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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Annie M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé très facilement sur orange et moi le portable que je voulais a un prix raisonnable. Je ne les pas encore reçu mais je pense que c'est une bonne affaire
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le portable que vous souhaitiez à un prix raisonnable. Nous espérons qu'il vous donnera entière satisfaction à sa réception. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ! Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
Réponse de Annie M.
Merci
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Stephane M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLe site d’orange pour passer commande n’est pas forcément très intuitif. J’ai dû refaire deux fois la manipulation pour commander un nouveau mobile
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre interface. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Charlene V.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience et souscription rapide et efficace
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Yvon C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site = 👌 OK Ai trouvé facilement ce que je cherchais Parfait
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Philippe M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Q. N.
25 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, site au top
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Prisca R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéEn boutique assez dessus Car impossible pour faire un crédit téléphone sûr 24 mois alors que je suis cliente depuis 17 ans chez Orange. Et jamais eu de problème des payements de ma part et 3 portable plus fixe internet et télé.mais heureusement que j'ai pu acheter mon portable sur internet.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le crédit téléphone en boutique. Votre fidélité est très appréciée, et nous souhaitons toujours trouver des solutions pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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M. O.
25 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation assez facile sur le site internet mais dommage que les offres de fin d'année sur l'achat d'un nouveau téléphone soient finies. Elles aidaient beaucoup a acheter un nouvel iPhone.
Réponse de Orange
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation facile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Guy D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrés satisfaite de mon achat, simple et rapide pour une commande
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Ludivine K.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service en ligne
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Elodie T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTout est clair,rapide
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Samantha B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéCommande fluide. Choix des portables importants et possibilité de paiement en 24 mois. Reste à voir la livraison.
Réponse de Orange
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été satisfaisante et que notre sélection de mobiles vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Abdelmagid K.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie H.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai patienté quasi 2 mois pour ma commande, les infos du service client en ligne et celles transmises en agence ne coïncident pas du tout, un son de cloche différent à chaque fois, j'ai perdu du temps sur la commande et ma reprise, j'ai perdu les bonus également soit disant car la commande du dernier iPhone blanc n'était pas possible... totalement non cohérent et professionnel, les équipes semblent moins bien formées...
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant votre commande et la cohérence des informations transmises. Votre frustration est compréhensible, et nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir mieux vous accompagner à l’avenir. Excellente journée à vous. L'équipe de la boutique orange.fr
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Florence S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéFacile à faire
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Alain C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Cecile B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et rapide!!
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Frederic P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent achat rapide Très bon choix
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H. R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
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Camille R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice très agréable et de bon conseil
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