Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4794 avis obtenus sur les 12 derniers mois

62538 avis depuis le 07/01/2014

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Informations camif.fr

  • Société

    CAMIF

  • Description

    Sur camif.fr, découvrez une offre riche de meubles, déco, literie et linge de maison, tous pensés pour accompagner votre quotidien, 100% fabriqués en France ou en Europe.

  • Adresse

    10 rue de l’Angélique 79000 Bessines

  • Site web

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et très protégé ! Prix défiant la concurrence !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 3 / 5
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    La livraison et le montage du bureau m'ont par contre tout à fait satisfaite. Personnel sérieux. Faire attention aux dimensions indiquées pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous ai contacté afin de faire un point sur votre remontée. Vous m'indiquez alors ne pas avoir fait attention aux dimensions du bureau que vous avez commandé selon vos besoins. Sachez que je reste naturellement à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Qualité et délais respectés. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.

  • 5 / 5
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    Suivi de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Gestion de ma commande et de livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et même un peu avant , les deux livreurs étaient adorables, très serviables, compétents et professionnels. Livraison, réception et montage du canapé, tout s'est déroulé sans aucun problème, c'est tellement rare ! merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE A.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison - souplesse pour la livraison : choix judicieux pour le lieu du retrait de colis

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 3 / 5
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    Délai de Livraison très long dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHALET A CENONI A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que le délai de production de vos bureaux a été plus long que le délai estimé à la validation de votre commande. A titre de dédommagement, je vous ai adressé un mail sur lequel je vous accorde une remise à valoir sur une prochaine commande. En espérant que vos bureaux vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    A noter le sérieux du transporteur qui a remarqué que la table était abimée et l'a retournée directement. Merci au service client qui nous a offert les frais de port pour le désagrément du retard de livraison. Nous avons apprécié ce geste commercial. Je recommande la CAMIF pour la qualité et le sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et soignée, même en période de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, colis intact arrivé très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps, transporteur très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité francais

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 1 / 5
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    Client de longue date, j'ai contacté le service client et j'ai été très mal reçu. A tel point que plusieurs jours après, la responsable m'a appelé pour s'excuser après avoir entendu l'enregistrement. J'ai apprécié le geste mais le mal est fait. Grosse déception avec la camif.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate en effet que le Sommier tapissier à lattes Daphnée 12 cm 90 x 190 cm est livré sans pieds. Cette information est bien indiquée sur la fiche produit et nos photos ne sont pas contractuelles. Nous vous avons accordé suite à cette anomalie une remise à valoir sur une prochaine commande par mail. Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Choix important et descriptif précis

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 4 / 5
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    Envoie dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 2 / 5
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    Avis négatif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GÉRARD A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Afin de compléter votre avis négatif, je vous invite à prendre contact avec le service client. En espérant que votre canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif

  • 5 / 5
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    Livraison à domicile sans aucune surprise. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ok!

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE A.

  • 5 / 5
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    Bonne experience où il est facile et possible de sélectionner la liste des produits en stock. Mais aussi de les sélectionner selon les dimensions souhaitées que l on indique. Pour des meubles, c'est vraiment top !!!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 3 / 5
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    Longue attente entre la date de la commande et la livraison arrivée avec du retard. Livraison déballée mais pas transporter dans la pièce et montage à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que lors de la validation de votre commande votre délai de livraison était estimé entre le 14 et le 21/10 et votre livraison a été réalisée en date du 23/10. Votre livraison aurait dû être réalisée dans la pièce d'utilisation pas les livreurs, à titre de dédommagement, je vous ai adressé par mail une remise à valoir sur une prochaine commande. L'assemblage du canapé est en effet à réaliser par vos soins, pour information la notice de montage est téléchargeable directement sur la fiche produit. Concernant l'avis que vous avez émis sur la finition du canapé, il vous a été adressé un mail afin que vous puissiez nous transmettre des photos. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Un très ancien client de cette entreprise. Une expérience des produits achetés plus que satisfaisante....Quelques Bémols, mais rien de bien méchant dans l'ensemble. MERCI à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et service sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    le site est très facile d'accès les articles sont classés la livraison a été rapide et bien à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    suivi et livraison conformes aux prévisions produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS..tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis les années 1980 J’ai déjà eu des expériences d’achat de mobilier et d’électroménager sans aucun souci. Seul point qui pèche : le choix est plus restreint qu’au début de la création de la CAMIF

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité, de fabrication française. Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.

  • 5 / 5
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    Délai et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore essayé le matelas mais il a l'air bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 5 / 5
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    toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Conforme , qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, sans failles et commande conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 1 / 5
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    Après avoir passé une commande qui devait être livré en point relais, je me retrouve à devoir allez cherché ma commande dans un entrepôt. Lors de ce retrait ma commande n'apparaissait pas dans leur logiciel et ils ont mis plus de 20 minutes pour la trouver. Cependant le colis que l'on ma transmit ce jour la ne contenait qu'un produit sur 4. Etant dans l'incompréhension mon interlocutrice me confirme qu'ils n'ont pas d'autre colis pour moi. De nombreux jours plus tard je suis averti que ma commande en point relais est arrivé. J'ai donc pu récupérer un second article de ma commande. Je n'ai depuis eu aucune nouvelle des 2 autres mes autre articles commandé sur ce site. Je n'ai donc jamais reçu ni le pot a crayon, ni le support de casque pour un total de 99.80 euros dans le vent.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Je suis désolé d’apprendre que votre livraison n’a pas été honorée en totalité, ce qui n’est effectivement pas normal. Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier, je vous transmets par mail les éléments nécessaires. Merci pour votre patience. Paul, votre conseiller Camif.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit moins cher que chez d autres marchands.je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Réactifs et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FATEMEH PARI A.

  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE POUR LE SERIEUX ET LA QUALITE N!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 4 / 5
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    Bien et donne confiance lors de ses achats. Bonne politique de parti pris qui va dans le bon sens, mais il manque un peu de choix contemporain. Ça sera super aussi quand la Camif aura trouvé assez de distributeurs offrant des produits de bonne qualité /reparabilité/durabilité sur tout ce qui touche au gros électroménager.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE A.

  • 3 / 5
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    Les lattes de ce sommier font du bruit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre achat. Votre lit est en bois massif, une matière qui travaille. Les grincements peuvent être dus aux différences de températures subies. Ceux-ci devraient disparaître après un temps d'acclimatation. Je vous invite à resserrer régulièrement les vis ou bien appliquer sur les pas de vis de la graisse incolore qui va atténuer les grincements. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Service client et livraison impeccables. Très sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    Conseillère réactive. Remboursement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne de vente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par SAMY A.

  • 5 / 5
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    Petit problème rencontré lors de l'achat en ligne avec ma banque et résolu très rapidement par un conseiller Camif. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Le descriptif du canapé est parfaitement conforme et le délai de livraison largement respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Démarche éthique, produit français. Merci Camif

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 4 / 5
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    Aucun souci, livraison conforme aux prévisions.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    site clair, grand choix de produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Paquet reçu très rapidement (plus rapidement qu'annoncé), envoi très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉA A.

  • 3 / 5
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    livraison très longue

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Effectivement après observation je vois que votre livraison a été effectuée avec du retard, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. A titre de dédommagement je vous fais parvenir une remise valable sur votre prochaine commande. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle année. Paul, votre conseiller Camif.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Petit cafouillage au niveau de la livraison mais je n'étais pas pressée et les informations fournies ont été satisfaisantes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    j'ai beaucoup apprécié le service client par téléphone de la camif car commander un produit de plus de 600€ par internet n'est pas fréquent pour moi, d'autant que l'on paie la totalité du produit à la commande. Les interlocuteurs que j'ai eus en ligne m'ont été d'une grande aide et de très bon conseil De plus la possibilité d'avoir un échantillon du tissu avant la commande est aussi un gros plus !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Super rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 4 / 5
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    après la commande plus de nouvelle de la part de la camif juste au contact du transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience client. Effectivement, après le passage de votre commande, le premier contact se fait par nos transporteurs. En revanche, sachez que vous avez la possibilité de nous contacter par téléphone. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions relatives à votre prochaine commande. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une bonne année. À bientôt, Paul, votre conseiller Camif 😊

  • 5 / 5
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    J'ai 77 ans et je me suis bien débrouillée avec le catalogue en ligne. Notre contact téléphonique avec un vendeur n'a pas été concluant, on nous a orientés vers des matelas trop mous alors que nous voulions fermes. Les matelas conseillés par le vendeur n'étaient pas proposés à l'ouverture du catalogue internet

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

  • 3 / 5
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    Le délais de livraison a été reporté à plusieurs reprises ce qui a rallongé le délais de livraison qui a été finalement très long. Le produit est cependant de qualité et conforme à la commande. Merci à vous!

    Avis du , suite à une expérience du par CALIXTE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande. Je suis désolé du retard pris sur votre livraison et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour livrer nos clients dans les plus brefs délais. A titre de dédommagement je vous fais parvenir une remise valable sur votre prochaine commande. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle année. Paul, votre conseiller Camif.

  • 5 / 5
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    Site bien fourni, commande facile à passer, délais de livraison respectés : rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS A.

  • 2 / 5
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    Lorsque vous vendez un produit avec des services inclus (livraison et montage), que vous faites réalisé par des tiers, cela reste de votre entière responsabilité, et vous devez donc en assumer pleinement les conséquences

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande. Après étude de votre dossier nous vous avons demandé à plusieurs reprises des photos des défauts constatés sur votre montage. Nous pouvons toujours prendre en compte votre demande, pour cela n'hésitez pas à nous transmettre les photos demandées. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle année. Paul, votre conseiller Camif.

    Réponse de Francis a.
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    Les photos vous les avez reçues car je les ai envoyées une par une à Angélique, ma correspondante chez vous

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  • 5 / 5
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    Service client au top, livraison et délais respectés sans aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 4 / 5
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    Des produits qui ont l’air de bonne qualité, un choix assez large, seul bémol des prix qui peuvent parfois paraître un peu élevés ( frais de livraison) mais à voir dans le temps si ces prix sont en adéquation avec la qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ma housse de BZ que sur la Camif.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE A.

  • 5 / 5
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    Large choix de produits fabriqués en France. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    tout est conforme , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 4 / 5
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    très bien pour le confort, les élastiques qui entourent sont un peut lache, pourtant pour un matelat épais ,30cm

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J’ai tenté de vous joindre sans succès. J’aimerais, si possible, que vous me transmettiez des photos de votre produit afin de vérifier s’il ne comporte pas un défaut de fabrication. Pour cela, je vous fais parvenir un mail avec un lien qui vous permettra de nous transmettre ces éléments. Je vous remercie d’avance pour votre retour et vous souhaite une belle année. À bientôt, Paul, votre conseiller Camif 😊

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Merci de développer les produits bio et français pour répondre aux défis sociétaux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.

  • 5 / 5
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    Conforme et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils (au téléphone) et aide précieuse pour ma commande. La livraison s'est faite dans les temps. Je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL A.

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    Verre cassé à la réception. Logique car colis très mal emballé. Soi-disant par souci d’écologie : Attente de 10 jours pour recevoir un seul verre suremballé à l’excès et dans un carton 2 fois plus grand que le carton des 4 verres. Aucune compensation au préjudice et à l’attente.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur, Je vous remercie de votre avis sur votre expérience camif. Je vous renouvelle mes excuses pour la gêne occasionnée. A titre de dédommagement j'ai le plaisir de vous offrir une remise sur une prochaine commande, un mail vous a été envoyé à cet effet. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute si vous avez des questions relatives au sujet d'articles proposés auprès de notre enseigne. Je vous souhaite une belle journée.☃️ Cindy, votre conseillère camif.

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    les meubles sont très jolis et bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

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    Le produit est arrivé dans les temps, voir même un peu plus rapidement. La communication était bonne via email, aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE A.

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    Très efficace,livraison plus rapide que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES A.

Avis affichés par ordre chronologique