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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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P. H.
14 févr. 2026
Avis vérifiéL'appareil ne fonctionne toujours pas car gros probleme avec le wifi. Personne chez orange pour redoudre le probleme
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. N'hésitez pas à contacter notre service client depuis assistance.orange.fr pour obtenir une assistance supplémentaire, car nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Christelle M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Yasmina S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide
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Gerard B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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R. T.
14 févr. 2026
Avis vérifiébonjour, reçu le colis en avance, satisfait du produit
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis en avance et que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous tiennent à cœur. À bientôt, L’équipe de boutique.orange.fr
Réponse de R. T.
Ok, merci
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Loic A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Monique C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCommande réalisée facilement et article disponible même si pas beaucoup de choix proposé en modèle (solde). Livraison rapide et article correctement protégé. Contente de mon achat en terme de fonctionnalité après quelques jours et prix soldé raisonnable et compétitif par rapport à la concurrence. Coup de main à prendre pour mettre la montre, bout du bracelet inséré à l intérieur judicieux
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre retour sur la facilité d'utilisation de la montre et la qualité de la livraison est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Philippe R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Jennifer M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéNul pas du tout fonctionnel
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et envisager des solutions. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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C. G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéMobile agréable dans son fonctionnement.
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Dominique M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple
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Christian W.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien bonne expérience
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Marie-Bernadette G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéGlobalement déçue. Il faut recharger la batterie tous les soirs et pourtant j'ai une utilisation de "senior". Je me sers à peine de mon téléphone 2 heures par jour et s'est pour lire mail et sms et en écrire. Je ne charge ni musique, ni films et ne suis sur aucun réseau social
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Rachida M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJe mets une étoile car je ne peux faire autrement : protège écran cassé à l’ouverture. Orange refuse de me le changer et le service client se débarrasse de mois : la conseillère me parle de sa vie privée et de sa TV Samsung ! C’est la dernière fois que j’achète un accessoire chez vous ! Je suis extrêmement déçue de cette expérience
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation. Vos retours sont précieux pour nous, et nous souhaitons améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour discuter de votre situation depuis assistance.orange.fr. Bien cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Isabelle B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéj adore sur les produit portable j espère quand le dernier Samsung s 26 ULTRA sortiras
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Mathieu D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai commande ce telephone sur la boutique Orange. Aucune nouvelle, puis commande annulée. Le fournisseur par lequel est oasse Orange aurait tecu trop de commande. Je trouve ca tres leger pour une societe comme la votre, a banir!
Réponse de Orange
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à l'annulation de votre commande et nous en sommes désolés. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour obtenir de l'aide depuis assistance.orange.fr. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Thierry M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPas suffisamment clair je pensais avoir une balance avec la commande de la montre et juste reçu la montre très déçu 😞
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous trouverez la procédure pour la balance offerte ici : https://boutique.orange.fr/informations/medias/odr/260414-samsung-watch8-balance-offerte.pdf N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Fabrice E.
14 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Xavier D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon moment passé au téléphone avec la commerciale qui a pu répondre à mes différentes questions avant l achat, ensuite l achat sur le site , très fluide et bien expliqué, étape par étape
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Guy F.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien sur toute la ligne
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