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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"Livraison conforme et rapide"
"Qualité et couleur de l'article fidèles à ce qui est sur le site. Délai de livraison respecté et très court."
"Top Commande reçue 3 jours après la commande"
Expérience digitale
"Je suis allé sur le site et j’ai flasher sur le sac et je l’adore il y a plein de rangement je le recommande"
"Site claire et images très représentative du pro"
"site agréable, bon choix de produits, envoi rapide"
Accueil et amabilité
"Accueil toujours au top Vendeuses à l’écoute et disponible"
"Accueil sympathique"
"Très bonne relation client"
Expertise des équipes
"Magasin bien rangé vendeur compétent pour nous renseigner articles de bonnes qualités"
"Très belle expérience comme d'habitude. Les hôtesses de caisse sont accueillantes. Le magasin est bien achalandé avec un immense choix de pochettes."
"Que ce soit par internet où au magasin de Dijon le personnel est très pro et bienveillant avec sa clientèle"
Choix
"Choix et Qualité des produits proposés, rapidité de livraison"
"J'adore les sacs cabaia, Il y a beaucoup de choix..."
"Très grand choix. Plein de nouveautés régulièrement."
Réactivité
"Service rapide et compréhensible"
"La personne qui nous a accueilli était disponible, à l'écoute. Je suis ravie des produits que l'on m'a offert."
"Sérieux rapide"
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et produits fun et de qualité!
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSuper top j'adopte
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSite précis et les articles sont faciles à trouver
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler de spécial. Très beau sac à dos. Envoi extrêmement rapide. Entièrement satisfaite. Merci
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéDifficile de trouver le service client
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Florence, Vous pouvez contacter le service client sur notre page aide.cabaia.fr, directement sur le petit bouton "contact" en haut à droite.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait 👍🏼 vraiment ✌🏼
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour Traitement de ma commande, délai de livraison et produit parfaits. En revanche, j'ai voulu dans un deuxième temps commander les poches latérales avec le motif d'une de mes deux poches avant, impossible de trouver ce motif. C'est dommage. Je suis un peu déçue et j'ai commandé 2 poches latérales noires par défaut.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Myriam, Merci pour votre avis ! On est désolé que vous n'ayez pas pu trouver les pochettes que vous souhaitiez. La prochaine fois n'hésitez pas à envoyer un message à notre service client sur aide.cabaia.fr, ils se feront un plaisir de vous aider !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès beau sac, hyper pratique, a l'air solide.... Contente de mon achat.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et très beau produit !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaite, mais je n'ai eu aucun goodies. :-(
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéUne marque excellente tant dans son esprit que ses valeurs, sa qualité et son second degré. On est vraiment heureux de faire affaire avec Cabaia !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSite très ergonomique, délai de livraison parfaitement respecté
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéPas évident de retrouver les différentes pochettes
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Armelle, Merci pour votre avis ! On prend note de votre remarque et on la remonte au service en charge du site internet ! Quand on le peut, on prend en compte les retours de nos clients pour améliorer leur expérience sur notre site internet !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSite très ergonomique et facile de trouver les produits que l’on cherche
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiétres agréable
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéExpérience client au top !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéC'est un achat dans le centre commercial de Carré Sénart où je dérangeais clairement la vendeuse. Très agressive dans son langage et sa façon d'être. J'ai acheté ce produit car c'était un cadeau pour le soir même mais si j'avais pu aller ailleurs je l'aurais fait. Ce n'est donc pas le produit que je note mais le comportement de l'une de vos vendeuses qui n'a rien d'une commerciale et où tout est à revoir dans l'échange avec le client...
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Isabelle, On s'excuse sincèrement pour cette mauvaise expérience dans l'un de nos points de vente ! Nous allons prévenir notre équipe en charge de nos boutiques afin que cela ne se reproduise plus !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé dans ma commande, j'ai été bien tenue informée, parfait !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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