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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Martin F.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLe site Orange est très complet, la navigation est facile et les produits sont de qualité. Merci beaucoup !!!
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Ludovic T.
14 févr. 2026
Avis vérifiéC'est la énième fois que je téléphone demandant à avoir une manette qui fonctionne sans fil avec le pass. Jeu. Je suis passé au magasin de Châteauroux qui me dit ne pas avoir de manette de voir ça avec le 3900 alors qu'il pouvait sûrement me renseigner mais bref. J'ai une seule personne en ligne qui m'a renseignée qui a pris son temps, qui pensait que cette manette fonctionnerait correctement avec le décodeur TV. Elle fonctionne mais en filaire mais ne fonctionne pas, ni en Wi-Fi , ni en bluetooth. Je rappelle le 3900 qui me dirige vers le service technique, je lui explique ma situation. Elle me répond. Je pense qu'il devait y avoir un dongle fourni avec la manette. Je vérifie plusieurs fois relis la notice non pas de dongle. Je regarde sur Internet vos promos et je vois qu'il existe bien une manette qui fonctionne en Wi-Fi proposé par vos services . Et la personne me demande de repasser au magasin pour régler le problème alors qu'ils m'ont dit qu'il n'y connaissait rien en manette, bravo orange pour la formation de vos conseillers en magasin sur les produits annexes que vous proposez. Donc effectivement je suis déçu plus par le service que par le produit c'est pour cela que je mets une étoile.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre déception face à la difficulté d’obtenir des informations claires et à la gestion de votre demande. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Ijjou D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéGénial
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Jessica B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéFacile a naviguer, bien expliquer pour le paiement, livraison rapide
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que votre expérience de livraison a été satisfaisante. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service. Bien cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Jessica B.
Le mobile ne me.vonvient pas du tout en revanche..
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C. D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSuper facile d’utilisation
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D. D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTéléphone parfait pour moi, puissance, photo, autonomie au top. Seul point négatif : le firmware opérateur, en espérant que cela ne retarde pas les mise à jour de sécurité. A suivre...
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Francesco D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation simple, livraison en boutique impeccable et très bon produit.
Réponse de Orange
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre navigation simple et que votre expérience de livraison en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux achats. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Francesco D.
Merci pour votre professionnalisme et réactivité.
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Gilles B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéras
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Nicolas L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Florence M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Alain B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent produit
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Pierre-Marie M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Dimitri M.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande le produit je suis passer du 13t Pro au 15t pro c'est un régale
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Nadege A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéReçu rapidement et au top
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Bien cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Jamal A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSuper. Un super téléphone. Site sérieux
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Pablo G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité d'utilisation et produits diversifies pour tous usages. Enceinte nomade super sympa
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Pascal L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien mais difficile à valider le produit
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Didier R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site ,rien à redire. Envoi rapide et soigné
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Stephane L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Hervé L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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