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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Claire J.
23 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent produit livraison rapide
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Alexandre F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent choix je suis ravi Prix canon
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David D.
23 janv. 2026
Avis vérifiécolis receptionne dans les delais et en tres bon etat
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Caroline B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJ'avais deja une idee de ce que je voulais. Simple et rapide pour passer ma commande
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Thierry D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, rapidité d'exécution et suivi au top
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Bruno P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTout est bon pour moi
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Nicolas P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéle seuk defaut est la batterir qui se dexharge assez vite
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Bertrand G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéle site et très clair facile d'utilisation
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Laura M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéSuper iPhone
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Philippe R.
23 janv. 2026
Avis vérifiétop
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N. D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéColie reçu sans aucun document d'expédition
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé sans document d'expédition. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement depuis assistance.orange.fr afin de résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Patrick T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu le mail de correspondance pour la reprise bonus des 100 € après achat du téléphone au 3900 malgré de multiples appels sur 3 ou 4 jours consécutifs. Renvoi de balles des opérateurs entre eux ou boutique orange
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre mail concernant le bonus de reprise. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau via assistance.orange.fr pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Patrick T.
Bonjour. Je penses que vous n'avez pas bien lu ma demande car même l'assistance orange ne peut rien pour moi tout comme le 3900 tout comme les boutiques orange. c'est un renvoi de balle permanant.
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Jean pierre B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d'utilisation et livraison rapide
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée, L'équipe de la boutique orange.fr
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Maryse F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPremièrement, aucune communication pour m’avertir que mon colis était arrivé à la boutique Orange, il a fallu que je téléphone au 39 00 pour suivre les démarches pour récupérer mon téléphone. Mon appareil ne me convient pas du tout. Il faut faire des tas de manipulation pour effacer le correspondant qui a appelé donc ça ne me convient pas du tout ce téléphone fixeAlcatel deux combiné. Je fais le nécessaire pour le redonner, je vais revenir à une autre marque. Cordialement.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience. Nous regrettons également le manque de communication concernant l’arrivée de votre colis en boutique. Si vous souhaitez, notre service client peut vous conseiller sur d’autres modèles plus adaptés à vos besoins depuis assistance.orange.fr. Nous espérons pouvoir mieux vous accompagner lors de votre prochaine sélection. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Lotfi T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéj'ais pas reçu mon colis jusqu'à aujourd'hui
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous vous invitons à vérifier le suivi de votre livraison via l’application Orange et moi ou le site du transporteur. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client via assistance.orange.fr pour que nous puissions vous aider à faire le point. Nous faisons tout notre possible pour que votre livraison vous parvienne dans les meilleurs délais. Excellente journée à vous. L'équipe de la boutique orange.fr
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Régis B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Orange
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. À bientôt sur notre boutique ! L'équipe de la boutique orange.fr
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Leila D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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Antoine D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile
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Veronique B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLe service est Parfait. Je l ai reçu dans les délais
Réponse de Orange
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Mary-Line L.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRetard de livraison 3 jours Téléphone très bien Accueil chez orange au top
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre téléphone et de l'accueil en boutique. Nous vous prions de nous excuser pour le léger retard de livraison et apprécions votre compréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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