement qu’un souci soit survenu lors de l’expédition. Notre service après-vente a bien pris en charge votre demande et, sauf erreur, un remboursement a été effectué récemment. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Service et produits impeccables comme d’habitude !👍

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

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    Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et notre service continuent de répondre à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : une qualité constante et une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir encore longtemps. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Site bien conçu large choix de produits bien documentés. Livraison gratuite et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la conception de notre site, ainsi que la variété de nos produits. C’est également une grande satisfaction de savoir que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou besoin. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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    Produit conforme et livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

Avis affichés par ordre chronologique