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Résumé des avis
Les retours sur Boutique-Waterair montrent une expérience assez contrastée, avec une commande souvent jugée simple et un accueil téléphonique apprécié. Plusieurs clients évoquent aussi des livraisons rapides et des produits conformes, mais certains ont rencontré des soucis marqués comme une livraison en retard, un passage en point relais ou un produit manquant.
Livraison
"Navigation relativement simple. Expédition des produits rapide."
"Service rapide et efficace"
"Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur…"
Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur livreur était hystérique limite agressif. Franchement GLS virez-les de vos partenaires !
Expérience digitale
"navigation correcte"
"Navigation intuitive et simple"
"Navigation facile , site agreable"
Réactivité
"Rapide. Merci."
"Rapide efficace"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Bien renseignée par un de vos techniciens, commande facile."
"Disponible, réactif, et de bons conseils. Je recommande fortement"
"Excellent accueil téléphonique et aide pour trouver le bon article"
Accueil et amabilité
"Navigation très facile sur le site. Excellent accueil au téléphone."
"Les dernières fois sur place, accueil plutôt froid..."
"service client au top"
Choix
"Très facile de naviguer sur la boutique et de trouver son produit grâce au classement par catégories."
"Pas assez de choix et les prix sont un peu élevés. Navigation pas très simple."
"Catalogue bien fait et bonne simplicité pour choisir et passer sa commande"
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiébon travail
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéRien A Signaler
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéStill not received delivery ordered please advise
Réponse de Boutique-waterair.fr
Hello, I advise you to contact our parcel tracking service on 03 89 07 45 55 (free service, price of a call)
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTout est satisfaisant. Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPas toujours simple de trouver le bon produit, je pense notamment aux filets de Skimmer désignation et localisation dans les différentes listes
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéCertains articles sont exagérément onéreux.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, conforme tout simplement parfait
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLa commande est très simple, le site bien construit.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiépas de problème pour la commande , mais la livraison était loin d'être satisfaisante: l'enveloppe dans laquelle se trouvait la trousse d'analyses et le set d'éponges était en très mauvais état(déchiré et ouverte) et la boîte renfermant la trousse d'analyses était cassé en plusieurs endroits, cependant les produits n'ont pas subi de dégâts.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiécommande facile (la description des produits n'est pas très détaillée) livraison rapide satisfaite
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéconforme à ma commande.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéService Waterair très bien que ce soit au téléphone ou la rapidité de livraison (malgré un petit bug de Chronopost avec 1 jour de retard)
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiépersonnes aimables et à l'écoute. Transaction agréable et facile. personnel aimable et à l'écoute. commande facile personnel
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifié..................................................................................
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéFacile à s'y retrouver
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéaucune remarque negative sur la livraison, par contre comme beaucoup de clients waterair le prix des articles est indigeste................
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace Les produits sont par contre assez chers
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