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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"produit de très bonne qualité livraison rapide"
"Très content pour une 1ere commande Produit conforme à la photo et livraison très rapide"
"très bien et rapide"
Expérience digitale
"Site clair, envoi rapide, toujours des petites attentions dans le colis."
"Tout s est très bien passé Sur le site tout est clair"
"Tout se passe très bien !!! Le choix, la commande et la livraison !! Avec un suivi de la livraison par le Lutin très pratique."
Accueil et amabilité
"Le personnel de la boutique de Strasbourg Grand rue est de bon conseil et très professionnel"
"Dans la majorité des magasins l'accueil et les conseils sont vraiment impeccables."
"Service client très réactif, remboursement très rapide"
Expertise des équipes
"Une écoute des besoins. Des propositions multiples. Équipe agréable 🦩🦩🦋🦋"
"De bons conseils"
"Très bons conseils donnés par L’équipe du magasin de la gare Montparnasse"
Choix
"Sacs de qualité, avec des rangements astucieux. Choix des couleurs et des styles"
"large de choix de modèles et de couleurs"
"Navigation très aisée sur le site internet. Un large choix pour tous les goûts. Traitement rapide de ma commande et expédition rapide. Les…"
Navigation très aisée sur le site internet. Un large choix pour tous les goûts. Traitement rapide de ma commande et expédition rapide. Les articles sont bien protégés dans l’emballage. Satisfaction totale. Merci et bravo.
Réactivité
"Un service client réactif et efficace"
"Parfait et rapide malgré le souci rencontré avec Mondial Relay car là encore votre réactivité a été très bonne"
"la prise en charge par le personnel a été très cordiale et professionnelle, les conseils, les aides à choisir ont été pertinents."
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit bien emballé. Correspond à la description et au top. Seul bémol, peu de choix pour les couleurs... Très contente de mon achat.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message. Nous sommes ravie que votre expérience soit bonne ! Nous travaillons sur de nouveaux modèles pour proposer un plus large choix de couleurs à nos clients.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéUne livraison rapide avec un sac conforme au descriptif et des petites surprises très appréciées!
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéCommande rapide. Livraison très rapide
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE ET ACHAT CORRESPONDANT A LA PHOTO
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéAprès quelques désagréments j'ai réussi à avoir enfin ma commande car la commande n'a pas été adressée à la bonne adresse c'est dommage car les temps de livraison a été respecté mais s'est trompé de commune et de rue ça a été maladroit maintenant pour ce qui en est de la qualité du fait que c'est un cadeau je ne peux pas mettre d'étoile
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Comme précisé lors de nos échanges, nous avons eu un souci avec notre système informatique qui sélectionnait automatiquement la première commune correspond au code postal. Le problème a bien été remonté en urgence, et il est désormais réglé. Nous faisons l'essentiel pour que cela n'arrive plus ! Nous nous excusons encore pour ce gêne.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, très bien, service impeccable. Je recommande
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSite agréable. Livraison rapide. Je recommande
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à trouver certaines infos sur la taille des pochettes par exemple
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Yvette, Merci pour votre avis. Les tailles de nos pochettes sont indiquées directement sur les fiches produits de celles-ci. Nous avons deux tailles de pochettes : - Les grandes qui se mettent à l'avant du sac (15x25cm) - Les petites (latérales) qui se mettent sur le côté du sac (15x13cm) Nous prenons évidemment votre commentaire en compte.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéGénial, super rapide
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBravo et continuez comme cela.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et fluide
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéAucun souci !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéJe rencontre actuellement des problèmes concernant la livraison et je n’ai pas de nouvelles de mon colis… la livraison internationale n’est pas tip top. J’espère pouvoir voir mon sac un jour!
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Florine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec le livraison de votre colis. Je vois que celui-ci est finalement arrivé à bon port !
Réponse de A. A.
oui merci! ce fut un problème avec le weekend et le jour férié qui suivait. tout est en ordre. Merci. je suis d'ailleurs absolument ravie du sac.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur le site,
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné, tout est ok
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout suite ce que je cherchais.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoie très rapide (2 jours après la commande) et très satisfaite du sac commandé !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bie6
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