Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4773 avis obtenus sur les 12 derniers mois

62506 avis depuis le 07/01/2014

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Informations camif.fr

  • Société

    CAMIF

  • Description

    Sur camif.fr, découvrez une offre riche de meubles, déco, literie et linge de maison, tous pensés pour accompagner votre quotidien, 100% fabriqués en France ou en Europe.

  • Adresse

    10 rue de l’Angélique 79000 Bessines

  • Site web

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit et service parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 3 / 5
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    1 J'avais signalé erreur de numéro de téléphone(celui de ma fille était dans mon dossier C'est elle qui avait été appelée une 1ère fois.C'est encore ma fille qui a eu l'appel disant que les livreurs seraient en retard .Donc,nous ne l'avons pas su. 2 Manque de sérieux d'un des livreurs qui ne voulait pas porter le canapé

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je suis navrée que le transporteur n'ai pas respecté votre indication concernant l'erreur de numéro de téléphone renseigné pour votre livraison. En espérant que votre canapé clic clac vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif

  • 4 / 5
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    Un site clair et agréable à consulter, une description détaillée des produits. Un peu "insistant" sur les choix écologiques et sur la préférence nationale.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup la démarche éthique et écologique de la Camif. Les produits sont de très bonne qualité et les envois soignés.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 4 / 5
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    Améliorer le contact téléphonique avec votre service commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    satisfaction, bonne qualité et rapidité suite à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.

  • 5 / 5
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    simplicité de la commande et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait : -Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Bon choix de produis. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 2 / 5
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    Pour moi la camif était une garantie de bon achat cette fois ci ce n’est pas le cas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous assure nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Je vous invite à répondre au mail adressé hier afin de pouvoir traiter votre réclamation. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy votre conseillère camif

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.

  • 5 / 5
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    Cette armoire nous a été livrée puis assemblée lors de la livraison. Merci à vous pour la qualité du service et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE A.

  • 4 / 5
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    RAS, délai un poil long mais pas de souci; il faut savoir ce que l'on veut !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Toujours une très bonne expérience de commander chez Camif

    Avis du , suite à une expérience du par BONAVITA A.

  • 4 / 5
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    Les produits camif sont de bonne qualité, mais la livraison reste perfectible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.

  • 4 / 5
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    Pas toujours clair Je ne savais pas ce qui allait arriver. Plusieurs livraisons, et pas de précisions.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de tout le process de commande et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    La camif c’est la camif même si elle a bien changé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.

  • 5 / 5
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    Facilite de commande et de livraison description exacte de l’objet commandé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Rapide , service de livraison top et fabrication française

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE ET JULIEN A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 3 / 5
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    a part ce que j'ai signalé plus haut, le contact avec la camif est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et je suis ravie de constater que le service client ai réglé votre problématique. Je vous souhaite une belle journée. 🦋 Cindy, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu facile à utiliser. Les délais de livraison sont parfaitement respectés. La CAMIF est une boîte sérieuse qui mérite confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 5 / 5
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    professionnalisme habituel

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas très pratique la navigation sur le site, je préfère un menu déroulant par catégories et sous categories, je repère plus rapidement ce que je cherche ,sans perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.

  • 3 / 5
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    Pour 1000 €, je suis assez déçu, la ligne du lit est légèrement penchante coté tête, le matelas creuse, confort moyen. L'armature en alu soudé. Je trouve que le prix est totalement démesuré comparé à la qualité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Nous avons à cœur de vous satisfaire, je vous invite à me répondre adresser avec les éléments afin de pouvoir traiter au mieux votre dossier. Je vous remercie pour votre réclamation. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy votre conseillère camif

    Réponse de céline a.
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    Bonjour, je ne pense que cela soit un défaut mais bien la structure du lit en lui même.

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  • 5 / 5
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    Personne n'est parfait , d'ou la note de 9 , mais j'aurais pu mettre 9,5 . Je recommande vivement la Camif !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SERGE A.

  • 5 / 5
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    Positive à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne pour l’achat et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P IERRETTE JACQUELINE A.

  • 5 / 5
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    Réactivité et service commercial efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Parfait pour l’emballage et l’expédition, mais les délais sont un peu longs. Pour moi ce n’est pas grave, je ne suis pas pressé…

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE A.

  • 5 / 5
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    toujours aussi parfaits de très vieux utilisateurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite par les produits commandés sur la camif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.

  • 4 / 5
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    Très bien, mais frais de port assez importants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA A.

  • 3 / 5
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    Navigation sur le site : très bien Commande facile à effectuer Réception du colis en relais sans problème Mais carton très abîmé, housse ne correspondant pas à la commande, ayant déjà été défaite du plastique, fermeture éclair en partie décousue Trois entretiens téléphoniques (cf les mails envoyés où je les raconte). La troisième personne a remis l'affaire sur les rails et la bonne housse est enfin arrivée en très bon état. Cette aventure ne me dissuade pas de continuer à acheter Camif, ce que j'ai beaucoup fait par le passé.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter de nouveau mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre nouvel article vous apporte entière satisfaction. 😀 Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy votre conseillère camif

  • 4 / 5
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    Nous avons signalé le problème et attendons une contrepartie.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Respect de la date de livraison. Comme prévu les livreurs ont monté les colis à l’étage. Aucune difficulté à passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et suivi de commande parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.

  • 5 / 5
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    2 décalages de livraison sur cet article mais au final pas tant de retard (3 semaines).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE A.

  • 5 / 5
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    Camif est une enseigne qui propose des produits de bonne facture.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 1 / 5
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    Voir mail avec le service client … pas très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre remonté. J'ai tenté de vous joindre ce jour afin d'échanger avec vous. J'entends votre déception toutefois nous n'avons pu donner une suite favorable à votre réclamation car le délai de rétraction de 30 jours était dépassé. Sachez que nous avons à cœur de solutionner au mieux les dossiers de nos clients. Belle fin de journée. 🦋 Cindy, votre conseillère camif.

    Réponse de Thierry a.
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    Merci de me contacter demain si vous pouvez

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    La camif ne propose que des produits de grande qualité et de fabrication française autant que possible

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 5 / 5
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    Il est sobre et élégant La hauteur est réglable et l'interrtrew accessible

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 5 / 5
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    Regrette l'erreur faite par l'une des interlocutrices de votre servie au téléphone, m'ayant assuré que le paiement n'était pas validé alors que c'était le cas et m'ayant dirigé vers l'une de ses collègues qui m'a demandé de donner toutes les informations relatives à ma carte bancaire pour valider le paiement de ma commande. Résultat: grande inquiétude de ma part quant à l'usage de ces données confidentielles qui n'auraient jamais dû être réclamées.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 4 / 5
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    je tempère mon avis car vous continuez à m'envoyer en force des pub pour le produit que j'ai acheté

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 4 / 5
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    Meuble de grande qualaité mais délais entre la commande et la livraison extrêmement long.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et délai de livraison respecté et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.

  • 5 / 5
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    Très réactif entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 5 / 5
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    toujours attentif aux souhaits du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    ancien sociétaire CAMIF depuis...les années 60

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rien de négatif à signaler, que ce soit pour la commande ou la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile, promotion intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    good good

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL A.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps.très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Très efficace sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.

  • 4 / 5
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    Livré le jour et à l'heure prévus. Installateurs très professionnels et... souriants. Explications complètes fournies. Mais le canapé n'a pas encore été utilisé comme lit.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE A.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, La CAMIF est un établissement sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Montage du meuble assez serré et plus long que prévu, recours au serre-joint pour finaliser. Bon rendu esthétique et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
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    Certainement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Toujours contente de mes achats chez Camif, et de faire valoir le fabriqué en France !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 3 / 5
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    Livraison très mal organisée et en retard d’une semaine. Quand vous prenez un jour de congé et un billet de train aller et retour afin de réceptionner le canapé et que Personne ne se présente ; il y a forcément mécontentement.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que vous vous êtes présentez à l'adresse de livraison une première fois sans qu'un rendez-vous de livraison ne soit planifié à l'avance avec le transporteur. Par ailleurs un rendez-vous a bien été convenu et honoré par la suite. A titre de dédommagement, je vous adresse un mail afin de bénéficier d'une remise à valoir sur une prochaine commande. En espérant que votre canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 4 / 5
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    Bon site et bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN A.

  • 3 / 5
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    L’un des sommiers était déformé dans un angle du pourtour

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que la livraison de vos sommiers a été mentionnée comme conforme auprès du transporteur. Je vous ai fais parvenir un mail afin de transmettre en retour des photos du sommier au service après-vente pour étude. En attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits et description fidèle, très bon rapport qualité/prix, et envoi en livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA A.

  • 5 / 5
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    Oreiller livré dans le temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les options supplémentaires de livraison prises contre facturation n'ont pas été respectées. Un seul livreur et pas d'enlèvement des emballages !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Commande sur le site Internet. Livraison. Tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 4 / 5
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    Livraison efficace, la mise en service du canapé a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Très bien .Service impeccable ,soigneux et attentif .Je commande en toute tranquillité . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 4 / 5
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    Bonne enterprise

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et bien protégé. Articles au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAURANE A.

  • 4 / 5
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    La livraison a eu lieu dans les délais prévus. Je n'ai pas contacté le service client. Je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu laborieuse car confusion sur l’heure du rendez-vous, puis prestation enlèvement des anciens matelas non effectuée, toutefois conseiller CAMIF a efficacement géré et les anciens matelas ont été enlevés lors d’un second rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par DORA A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate en effet que nous sommes intervenu afin de demander au transporteur un nouveau passage afin qu'il réalise la reprise de votre ancien matelas. En dédommagement pour la gêne occasionnée je vous adresse un mail afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande. En espérant que votre matelas vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Je n'avais plus commandé chez vous depuis longtemps, mais toujours satisfaite de vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide service client agréable et produit décevant

    Avis du , suite à une expérience du par JULY A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de vos avis. Je vous ai contacté afin de faire un point sur vos remontées. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous ai adressé un mail afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande en dédommagement. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Un unique livreur, alors que deux auraient été nécessaires...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de la camif

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 4 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 3 / 5
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    Trop de mails incitatifs à acheter ...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous ai contacté. Je constate que vous n'êtes pas inscrit à notre newsletter, de ce fait vous ne devriez pas recevoir de mail de publicité de notre part. Je transmets immédiatement votre dossier auprès du service compétent pour retirer ces envois de mails. Je vous adresse toutes mes excuses et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    efficacité et fiabilité qualité des produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    les renseignements du produit ne correspondent pas

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous informe que les matelas et dossier coussins palette comportent un traitement spécial extérieur qui leur confère des propriétés déperlantes. Il n'e sont pour autant pas imperméable. De pour garantir sa longévité, nous vous conseillons de les conserver à l'abri en cas d'intempéries et les mettre à l'abri tous les soirs. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.

    Réponse de alexandra a.
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    bonjour je vous confirme que le produit N EST PAS DU TOUT DEPERLANT. même quand il ne pleut pas il absorbe l humidité , il sèche très mal. je le rentre en intérieur avant chaque pluie. un produit déperlant ne nécessite pas d'être rentré tous les soirs en plein été. votre descriptif du produit n'est pas honnête. je confirme la mauvaise qualité de ce produit. c'est une matière absorbante comme une éponge et PAS DU TOUT DEPERLANTE.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

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    Livraison trop lente, canapé disponible sur le site donc livraison dans les 10 jours mais au final, canapé non disponible et livraison un mois après.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDRÉE A.

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