Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 142 295 avis depuis 07/07/2023

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4.1

Basé sur 49 622 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.

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  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box ne fonctionne pas par moment et ça coupe quand on regarde un film. C'est frustrant !

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une excellente service

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passe mal chez ce met en défaut souvent

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtois et pro

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop vite bâclé après nous sommes obligés de revenir

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mon échange avec le service client, le prix de vente n'est pas le même sur celui prélevé chaque mois. Il faudrait s'expliquer sur cette problématique

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Équipes pro

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme, amabilité, efficacité Par contre, j'aurais aimé avoir une remise sur mon abonnement genre 10 euros de moins pendant 1 an, car cet incident est arrivé en weekend, rares jours ou je regarde la TV... Je trouve l'abonnement cher pour le peu que j'utilise la box...

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise sérieuse ; très content du technicien venu m installer le matériels

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà accueil très professionnel il m ai arrivé d avoir des problèmes de connection réactivité du personnel et explications claires rien à dire que du bien

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai constaté que les appels téléphoniques et les chaînes de télévision sont toujours propres

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème reçurent

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J' ai été très satisfait de l' accueil et la prise en charge de ma préoccupation

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil très sympa. Je n'ai pas mis le max car ma protection de vitre ma été installée de travers et à cheval sur la caméra... Je dois reprendre maintenant ...

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas satisfait. Lors de mon achat en boutique,les vendeurs me donne Un coupon pour me faire rembourser 50 euros sur mon téléphone. Réponse de Bouygues vous ne pouvez prétendre au remboursement !!!. Ce n'est pas correct. Point final.

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contact, efficace et professionnel

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Confirmer un rdv alors que l'on n'est en panne de réseau ( tél net ), c'est merveilleux ... La possibilité d'une confirmation physiq en agence aurait été idéale et combien plus rassurante. Le personnel en général est avare de conseils techniques, face à une technologie qui déroute bien des clients. Rupture de stock pour des cartes prépayées en agence, c'est hallucinant et rassurant pour un client qui vient pour la première fois. On voit q ce n'est pas un produit " Phare ",

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pose a été faite avec soin. Le personnel vous explique chaque étape.

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