Avis clients de brindemer.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité du produit. Les tailles correspondent bien au tableau guide des tailles. Envoi soigné et rapide .. et un petit caramel dans le colis qui fait toujours plaisir !! Merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ANASTASIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité et originalité ! je recommande ? merci J'attends des pulls colorés

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est clair et facile pour aller sur le site je le recommande

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par EUGÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à comprendre!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, navigation facile, et amabilité du personnel au téléphone

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site je commande régulièrement je de recommander le même ciré que j'avais mais qui se faisait mieux je suis vraiment étonnée d'avoir fait tellement d'années avec mais il est encore correct incroyable !!!!! Le nouveau au top. Je recommande ce site

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des articles reçus.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait. J'aime l'esprit petite entreprise bretonne.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site français Je recommande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide c'est le top

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander, rapidité et qualité

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site avec de beaux produits. Un peu déçue par les frais de livraison aussi élévés pour la Belgique.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  le site trés clair et net j'ai beaucoup aimé

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MARIANNE R. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve dommage de pouvoir commander un article et d'apprendre après paiement qu'il n'est pas disponible.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ROBERT R. *

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  Réponse de brindemer.fr

  

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  Bonjour. Votre commande d'article n'a en effet pas pu être honorée sur le coloris choisi initialement car nous avons fait face à un incident de stock exceptionnel. Malgré la vigilance quotidienne que nous consacrons à la gestion de nos stocks, il arrive parfois, mais heureusement assez rarement, que le stock virtuel sur le site internet d'un produit catalogue à 1 unité restante soit finalement différent du stock physique dans notre entrepôt sur les milliers de pièces commercialisées chaque année. Les raisons sont multiples et souvent difficiles à identifier et je peux vous assurer que, pour toute l'équipe, c'est aussi une grande déception de ne pas pouvoir satisfaire pleinement la commande d'un(e) client(e). Nous vous prions à nouveau d'excuser le désagrément rencontré. Notre équipe vous a rapidement proposé une alternative de coloris que vous avez acceptée.

  Réponse de Robert R

  

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  Votre demande d'évaluation porte sur votre site internet, pas sur vos produits. Je maintiens donc mon commentaire. D'autant que vous ne répondez pas à la 2ème partie de celle-ci (1ère fois que les frais de retour sont à ma charge) qui constitue pour moi une plus grande source d'insatisfaction.

  Réponse de brindemer.fr

  

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  Bonjour, Vous avez tout à fait raison, Avis Vérifiés vous demande deux avis : l'un sur l'expérience d'achat globale sur le site et un autre sur les produits achetés. Ce premier avis sur l'expérience d'achat sera donc naturellement publié mais il convenait néanmoins de vous informer sur le fait d'une indisponibilité de stock peut malheureusement arriver à tout site e-commerce et nous le regrettons. Quant à votre “avis produit“ auquel nous n'avons semble t'il pas répondu qui ne concerne donc pas un produit mais est bien relatif aux “frais de retour non pris en charge“, cela est en effet bien indiqué dans nos conditions générales de vente que vous avez acceptées lors de votre achat et à d'autres endroits du site car nous ne nous en cachons pas. Néanmoins, nous proposons un envoi d'échange à nos frais et pour ce qui vous concerne, vous n'avez pas demandé d'échange sur la commande initiale, préférant, sans doute repasser vous-même une autre commande (avec de nouveaux frais de port). Aussi, vous avez pu bénéficier dans le cadre de votre retour article d'un remboursement total de la commande initiale frais de port inclus (sachant que le transporteur, lui, ne les rembourse jamais et que cela vient donc en déduction de la marge sur les ventes...). Pour information, sachez que nous sommes une entreprise à taille humaine et que le fait d'absorber en totalité des frais d'envoi sous conditions, des frais de retour et des frais de réexpédition n'est malheureusement pas un modèle économique viable à long terme en restant dans des prix produits justes toute l'année. Le transport a un coût (nous ne facturons même pas au réel de ce que cela représente pour la structure à l'année !) y compris pour l'environnement (bien que nous fassions appel à une entreprise engagée pour limiter l'impact environnemental) et il convient parfois de s'en rappeler même si nous pouvons parfaitement comprendre que cela n'est pas le modèle prôné aujourd'hui par l'ensemble des enseignes et market place qui misent uniquement sur le volume. Nous regrettons sincèrement de ne pas vous avoir apporté satisfaction mais nous souhaitons néanmoins avoir éclairci certains points de notre politique commerciale afin d'éviter tout malentendu. Merci de votre compréhension.

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• 5 / 5

  

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  Communication excellente, avec beaucoup de gentillesse et de prévenance. Merci beaucoup. Les produits sont de belle qualité.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, tout est bien expliqué. Livraison rapide et article exactement comme décrit. Tout est super. Que du ++++.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et merci a toutes l équipe .

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison vraiment très rapide (expédiée le jour même) et article parfaitement conforme

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site que du bonheur

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme très bonne qualité

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ZOÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais choix de ma part

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par DOMINIQUE J. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre aux demandes d'avis formulées par le tiers de confiance Avis vérifiés suite à votre achat sur notre site. Votre avis concerne t'il l'article que vous avez acheté et qui n'a pas convenu à vos attentes ? Ou concerne t'il la navigation et l'expérience d'achat, les services proposés ? Ayant à coeur de vous satisfaire, notre service client se tient à l'écoute des problématiques que vous avez pu rencontrer lors de votre achat afin d'améliorer au mieux la qualité de nos services à l'avenir. Restant à votre écoute. L'équipe du service client Brin de Mer

• 5 / 5

  

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  Tout est allé très vite. De la commande à la livraison. Je suis très satisfaite

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité et reçu très vite.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AUGUSTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Suite erreur de destinataire, j’ai apprécié l’échange cordial avec le service clients qui a fait en sorte de rectifier au plus vite son erreur. J’ai pu ainsi offrir en temps voulu mon cadeau. Merci pour la petite attention supplémentaire.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité et reçu rapidement

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et qualité Je recommande +++

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité au top. Délai de livraison assez rapide, et taille très bien 👍 Je recommande .

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux,bonne relation clientèle, et très réactive . Je recommande vivement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, parfaitement emballé

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander, livraison rapide et bon produit

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, rapidité, super service client. C'est parfait!!!

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par FRANÇOIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation hyper simple, livraison rapide. Expérience à renouveler.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, et service soigné.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  site.tres.complet avec des produits variés et abordable, livraison rapide paiement PayPal possible emballage cadeau prévu sur la commande

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, commande au top ! La marinière a eu un grand succès !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux , vêtement de très bonnes qualités , livraison rapide et une jolie carte postale de la Bretagne . vous pouvez commander les yeux fermés ils sont très sérieux

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Envoi rapide.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par AUDREY H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse, envoi rapide et soigné, produit de qualité

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très belle qualité des produits ! Livraison rapide

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette marque et je ne suis jamais déçue !

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AIMÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT!

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, très clair je recommande. livraison faite exactement dans les délais.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt sympa, j ai été séduit par le style proposé. Commande reçue très rapidement en utilisant l emballage réutilisable Hipli

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspond parfaitement aux attentes. Livraison rapide

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait que les photos montrent mieux les modèles ( exemple :Capuches des ciré).

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SABINE G. *

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  Réponse de brindemer.fr

  

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  Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis du tiers de confiance Avis Vérifiés concernant votre expérience d'achat. Nous prenons note de votre remarque et tenterons de prévoir plus de photos orientées capuche sur l'ensemble des cirés (nous en faisons certaines mais pas forcément sur tous les coloris et parfois pas en zoom mais nous essaierons d'améliorer cela à l'avenir.) Nous espérons néanmoins que l'article acheté a répondu à vos attentes et vous remercions à nouveau pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, colis/emballage niquel, produits de qualité , le petit mot de remerciement et les explications pour le nettoyage des tissus très clair et bienvenue !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau tissu Belle qualité livraison ok Super

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par TRISTAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par HENRI R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai commandé 3 articles pour 3 cadeaux différents. Or le site ne propose qu'un seul paquet cadeau.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉMILE I. *

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  Réponse de brindemer.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre aux demandes d'avis adressées par le tiers de confiance Avis vérifiés concernant votre expérience d'achat sur notre site. Vous avez raison, nous ne sommes pas en mesure techniquement de proposer plusieurs emballages cadeaux et nous le regrettons mais c'est une fonctionnalité que nous espérons pouvoir proposer bientôt sur la future version du site Brin de Mer. Merci d'avoir partagé avec nous votre remarque. Cela nous aide à nous améliorer chaque jour ;-)

• 5 / 5

  

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  Très beau produit.Le service Commandes a un personnel gentil ,compétent et à l'écoute des clients. C'est la poste qui une fois de plus,n'a pas respecté les délais de livraison annoncé !(3 jours de plus!)

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Valeurs assurées ! Je recommande!

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  article facile a trouver envoi rapide et bien enveloppe rt relais colis proche et longue amplitude horaire

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude c'est parfait. Merci.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cette Marque qui produit de la belle qualité, différents modèles pour toute le petite Famille et qui à un service d’expédition et retour impeccable au besoin ! 9,5/10 !!!!!

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par XAVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site : très bien, livraison, retour, échange : très bien, très satisfaite.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par VICTOR O. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site sans problème, livraison parfaite et rapide

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau ciré, entièrement satisfaite.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DANIEL A. *

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  Vêtements de qualité, livraison rapide, service client disponible, serviable et sympathique...Sont forts ces bretons

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JULIETTE M. *

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  Super ! Qualité nickel livraison dans les temps je recommande fortement !!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Site clair. Livraison rapide. Produit de grande qualité.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ZACHARIE V. *

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  Rapidité de l'exécution de la commande. Précision appréciable des informations concernant la préparation de celle-ci.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LUCY G. *

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  site clair, livraison rapide, prix abordable, produits de qualité, que demander de mieux ?

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ALEXANDRIA M. *

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  Très beaux cirés pour mes petites filles. Je suis ravie. Et l'expédition est très rapide !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par BERNADETTE M. *

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  service rapide

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHRISTELLE C. *

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  tres beau et agreable produit

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MONIQUE H. *

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  Parfait, jolis articles, rapidement expédiés. Merci.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par AUGUSTIN D. *

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  Tres beau

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par NATH R. *

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  Très belle qualité Super relation client ! Merci !

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Produit de qualité, livraison très rapide.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par NATHALIE P. *

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  Rapide et efficace Avec une jolie carte postale pour dire merci et donner les instructions ! Belle initiative !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JULES N. *

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  Très bien fait et attractif

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par HENRIETTE G. *

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  Excellent

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JULES D. *

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  Très satisfait de ma commande et très rapide !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANDRÉ P. *

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  pas de retour gratuit, dommage.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ZACHARIE N. *

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  Rapidité,

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GEORGES M. *

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  Très satisfaite de ma commande. Pas encore porté la marinière et le t-shirt mais ils ont l'air de bonne qualité.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PAULINE G. *

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  livraison très rapide .

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CÉLINE R. *

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  Efficacité et fiabilité !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ROGER M. *

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  Livraison rapide et bien soignée. Le petit plus, le caramel en cadeau que ma petite fille a apprécié en plus du ciré

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉRIC B. *

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  Très bien

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENT B. *

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  Comme toujours la livraison se fait dans les meilleurs délais. Un grand merci.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par AUGUSTIN D. *

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