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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Isabelle B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéPas très aisé de trouver la rubrique pour commander un téléphone fixe..
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Jean B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout, mais alors pas du tout satisfait pour un produit somme toute assez banal dont le fonctionnement est chaotique !
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre produit. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui ne va pas afin de vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter depuis assistance.orange.fr pour échanger et trouver une solution adaptée. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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F. C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéVotre site est plutôt bien fait. Il permet la sélection -et donc comparaison- de nombreux produits selon une multitude de critères précis. Navigation puis achat se sont très bien passés. Merci Orange (Seul petit bémol : peut-être pourriez-vous étoffer l'offre des coques associées.)
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Myriam C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéCliente depuis novembre 1996…
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Eric T.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien , ponctuel
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Michel P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéFacile et simple.
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Emmanuel P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéManque de son
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Lucas G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien fait
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Sylvie M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du traitement de la commande. Livraison rapide.
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Aurélie B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJe n ai pas reçu mon colis
Réponse de Orange
Bonjour Aurélie Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et efficace. N'hésitez pas à vérifier le suivi de votre commande sur l'application Orange et moi rubrique Compte > Contact et démarches > Suivis ou sur notre site : assistance.orange.fr, un conseiller pourra vous accompagner. Merci de votre compréhension, L'équipe de la boutique.orange.fr
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Stephane B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéUn bémol non lié ORANGE : Apple fourni un produit de technologie avancée sans câbles de recharge. En anticipant, j'ai également commandé l'adaptateur 220V câble coque de protection chez vous ... bien. Cependant, me voilà contraints d'ajouter à cette grosse facture une commande supplémentaire type Amazon pour recharge en voiture basse tension 12V Câble plus long type 3 m.
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Janine S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait comme toujours avec les iPhones… pas encore testé toutes les possibilités et nouveautés
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Arnaud N.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJ'avais commandé en ligne sur la boutique orange et ma commande est arrivée conforme et sous 48h. Le conseiller a été sympa et m'a donné quelques conseils. Bonne expérience dans l'ensemble.
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Erik S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide Excellent téléphone, rien à redire dans la continuité de la marque
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H. S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéOpérateur de confiance
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F. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Damien L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéProduit défectueux au bout de 6 jours. Frais de renvoi du produit à ma charge!
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider dans cette situation depuis assistance.orange.fr. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Damien L.
Bonjour, Avez-vous reçu le téléphone et quand est-ce que je serai remboursé ?
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Bertrand P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéAchat par internet, c'était parfait.
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Agnes R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSimple et bien documenté
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