Résumé des avis
La marque Camif est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de la livraison et un service soigné. Le site est convivial et propose des articles majoritairement fabriqués en France, valorisant ainsi l'environnement. Les clients sont globalement satisfaits de leur expérience.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Camif est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de la livraison et un service soigné. Le site est convivial et propose des articles majoritairement fabriqués en France, valorisant ainsi l'environnement. Les clients sont globalement satisfaits de leur expérience.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site facile d'utilisation et informations sur le produit complètes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Livraison avant l'heure. Choix facile sur le site la qualité du produit correspond bien à l description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, bonne com, maison sérieuse, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Processus d'achat simplet et livraison rapide avec prise de rendez-vous par téléphone. Efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par MIKE A.
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Gros problème à la livraison (voir les nombreuses réclamations client par téléphone...). Nous sommes très mécontents. Notre demande de dédommagement n'a été suivi d'aucune réponse !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre mécontentement concernant le déroulement de votre livraison. Effectivement, selon les régions et adresse de livraison, les transporteurs peuvent effectuer un seul passage par semaine. J'en suis désolé, de plus nous n'avons pas d'action possible sur le plan de tournée du livreur. A titre de dédommagement je vous adresse une remise de 5 % sur une prochaine commande, un mail vous a été adressé à cet effet. Merci pour votre compréhension. Angélique, votre conseillère Camif
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Belle qualité. Livraison et sav au top !
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, passage de commande simple et efficace. RAS
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sérieux, produit de qualité, livraison parfaite. Je commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.
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Toujours très bonne livraison et qualité de produit garantie
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A.
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des problèmes lors d'essais de commande de ce produit qui finalement n'étaient pas validés après l'accord de ma banque
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de vos essais de commande. J'espère que votre étagère répond pleinement à vos attentes. Merci pour votre confiance. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr 🍂
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drap trouve en taille 70x190 bonnet 30 seulement a la camif joli couleur doux au toucher et francais ; expedition impeccable et soignee ; j'espere que camif agrandira son offre et si on pouvait avoir des taies d'oreiller en 40x60 se serait top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
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Jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.
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Très satisfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Site web clair facile à parcourir, processus de commande aisé, délais de livraison très raisonnables et, comme toujours, un emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS A.
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Site Camif choisi pour les articles fabriqués en France ou au Portugal. Mais la livraison a été très longue (près d'un mois pour la housse de couette) et je n'y avais pas prêté attention lors de l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience sur camif.fr. Je comprends que la longueur de la livraison ait pu être décevante, et j'en suis désolée. Effectivement le drap housse nécessitait un délai de réapprovisionnement. J'espère sincèrement que les produits répondent à vos attentes. Merci pour votre confiance. Mélanie de l’équipe camif.fr
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Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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De la commande à la livraison service impeccable, suivi et respect de la livraison, délai mieux que respecté. Transporteur très professionnel et aimable.Retrait de notre ancien canapé par des livreurs serviables et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Ce que l’on attend d’une vente par correspondance sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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Parfait. Dans le timing de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Petit soucis à la livraison mais la Camif à régler le problème rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Bonne qualite et livree vite
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.
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Livraison rapide, prix attractifs avec la réduction, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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J'ai dû contacter le service client, j'ai été bien reçu et aiguillé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK JOSEPH A.
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Camif est réactif quand on pose des questions avant achat. Ils répondent à quasiment toutes les questions. Au téléphone je suis tombée sur une dame adorable qui a finalisé ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement et que vous avez bénéficié d'un service chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur camif.fr. Bien à vous. Mélanie ’équipe camif.fr 🍂
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Délai respecté et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Délais et horaires respectés !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.
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Rien à dire sur le site, clair et sans ambiguïté.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins, nous sommes là pour vous aider. Belle journée, 🍂 Mélanie de l'’équipe camif.fr
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Meuble bien fini et beau
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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livraison dans les délais, carton abimé heureusement qu'il y avait des protections sur le tour du lit.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais, en revanche nous regrettons que le colis de votre lit ait été endommagé lors de son acheminement. Je suis ravie d'apprendre que les planches de votre lit n'est pas été endommagées. En espérant que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif
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Tout est fluide, précis, adapté aussi au handicap pour la livraison du matelas où je n’ai pas eu besoin de demander de l’aide pour le livreur. Ils étaient à 2 très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
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Engagements respectés, très pro, le client est considéré.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Camif propose des produits de qualité. la difficulté dans cette commande a été côté livreur : 10 jours de stockage en entrepôt avant livraison et négociation autour de la reprise de l'ancien ...
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
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1ere livraison avec un matelas abimé qu’il a fallu renvoyé… 2eme livraison avec beaucoup de retard et un livreur qui a refusé d’entrer et a laissé le matelas à la grille dehors sous la pluie!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre les désagréments rencontrés lors de vos livraisons. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et je comprends votre frustration. Concernant le délai de livraison en remplacement du sommier que vous avez refusé lors de la livraison initiale, je vous en adresse toutes mes excuses. En effet, ce sommier a été renvoyé directement de l'usine de notre fournisseur. En espérant que votre literie vous apporte satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Premier essai réussi de cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.
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Les conseils au téléphone sont très efficaces, la livraison rapide. Tout est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Trs fiable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVAISE A.
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J'ai toujours été satisfait de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Très satisfait de la CAMIF en général, juste une fois un petit couac sur la date de livraison mais ça s'est bien terminé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec la CAMIF. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour éviter tout couac à l'avenir. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe Camif 🍂
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Tout à fait conforme au confort attendu ;-) Et très bon suivi de commande… Merci !
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est bien passé, arrivé à temps.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
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Commande facile à faire et à programmer. Produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Commande traitée et livrée rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Déception sur la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la qualité du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. De plus concernant le dommage constaté sur une des pièces de votre commode, il vous a été adressé un mail afin que vous puissiez nous faire parvenir des photos pour étude. Je vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Bien emballé, de bonne qualité et reprise de l'ancien ce que j'ai beaucoup apprécié.Au début, il paraît assez dur, mais une fois allongée dessus; il est confortable.Très bien, conforme à mes attentes, car j'ai un dos très fragile et j'avais un peu peur car commandé par internet, sans essais préalable. Donc très contente de cet achat. Livreur sympa et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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sous prétexte d'écologie on vous demande de scanner un QR code alors qu'il vous faut sérieusement imprimer pour un montage de près d'une heure. Avez pensé au coût énergétique et écologique du méga serveur auquel vous vous connectez avec ce QR code . ENCORE une philosophie écologiste BOBO. La qualité de montage est digne des années 80, de piètre qualité et le rendu est à 50% d'une célèbre enseigne "NORDIQUE". DONC, si vous cherchez de la qualité, passez votre chemin ! ENCORE un avis qui va rejoindre le classement vertical !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques concernant le montage et les solutions mises en place. Nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services et nos produits. En espérant que votre lit vous apporte satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
Réponse de Thierry a.SignalerET ? ? ? Après cette réponse "bateau" les lits seront toujours livrés sans notice et avec des quincailleries d'un autre temps ! Comme je l'écrivais : "classement vertical" avec une seule satisfaction = la votre de savoir que vous avez répondu...BRAVO la qualité satisfaction client....je vais pouvoir en parler dans mon entourage pour fuir la CAMIF...
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger directement ensemble. J'ai bien noté que la notice de votre lit était absente du colis et j'en suis sincèrement désolé. Cette dernière est disponible sur la fiche produit. Je comprends votre remonté concernant le QR CODE à utiliser. Sur la qualité du lit, il s'agit d'un lit en bois massif que nous commercialisons depuis de nombreuses années sans constater de remonté sur sa qualité. Je suis navrée qu'il ne vous convienne pas. De plus, je reste tout à fait disponible pour échanger avec vous et sachez que notre satisfaction n'est pas de vous apporter une réponse mais bien de prendre en considération vos remontées. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe client Camif
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Commandes suivies, serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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J’ai trouvé que les paquets étant petits et légers / des petits couteaux / et réunis dans un même carton, il était excessif de facturer 2 ports .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A.
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Contact téléphonique rapide et bine expliqué. Livraison un peu lente à mon goût mais c'était précisé.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
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Je soutiendrai toujours la CAMIF
Avis du , suite à une expérience du par MARINELLA A.
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.,.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Tout est correct et conforme au descriptif. Site sérieux et à recommander. Merci. 😁
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Toujours très satisfaite des produits Camif. Belle qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.
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satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.
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Première commande pour privilégier la qualité française, au final déçue du produit et de la longueur de la livraison 1 mois c'est vraiment trop long... je ne recommanderais pas dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de qualité que de délai de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Lors de votre commande nous étions en attente de réception de votre linge de lit en entrepôt et celui-ci vous était annoncé en livraison sous une quinzaine de jours. Nous avons en effet eu un peu de retard suite à la réception du linge en entrepôt ce qui a impacté votre délai de livraison et l'a retardé d'une semaine. Concernant la qualité du linge que vous avez commandé, celui-ci présente un tissage de 57 fils. Si vous recherchez la douceur sur le linge de lit je vous conseille d'opter pour du linge de lit en 80 fils. Je vous adresse toutes mes excuses pour ce retard et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Commande livrée dans les délais. Ponctualité des livreurs. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous avez apprécié la ponctualité de nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur camif.fr. Cordialement. L’équipe camif.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Livraison pratique le jour choisi et reprise de l'ancien meuble sans frais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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je n'ai pas encore testé le produits. je recommande toujours la Camif en tant que sociétaire
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour et votre recommandation en tant que sociétaire et client de Camif. J'espère que vous apprécierez pleinement vos produits. Merci pour votre confiance. Cordialement. L'équipe client Camif
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Très très déçue de Ia camif ! SAV au minimum et attende d’une pièce manquante très longue Il m’a fallu relancer plusieurs fois sinon difficile de communiquer
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'avons bien pris en compte pour améliorer nos services. La réception des pièces demandées à nos fournisseurs suite à une demande de service après-vente peut être plus ou moins longues et votre commande en a été impactée. Je constate que vous avez été livrée de la pièce manquante il y a quelques jours et espère que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Virginie, votre conseillère Camif.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Je paie plus cher pour du bois massif mais ce n’est pas le cas du meuble entier (planches intermédiaires et planches des côtés) Seules les portes le sont. Mais les meubles sont très beaux et faciles à monter. Donc je reste fidèle pour l’aspest RSE de la société.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis que vous trouviez nos meubles beaux et faciles à monter. Concernant votre armoire et comme indiqué en fiche produit, je vous confirme qu'elle est composée de bois hêtre abouté massif, plaqué chêne et de panneau de particules, plaqué chêne. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie votre conseillère Camif.
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4 ieme canapé commandé à la CAMIF en 8 ans. Les 3 premiers ont été livrés montés, celui ci en 3 paquets séparés. Je m'attendais par ailleurs à ce qu'ils soient déballés et que les cartons soient évacués. Ceci dit lors de la précédente livraison, l'évacuation de l'emballage ne pouvait se faire que si je donnais 30 euros aux livreurs à leur demande ! On reprend l'ancien canap mais pas l'emballage du nouveau ! Et enfin pas de notice de montage. Meme si le montage est simple, un simple schéma de montage faciliterait. Cerise sur le gateau ; le bénéficie d'une cagnotte de 30 euros pour me remercier de ma fidelité ! je vous en remercie mais n'est ce pas une incitation à la consommation dans la mesure où la date de péremption de la cagnotte se situe au 28 octobre 2025 ! Pour gagner immédiatement quelques dizaines d'euros j'aurais pu passer par capital KOALA
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et le montage de votre canapé, et nous prenons note de vos remarques sur l'évacuation des emballages et la notice. Je vous confirme que le canapé est bien livré en 3 colis comme indiqué en fiche produit sur notre site contrairement à vos précédents canapés qui étaient livrés déjà montés. Une notice de montage est disponible en téléchargement directement sur la fiche produit. Concernant la cagnotte actuelle de 30€ créditée sur votre compte, je vous informe que celle-ci est liée a une offre commerciale actuelle pour nos clients. En espérant que ce nouveau canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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SAV pas réactif. Je regrette que l'option installation soit dissociée de la livraison : impossible d'attendre plusieurs jours après avoir fait reprendre mon ancienne literie pour faire installer la nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service après-vente n'a pas répondu à vos attentes concernant l'installation de votre literie. En effet, suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous n'avons pas réceptionné votre mail de réclamation et je vous en adresse toutes mes excuses. Je vous ai adressé un mail afin que vous puissiez nous transmettre des photos du support de vos télécommandes qui n'est pas adapté. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Produits sélectionnés pour leur qualité aussi bien qu’impact environnemental. Assistance disponible .promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Les conditions de la récupération du produit usagé (le sommier) rend la récupération impossible et donc la camif ne répond pas à son obligation légale de récupération du produit usagé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la récupération du produit usagé. Vous indiquez qu'un sommier était à reprendre lors de votre livraison en revanche le débarras est possible et gratuit pour un article équivalent à l'article commandé. Dans votre cas vous avez commandé un lit de ce fait c'est un ancien lit qui doit être repris et celui-ci doit être démonté et remballé comme indiqué dans nos conditions de reprise. En espérant que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Virginie, votre conseillère Camif.
Réponse de Bernard a.SignalerVos conditions de reprises sont inépuisables, vous avez perdu un client
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Diversité de meubles en bois massif fabriqués en France ou en Europe en vente sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mauvaise expérience avec le produit. Dédommagement promis tarde à venir (pas de nouvelles après 2 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai pour le dédommagement est frustrant, et nous sommes désolés pour cette situation. Notre service comptabilité a été relancé en urgence afin de procéder au remboursement du dédommagement accordé. Je reste naturellement à votre écoute et vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Virginie, votre conseillère Camif
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Suivi de commande et service client excellent.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits et entreprise avec une haute éthique. Mais les conditions de livraison sont compliqués et peu respectées.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et notre éthique. Nous comprenons que les conditions de livraison puissent être difficiles avec certains transporteurs et nous avons besoin des remontées de nos clients pour pouvoir les améliorer. En espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère Camif.
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Correct. Les livreurs ont bien monté les étagères à l'endroit demandé.
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC A.
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livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
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les livreurs n'ont pas laissé les pieds du sommier, n'ont pas déballé l'ensemble même s.ils l'ont monté à l'étage.je n'ai pas trouvé le bon de livraison avec l'enquête de satisfaction pour le retour éventuel.Malgré tout,mes autres achats se sont biens passés.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons tenté de vous joindre, ce jour, sans succès. Afin d'éviter les pertes lors du transport les fournisseurs mettent souvent les pieds sous le sommier. Ils se trouvent sous le sommier insérés dans la toile de fond qu'il vous suffit de dégrafer légèrement pour les récupérer à chaque angle. Si malgré cette vérification, vous ne les retrouvez pas, je vous invite à nous recontacter afin de vous les faire parvenir. Nous restons à votre disposition pour toute question. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Commande correspondant à ma demande. Produits livrés en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.
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Déçue par la qualité des produits. Venant de la CAMIF, je m'attendais à mieux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti sur nos produits. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée d'apprendre que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client afin d'échanger à ce sujet. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, Votre conseillère Camif. Cordialement. L’équipe camif.fr
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Bon produit, c'est le deuxième que j'achète. Il est arrivé dans un petit contenant et il lui a fallu plusieurs jours avant de retrouver sa forme.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE A.
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délai de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Après vérification, je constate que, lors de la validation de votre commande le lit ainsi que le tiroir étaient en stock, Vous avez demandé à différer la livraison à compter du 14/08 c'est la raison pour laquelle vous avez ressenti un délai de livraison anormalement long. En espérant que le lit vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Produits de qualité, délai de livraison court et respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Beau produit, de bonne manufacture. À voir dans le temps. Seul reproche, délai commande / livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous appréciez sa qualité. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.
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Pas de problèmes particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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qualité et choix des produits, bonne information sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site internet est claire et la communication pour la livraison a été simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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dommage que ce ne soit pas les mêmes qui livrent le canapé et qui le montent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous avons fait le choix chez Camif de confier la prestation de montage des meubles par l’intermédiaire d’installateurs professionnels indépendants sélectionnés et qualifiés. Ainsi nous garantissons une meilleure qualité de montage, d’installation à domicile de produits commandés en ligne. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif
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produit de qualité et à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
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Accueil téléphonique rapide , cordial et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Facilité d'accès pour passer une commande, livraison effectuée dans les délais et dans de très bonnes conditions ( respect des produits, amabilité et serviabilité des livreurs ).
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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des produits sélectionnés avec soin
Avis du , suite à une expérience du par SIMON A.
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Sans ce problème de montage, cela aurait été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le problème de montage a pu nuire à votre satisfaction et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous serons ravis de vous aider. Je vous remercie de votre confiance. Angélique, de l’équipe Camif
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Produits qualitatifs, description complète y compris sur l’origine de fabrication ce qui est un gros plus . Un bémol pour la livraison : absence de créneau horaire sur la journée indiquée ce qui oblige à prévoir de rester à domicile toute la journée ..
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la transparence sur leur origine. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison. En effet, les livraisons des colis peut encombrants sont réalisées sur rendez-vous à la journée. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif
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Meubles de qualité, bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Nickel, bonne communication, toujours prévenu du retard ou autre. J’ai déjà recommandé à des proches le site
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la communication et le suivi aient été à la hauteur. Et merci pour la recommandation ! 🙂 Belle journée ! 🍂 Nina, de chez Camif.
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Très satisfaite du site, de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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