Evaluations clients
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Beaux produits. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T.
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Respect des délais et bureau conforme
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Complètement satisfaite par ma commande. Emballage plus que soigné. Objet de qualité. Livraison rapide. Le site CAMIF est de navigation facile et reste très agréable à parcourir. MERCI A TOUTE VOTRE ÉQUIPE.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE L.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN B.
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Très bon contact et très professionnel. A recommander sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MERCEDES F.
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Sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Satisfaits de notre commande et de la qualité du produit mais déçus de la livraison. En revanche, très bonne communication avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfait depuis plusieurs décennies.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Bravo pour votre engagement responsable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Toujours bien Camif, service, produits...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE SAUF L'HORAIRE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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j'ai facilement trouvé un produit de qualité conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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NSPP
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Beaucoup de poudre aux yeux. L’image de qualité associée à la CAMIF pâtira de ces pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. En effet après consultation de votre dossier je vois que mes collègues de service après vente ont pris votre demande en compte. Ils vous ont proposé deux solutions soit de vous rembourser une partie de votre commande pour conserver le produit dans l'état où de prendre en charge le service après vente de votre produit. Suite à votre réponse je vous confirme que notre service comptabilité a bien effectué un remboursement partiel sur votre commande. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
Réponse de Dominique GSignalerOui, c’est bien ce que je disais : afficher une satisfaction client de façade vous suffit !
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Facilité pour passer la commande par le net Bon suivi de la livraison Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Très bon entretien et conseils avec la personne qui m'a conseillée au téléphone. Très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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La commande et la livraison étaient efficaces
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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site très bien, meubles sympas et surtout site français qui permet de promouvoir une démarche écoresponsable et surtout locale
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
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Déçue de la housse.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE F.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Comme indiqué pendant notre conversation téléphonique je vous ai transmis un mail pour prendre en charge le service après vente de votre produit. Je vous remercie d'avance pour votre retour et reste à votre écoute. Paul, votre conseiller Camif.
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Excellent support client et transporteur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Un site bien organisé, de bons conseils, les produits sont bien décrits.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Camif a été réactive. Le personnel est aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Tres bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Organisation de la livraison parfaite avec un créneau précis. La livraison est très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE G.
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Première expérience satisfaisante livraison n peu plus compliqué sur la première la seconde fois très bien mais indépendant de la camif je pense
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, Je prends note de votre remarque concernant la livraison et vous présente mes excuses. Je viens de faire remonter cela auprès de notre équipe logistique. Je vous envoie un mail avec un geste commercial. Belle journée 🌞 Nina, Service Client Camif.
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trés bon service global et respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux, rapide, privilégie la fabrication française et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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RAS délai tenu et tout est conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Respect des délais et produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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livraison à l'heure prévue, très informée en temps réel d'où se trouve le transporteur. Ce serait presque un peu trop.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Livreurs un tout petit peu brusques.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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navigation sur le site : facile description du fauteuil : correcte livraison : bonne ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Site clair , produits qualitatifs. Livraison définie et choisie , pas besoin d attendre la journée !! Enseigne fiable et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE C.
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Made in Vendée équivalent made in China.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis sincèrement désolé que le produit ne vous convienne pas. Après étude de votre dossier notre service après vente vous a proposé de vous envoyez les pièces défectueuses à nitre charge afin de résoudre votre problème ou bien d'effectuer un remboursement partiel sur votre commande pour pouvoir conserver votre produit dans l'état. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Paul, votre conseiller Camif.
Réponse de Sabine DSignalerBonjour, Vos messages de réponse sont toujours les mêmes, pas de prise en compte du client, vous nous avez envoyé deux planches sans que nous l’avions demandé et vous estimez avoir assuré le SAV. Entre ça et votre proposition de trente euros !
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Produit de tres mauvaise qualité et qui a moins d'un an et un SAV certes présent mais qui me propose une réparation moi même !! Il y aura pas d'autre commande me concernant.
Avis du , suite à une expérience du par '+CHRYSTELLE' D.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, je fais suite à notre échange téléphonique d'hier. Je vous remercie du temps accordé. J'ai bien pris en compte les différentes anomalies sur votre Banquette clic-clac Guidel, matelas 17 cm depuis la réception. Je me rapproche du fournisseur afin de faire un point plus global sur votre dossier et comme précisé je reviens vers vous dans la semaine. Je vous assure qu'une solution fiable vous sera apportée. Je vous remercie de votre confiance. Mélanie, Responsable Service Client Camif
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Livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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de bons produits et un véritable choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
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Inquiétude car le transporteur n’avait pas précisé le créneau horaire. Un mail par contact et réponse dès 9:20
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
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n,kln,lknlk
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Je rédécouvre la CAMIF !! J'apprécie sa nouvelle orientation autour du Made in Europe et Made in France, de plus les articles sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE T.
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SERVICE RAPIDE LARIE ET LIVREUR AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Facilité de navigation et de commande sur le site. Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Pas de problème particulier, J'espère que les produits vendus sont testés comme auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Facilité de paiement Respect des délais annoncés Conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très satisfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Parfait Site claire, commande rapide, temps de livraison correcte, produit conforme a votre site.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Livré comme convenu sur rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LISE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service sérieux et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YANN K.
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Rapide, efficace. Les livreurs partaient sans l installer mais après un bon pourboire, ils sont revenus dans la pièce pour visser les pieds, ça aide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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j'ai refusé la première livraison car le carton était très abîmé et ouvert. J'ai été contactée par tél par une personne du service client, très à l'écoute, agréable et m'a de suite proposé des solutions J'ai choisi de recommander l'article. Ravie de l'amabilité de cette personne. Merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA K.
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Article livre plus vite que prévu u. Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.
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exellent produits et services
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Aucun souci avec Camif. Achat fait en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Navigation sur le site lors de ma commande : parfaite. Livraison : tout est bien emballé. Les produits sont irréprochables, de bonnes qualités..
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE M.
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Très bon service . Le seul point qui pourrait être améliorer sont les délais de livraison . Produits de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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service client très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.
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Rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J.
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Reprise de l'ancien matelas qui ne convenait pas sans aucune difficulté grâce à un support téléphonique au top!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE O.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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le SAV fait le mort - aucune réponse à mes demandes - silence radio absolu je trouve l'offre et le positionnement géniaux mais rien que pour ça, je pense que je ne commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Comme indiqué pendant notre conversation téléphonique nous sommes en attentes d'une réponse à notre mail de prise en charge pour le service après vente de votre produit envoyé le 23/02 par notre service client. Je vous présente encore mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettrons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension, notre équipe reviendra vers vous une fois les éléments transmis. Paul, votre conseiller Camif.
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jolis produits éthiques
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité de service, disponible et réactif, bon suivi des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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La navigation sur votre site internet peut-être améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Une bonne découverte je pense. A voir si d'autres commandes sur ce site pour me faire une vrai idée. J'ai apprécié le fait qu'il ne s'agisse que d'entreprises françaises (si tel est vraiment le cas. ?) Puis pour être honnête c'est le seul endroit où jai trouvé la chambre complète. Les autres magasins ou sites ne pouvaient pas me commander l'armoire. Moi je voulais TOUTE la chambre ou rien! Cela a donc été une bonne surprise de la trouver sur votre site, pour moins cher en prime! 🙂 J'ai apprécié le mode de livraison où l'on m'a directement proposé une livraison sur rdv à 2 livreurs dans la pièce de mon choix. Ça c'est top! Seul petit bémol c'est que je n'ai pas vraiment eu le choix du rdv. L'entreprise ne couvrait mon secteur que les vendredi matin point barre. J'ai donc du faire venir un membre de ma famille (40km aller - 40km retour) pour réception de la livraison. 🙁 Par contre je vous avouerai... très mécontente d'avoir trouvé des éléments déjà abîmés au montage. Et cela vient bien de l'avant emballage et non de la livraison. Au final je ne pense pas que cela impacte la solidité du meuble, et les parties abîmées se retrouvent toutes dans des parties non visibles de l'extérieur. Sinon vous auriez déjà entendue parler de moi!
Avis du , suite à une expérience du par NINA D.
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Je n'ai pas encore d'avis sur les produits car non utilisés pour le moment. Par contre, je n'apprécie pas les nombreux mels reçus par la suite pour lesquels j'ai fait une réclamation dont j'ai eu des mels de retours automatiques disant qu'elle serait traitée et dont je n'ai aucune nouvelle. De ce fait, j'ai déclaré en spam tout message CAMIF.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Je vous informe avoir fais les démarches nécessaires afin que vous ne receviez plus de mail de notre part. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
Réponse de Catherine BSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Vous n'êtes pas obligés de publier mon avis. Je souhaitais juste vous en faire part pour vous expliquer mon sentiment. Bien cordialement.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
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Marque à priori sérieuse proposant des produits bien décrits sur le site internet
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Pour la qualité des produits, le choix de la fabrication en France ou en Europe et les engagements environnementaux, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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délai de livraison un peux long
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
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Colis reçu rapidement, bien protégé. Produit de qualité. Beaux verres, je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tres bonne fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par KATHY C.
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Clic-clac d'excellente qualité , mais le service de livraison est à revoir . Les livreurs ne sont pas sérieux . quel dommage .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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J’ai retrouvé la Camif avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Toujours parfait ! Je la conseille à mes proches régulièrement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-REINE S.
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parfair comme depuis 30 ans.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Nous sommes globalement satisfait. Nous accordons par ailleurs beaucoup d'importance à vos choix éthiques.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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Produits de grande qualité Super service c'ient
Avis du , suite à une expérience du par JULES M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Parfait comme je le voulais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Attention aux conditions de livraison qui peuvent nuire à l'appréciation : produit bien, livraison peu soignée.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée que les conditions de livraison ne vais aient pas satisfaites. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Georges DSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes satisfait par le matelas. Toutefois le transport et la livraison n'ont pas été réalisés avec beaucoup de soins: transporté debout, retenu par une sangle transversale, le matelas s'est plié et la sangle a repoussé le garnissage côté hiver, garnissage qui n'est pas "revenu" sur une quarantaine de centimètres et qui reste légèrement marqué de part et d'autre. Cela n'engage pas le confort mais c'est dommage pour l'esthétique. Bonne journée. Georges Delclos
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bon contact et conseil téléphonique livreurs efficaces et charmants matelas qui me convient tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Je suis allée à la Camif pour leur engagement écologique et pour l'instant je n'ai rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Très bon rapport qualité prix, très bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
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Site, produit, service client ok La partie livraison est complètement à revoir. Frais de livraison à 10% du prix, un process d'il y a 30 ans et des délais de plusieurs semaines. Un emballage insuffisant (juste un carton) arrivé dans un état déplorable. Le produit aurait pu aisément être endommagé. Changez de transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée relative à la livraison de votre commande. Je transmets votre remontée au service compétent afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Site clair, nombreuses informations, qualité des produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE F.
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Correspond à mes attentes Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LISA M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Site internet agréable. Description des produits très détaillées Conseil possible en direct.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Facilité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.
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Un peu déçu de la qualité des produits, mais je testerai à nouveau la Camif.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je transmets directement votre retour sur notre produit au service concerné afin qu'il puisse faire un point avec notre fabricant. Je vous remercie encore pour ces informations qui vont nous permettre d'améliorer l'expérience de nos clients. Paul, votre conseiller Camif.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE J.
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Transparence sur la fabrication du produit
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE E.
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Comme toujours, aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
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Navigation sur le site facile Infos complètes. Échantillons tissus bien utiles Commande facile. Livraison et montage impeccables
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
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Démarche écologique incomparable pour ce prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Seul petit point négatif, l’armoire bouge quand on ferme la porte. Peut être faudrait il la consolider avec des équerres ou autres (Je précise que mon armoire n’est pas fixé au mur). Sinon tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.
Avis affichés par ordre chronologique