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Résumé des avis
Les retours sur Boutique-Waterair montrent une expérience assez contrastée, avec une commande souvent jugée simple et un accueil téléphonique apprécié. Plusieurs clients évoquent aussi des livraisons rapides et des produits conformes, mais certains ont rencontré des soucis marqués comme une livraison en retard, un passage en point relais ou un produit manquant.
Livraison
"Navigation relativement simple. Expédition des produits rapide."
"Service rapide et efficace"
"Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur…"
Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur livreur était hystérique limite agressif. Franchement GLS virez-les de vos partenaires !
Expérience digitale
"navigation correcte"
"Navigation intuitive et simple"
"Navigation facile , site agreable"
Réactivité
"Rapide. Merci."
"Rapide efficace"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Bien renseignée par un de vos techniciens, commande facile."
"Disponible, réactif, et de bons conseils. Je recommande fortement"
"Excellent accueil téléphonique et aide pour trouver le bon article"
Accueil et amabilité
"Navigation très facile sur le site. Excellent accueil au téléphone."
"Les dernières fois sur place, accueil plutôt froid..."
"service client au top"
Choix
"Très facile de naviguer sur la boutique et de trouver son produit grâce au classement par catégories."
"Pas assez de choix et les prix sont un peu élevés. Navigation pas très simple."
"Catalogue bien fait et bonne simplicité pour choisir et passer sa commande"
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéfacile, livraison rapide
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSite convivial et facile à utiliser, livraison rapide et colis non dégradés.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès mais difficile de trouver certains articles, nous avons pris la peine de noter quelques uns d'entre eux pour éviter de chercher.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéDelai de livraison respecté Tout est ok
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSite aisé à utiliser. Commande livrée rapidement en point relay. Matériel cher mais spécifique
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement, rien à dire.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPompe P40 ne dure que 4 ans , temps de la garantie....
Réponse de Boutique-waterair.fr
Bonjour, En cas de doute, n’hésitez pas à faire le point concernant les consignes d’utilisation et d’entretien de votre pompe avec notre service clients au 03 89 07 45 55 (service gratuit, prix d’un appel) Cordialement Grégoire
Réponse de A. A.
Merci Grégoire de votre réponse mais je ne crois pas que la pompe est mal utilisée. En plus je vous avais demandé un espérant avoir une petite remise pour cette troisième pompe achetée. J'ai eu en effet un devis avec prix calalogue. Et le jour où je reçois la pompe vous faites une offre de 10% en ligne. Je suis déçu. 11 ans de fidélité à waterair et pas de reconnaissance. Merci. Cordialement Walter Roux
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéL'article aurait pu être un peu mieux emballé : tout en vrac dans un carton léger avec un scotch à peine collé, laissant le colis à moitié ouvert. Je suis étonné que les articles soient tous présents....
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiésite convivial
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits waterair.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produits mais frais de port excessif
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifié*facile à commander et à payer en trois fois; Livraison toujours rapide.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifié5 etoiles
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifié.....................................................................................................................................
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéProduits trop chers .....
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