Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
-
Jean-Louis A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content sauf de l'envoi car l'emballage était ouvert et détérioré. De plus la facture jointe n'était pas la mienne. .
-
Sylvain Q.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit...
-
Danièle L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCompliqué de le rendre effectif, à voir plus tard !
-
Lydia D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire. Parfait.
-
Marie-Anne F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe l'ai acheté pour ses 5 objectifs, je ne maîtrise pas encore toutes ses possibilités, je suis allée sur le net mais pas vraiment trouvé mon bonheur, je m'étonne que vous ne proposiez pas chez Orange un lien pour découvrir la partie photo et vidéo...
-
Emilie Z.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCommande jamais reçu. Inadmissible 25 ans client chez vous .
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande, surtout après tant d’années de fidélité. Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. Nous vous invitons à contacter notre service client depuis assistance.orange.fr afin que nous puissions suivre votre dossier et résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Emilie Z.
Bonsoir ne vous donnez pas cette peine 3 semaines après j ai u conseillé qui n’a pas a sa disposition de quoi repondre à mes besoin . J ai donc pris soin de faire le nécessaire à fin de résilier mon abonnement chez orange.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Deborah F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéimpeccable
-
J. P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéL'ergonomie de navigation du site Orange pour changer de mobile mériterait d'être optimisée. Pas simple de trouver le bouton permettant de filtrer les modèles de téléphones selon la marque et le modèle.
-
A. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe l ai pas reçues
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à consulter votre suivi commande en ligne depuis l'application Orange et moi ou votre espace client. N'hésitez pas à nous contacter depuis assistance.orange.fr pour être accompagné par un conseiller. Bien cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
-
Nicolette Z.
30 janv. 2026
Avis vérifiéIl faudrait l’avoir reçu et non volé pendant le transport !!! J’attends toujours son remboursement ! Mettez vos fiches à jour !!!
Réponse de Orange
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client depuis assistance.orange.fr afin de faire le point sur votre dossier et accélérer la procédure de remboursement. Nous vous remercions de votre patience et faisons notre maximum pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe de la boutique orange.fr
-
Francis C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéon a voulu me vendre un chargeur 67w alors que le téléphone dois utiliser un 45w
Réponse de Orange
Bonjour, Le Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G supporte bien l’utilisation d’un chargeur 67W. Le téléphone est compatible avec les chargeurs 45W, mais recommande également l’utilisation de chargeurs Xiaomi de 67W ou plus pour une charge rapide optimale. Vous pouvez donc utiliser un chargeur 67W en toute sécurité pour recharger votre appareil plus rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance depuis assistance.orange.fr. Cordialement, L'équipe de la boutique orange.fr
-
Sylviane S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour La naviguation est pas trop difficile, je suis satisfaite du téléphone et la livraison a été un peu retardé suite a un aléa, je n'en tiens pas rigueur
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre téléphone. Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment notre service, et nous apprécions votre compréhension concernant le retard de livraison. À bientôt sur notre boutique en ligne. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Sylviane S.
Bonjour Je suis satisfaite de Orange et je comprends que parfois il puisse y avoir des aléas,mais je suis tolérante
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Florence B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéquelques difficultés de mise en route donc un blocage, orange incapable de débloquer, mais a pu trouver une solution extérieure ouf
-
Jonathan G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper produits, comme toujours !
-
Dominique G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéFormule rapide et facile à utiliser
-
Karine D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéEn attente de réception
-
Corinne D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSite pratique
-
Yasmina W.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Delphine D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite de tout
-
Jacky T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNeant
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
