Évaluations clients
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Catalogue ne correspond pas vraiment à la réalité du produit pour ce Qui est de la couleur Retour très cher
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience camif. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les coloris de la collection Livia ne répondaient pas entièrement à vos attentes. Je constate cependant que notre équipe vous avez demandé des photos, afin de pouvoir comparer ce que vous aviez reçu et les photos du catalogue, mais sans succès. Je vois cependant que depuis votre commande vous a été remboursée. Sachez que nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin d'année 2024. ☃️ Cindy votre conseillère Camif.
Réponse de Martine a.SignalerJe vous ai envoyé la photo catalogue pour sue vous compariez avec l'article reçu qui est vert de gris ... beaucoup plus simple que ce que vous me demandiez de faire. A vous de voir
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Livraison à la date annoncée ; emballage de bonne qualité sans pour autant gaspiller en volume ou en carton.
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Le suivi de commande Camif est nul: - la livraison est annoncée effectuée alors que l'article n'est pas encore parti ! -aucun numéro de suivi alors que tous les fournisseurs internet le proposent.
Avis du , suite à une expérience du par MIGNOTTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie de votre avis sur votre expérience camif. Je tiens à vous renouveler mes excuses pour la gêne occasionnée. A titre de dédommagement j'ai le plaisir de vous offrir une remise sur une prochaine commande, un mail vous a été envoyé à cet effet. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute si vous avez des questions relatives au sujet d'articles proposés auprès de notre enseigne. Je vous souhaite une belle journée.☃️ Cindy, votre conseillère camif.
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toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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La commande a été fluide, la livraison rapide, et le transporteur très respectueux m’a aidé à déballer le canapé et a attendu que je l’inspecte
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Très bon rapport qualité prix. Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison délais respectés et sav téléphonique facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.
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réception très rapide , produits correspondants à ma vision actuelle de consommation
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.
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Tout s’est très bien passé bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie de votre avis sur votre expérience camif. En espérant que votre housse de BZ Heva CAMIF 140 x 190 cm, Lin vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute si vous avez des questions relatives au sujet d'articles proposés auprès de notre enseigne. Je vous souhaite une belle journée.☃️ Cindy, votre conseillère camif.
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Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Très bonne expérience client, un service au téléphone parfait. Un SAV qui a répondu à mes attentes (suite à une erreur de commande de ma part). Au Top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ET GRÉGORY A.
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Commande correspondant parfaitement à mon attente, délai respecté et conforme à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
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bons descriptifs
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours excellent, vieille tradition familiale
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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Idéalement il faudrait pouvoir l' essayer avant de l' acheter
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE A.
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Produits, commande et service de livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO A.
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rien à dire si ce n'est que j'apprécie pleinement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Livraison arrivée a temps, produit semble conforme, c'est un cadeau, il n'a pas encore été essayé
Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.
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Très bon accueil sur le site avec une très bonne écoute mais le colis est arrivé un peu abîmé , sinon c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je fais suite à notre conversation téléphonique concernant votre commande. Je vous remercie pour votre accueil téléphonique et pour le temps que vous m'avez consacré. Comme convenue à titre de geste commercial je vous fais parvenir une remise valable sur votre prochaine commande. Je vous souhaite une belle journée, à bientôt chez Camif Paul.😊
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Dix / Dix
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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ras tout est parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Facile d'accès. Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE A.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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recherche facile sur le site,envoi rapide,belle qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par M-CLAUDE A.
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oui je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
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Très bon rapport qualité -prix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Très bien, la CAMIF…
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Je n'ai pas eu de coup de coeur dans les différents magasins visité, pas de produit Français en réalité... du coup j'ai téléphoné à la camif, j'ai discuté une petite demi heure avec une dame charmante qui m'a orienté et fort bien conseillé. Suite à la réception des échantillons de tissu (un peu petit quand meme pour se rendre compte ...) j'ai commandé mon canapé... après 6 ou 8 semaines de délais.. j'ai été ravie d'avoir fait confiance à cette personne ! j'adore ce canapé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Difficile de connaître l'évolution de la situation de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous confirme que dès l'expédition de votre commande, vous recevez des mails d'information afin de pouvoir suivre l'acheminement de votre colis. En espérant que votre surmatelas vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL A.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Je trouve que la sélection des produits figurant au catalogue présente une vraie plus-value. Les prix sont certes élevés mais justifiés et incitent à réfléchir nos achats en et interroger nos valeurs et nos priorités. Merci à tous les maillons de l'équipe CAMIF
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Très bien dans l'ensemble; on attendait la qualité, nous ne sommes pas déçus.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE A.
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La Camif reste une référence ; on y trouve des articles sélectionnés, de qualité La livraison s'est très bien passée dans les temps; j'ai été avertie de l'heure de passage, respectée, et les livreurs très aimables ont travaillé avec soin : bravo à eux Evidemment tout cela a un coût mais qui me semble justifié
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.
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Je suis une fidèle cliente depuis de très, très nombreuses années et je n'ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Belle qualité des nombreux produits proposés, majoritairement européens. Service rapide et respectueux de l'environnement dans le choix des emballages
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Pour la livraison, il faudrait avoir le choix de faire livrer dans un point relais de proximité et pas seulement des points relais éloignés. En cas de livraison à domicile par transporteur on ne reçoit aucune info préalable sur la date et l'heure, et il n'y a aucune possibilité de les modifier C'est vraiment du gâchis car la plupart du temps le livreur devra revenir. A AMELIORER. J'ai à plusieurs reprises renoncé à une commande car les conditions de livraison ne me convenaient pas.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous informe que l'encombrement de vos colis correspondants à votre commande ne permettent pas une livraison en point relais, c'est la raison pour laquelle votre commande a été prise en charge par un transporteur. A réception des colis sur la plateforme locale, celui-ci vous a contacté afin de planifier un jour de livraison selon vos disponibilités. En espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Mireille a.SignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Je vous confirme que le transporteur ne m'a absolument pas contactée avant son passage. Ni la veille ou quelques jours avant, ni le jour même par téléphone avant de passer chez moi. J'en ai meme parle avec le chauffeur qui m'a dit que c'etait comme ça que procedait ce transporteur. Et pour le choix des points relais, pourquoi ne travaillez vous pas avec les points relais pickup ?Cordialement Mireille Raymond Ps je ne remettais pas en question le choix d'une livraison par transporteur, mais l'absence d'information avant la livraison sur la date et l'heure, avec le souhait de pouvoir planifier la livraison avec le transporteur.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.
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Client depuis très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Qualité des produits inegale.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je suis navrée que vos gants ne vous apportent pas entière satisfaction. Celui-ci est en bouclette de coton équitable ce qui influe sur son épaisseur et sa douceur. Par ailleurs, je suis ravie que votre peignoir vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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Je connais aussi la camif depuis bien longtemps ,,,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Naviguer sur le site est intéressant et facile. Permet de voir de nombreux articles.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Produit reçu à la date prévue. Livraison précise
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Joignable par téléphone. Conseiller à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.
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Sérieux et efficacité, interlocuteur à l’écoute comme toujours à la Camif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Commande passée rapidement et arrivée rapidement à son destinataire
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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Des produits de qualité qui égayent le quotidien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
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Explication flou du service client et aucune solution proposée. Nous voulions des couettes bio pour nos enfants et nous nous retrouvons avec des produits à la composition floue.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Concernant votre remontée, je vous confirme que l'enveloppe des coussins commandés et en coton biologique en revanche les plumettes ne le sont pas. Pour les couettes commandées, celles-ci sont bien en coton issu de l'agriculture biologique, nous avons pu constater que la mention "biologique" n'est pas présente sur le produit. Notre partenaire va rectifier l'étiquette afin que ce soit visible. Pour le label GOTS, le coton utilisé est labelisé GOTS mais pas notre fabricant, c'est pour cela qu'il ne peut pas l'afficher sur le produit. Je suis navrée que votre expérience d'achat ne soit pas satisfaisante. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
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'livraison rapide. Produit très bien emballé et facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Good
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Commande facile mais le rapport qualité prix n'y est pas.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie u temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous ai contacté ce jour et vous informe que la remontée qualité que vous avez transmise suite à l'avis apporté sur l'armoire que vous avez commandée a bien été transmise au fabricant. Je vous remercie de vos remontées et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif
Réponse de Claude a.SignalerBonjour, Je vous remercie pour avoir pris en considération mes remarques. Bien cordialement. Claude Gageant
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Pour les oreiller c’est le meilleur endroit que j’ai trouvé
Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.
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Tous sauf les fils de coutures qui se sont défaits
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger. Je vous invite à adresser des photos des défauts constatés sur votre produit au service après-vente par mail à l'adresse sav@camif.fr Je suis navrée que votre expérience d'achat ne vous ai pas pleinement satisfait. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Frederic a.SignalerBonjour, J'ai suivis votre conseil et ai envoyé un mail à l'adresse indiquée. Bonne année 🙂
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Très bien. Très bonne qualité. Conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Commande facile Livraison rapide dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Site agréable à parcourir. Il me convient très bien
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE A.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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moyen pour la livraison il a fallu batailler pour que les livreurs acceptent d'enlever l'ancien clic clac ( et encore juste une partie car je l'avais préalablement démonté et mis une partie aux encombrants ) ils se sont d'ailleurs contenté de laisser le morceau restant dans la rue. Pas satisfaisant........
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous informe que le débarras d'un ancien canapé est tout à fait possible et gratuit. En revanche cette prestation est à sélectionner dans votre panier lors de la passation de votre commande. Je suis ravie que le canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN A.
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Délai de livraison un peu long!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate que lors de votre commande nous étions en attente de réception des rideaux en entrepôt et votre livraison était estimée entre le 25/11 et le 2/12. Votre colis vous a été livré le 28/11 à votre domicile. Je suis navrée que le ruban thermocollé ne fasse pas pleinement son rôle. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
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Le site est bien fait et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC A.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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J'apprécie la traçabilité des produits et la démarche RSE et locale.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Bon site qui propose des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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RAS Que dire de plus…
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Camif propose des produits intéressants. En espérant que la qualité soit toujours là.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne offre et promotion intéressante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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La livraison s'est bien déroulée, j'ai pu communiquer avec les livreur par sms
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE A.
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Notice de montage manquant de clarté.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Produit correspondant à la description . Livraison dans les temps avec suivi
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.
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Site facile d'accès et description très détaillée du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Je recommande sans problème ce site. Merci pour ce produit, introuvable ailleurs !!!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
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Délai respecté, qualité correspondant au produit
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Site fonctionnel. Commande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
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Produit reçu très rapidement, emballé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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produit correspond au souhait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.
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Valeur sûre et fidèle à la camif depuis très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Site bien fait et très clair ainsi qu'une livraison de qualité Je recommande la Camif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Très beaux produits. Service après-vente également au rendez-vous et efficace (il y avait un problème de livraison mais pas de leur fait, ils ont immédiatement pris le problème en charge).
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.
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Toujours une bonne adresse et un large choix avec une traçabilité exemplaire ! L éthique n est pas un vain mot à la CAMIF. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Le délai de livraison est particulièrement long.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour. Je vous adresse toutes mes excuses pour le délai de livraison un peu long pou votre classeur à rideau. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
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Merci, Bonne qualité avec en plus ds produits fabriqués en France
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
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impeccable. comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
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Rapport qualité prix mauvais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que vous êtes déçu des coussins décos et de la housse de votre canapé. Je suis navrée que votre achat ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Si vous le souhaitez, je vous invite à prendre contact avec le service client. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Virginie, votre conseillère camif.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
Avis affichés par ordre chronologique