Avis pour Camif.fr

Bonjour madame, Je vous remercie pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande et le respect des délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 🏆 En espérant que votre Canapé clic-clac tissu matelas Bultex 140 x 190 cm, Bleu Canard vous convienne parfaitement ! Belle journée 😊 Cindy votre conseillère camif

Bonjour monsieur , Je vous remercie pour votre retour. Je comprends que la livraison de votre sommier et matelas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et j’en suis désolée. Je vous informe qu'à titre de dédommagement, je vous ai envoyé un mail avec une remise de 7 % sur votre prochaine commande. Je vous souhaite une belle journée 😊 Cindy votre conseillère camif

Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que les dimensions de vos produits n'ont pas été satisfaisantes malgré le processus de lavage. Je vous confirme que pour cette collection, il y a un taux de rétrécissement accepté par le fournisseur VDS. Cependant, je prends note de votre déception et la fait remonter au service qualité. Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre écoute.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

Bonjour monsieur, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas répondu à vos attentes. Je vous informe que je transmets votre réclamation au service après-vente qui vous contactera directement pour discuter de votre situation et trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une agréable journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navrée que votre livraison ait été anormalement longue. En effet, votre commande a été réalisée pendant la période de soldes d'hiver et les transporteurs ont une forte affluence et donc un surcroît d'activité. Concernant votre remontée liée aux finitions et à la qualité de votre meuble, je suis au regret de vous indiquer que nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Il se peut en effet que le format total de vos pièces jointes étaient trop important et de ce fait nous n'avons pas réceptionné votre mail. Je vous invite à nous faire parvenir vos photos à sav@camif.fr en veillant à ne pas dépasser 10Mo de format total de pièces jointes. Je vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère Camif.

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour concernant la livraison de votre canapé. Je suis ravi d'apprendre qu'il est arrivé en bon état, malgré l'absence de protection dans le carton. En effet, l'emballage de ce canapé pour son acheminement est composé uniquement de carton et de plastique afin d'éviter des emballages inutiles. Je vous rassure celui appliqué sur votre canapé est tout a fait conforme et étudié pour que le canapé ne soit pas endommagé pendant son transport. Je suis ravie qu'il vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.