Résumé des avis
Le site Camif est respectueux de l'environnement et propose des produits de qualité. La navigation est facile, avec des informations claires et une livraison rapide et soignée. Les clients expriment leur satisfaction quant aux prix et aux services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bon site
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Commande livrée dans les délais, en bon état
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Excellente prestation
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fidéle a la camif
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Toujours satisfaite avec les produits Camif. Site aisé à naviguer et commande facile. Livraison plus rapide qu'annoncé avec des livreurs efficaces et sympathiques.
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Cliente de la Camif depuis ses tout débuts
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Bonne expérience
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Jamais déçu par la Camif et notamment par ces deux meubles plutôt jolis, fonctionnels et d'un montage assez simple.
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Merci pour le soin apporté à la provenance des produits, correctement tracés, labellisés. Merci pour la qualité des produits
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Excellent. Mais parfois attente de fabrication et livraison un peu longue.
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Conforme à mes attentes.
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très bien
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je suis tombé sur les produits que je cherchais grâce à une réduction en marketplace sur la Fnac et non directement sur les recherches google c dommage
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Commande et livraison à la hauteur de la réputation Camif. Bonne information sur le produit proposé.
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Super 👍
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Tout était parfait, de la commande à la livraison.
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Je n'ai trouvé ce bon produit que chez eux
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Navigation facile commande rapide delai respecté bien emballé livraison correcte bien que les colis etaient tres mal entassés ds la camionnette heureusement notre colis n n'était pas fragile
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La livraison a été avancée , les livreurs très pro et soigneux , le canapé est de très belle qualité
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Très serieux
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Heureusement qu'elle est là la CMIF
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Enseigne avec des produits de qualité
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Il serait bien de notifier si les meubles sont des camif ou des partenaires car pour le prix la qualité n’est pas la meme
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger. Sur chaque fiche produit, il est précisé la provenance du produit, le fabricant. De plus, je vous assure nous mettons autant de soin à sélectionner les produits chez nos fabricants. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A ASignalerMerci d’avoir pris le temps de me répondre Oui c’est écrit je suis d’accord sauf que la mention partenaire ne l’est pas ou pas clairement Comparé à un autre meuble qui provient de chez vous nous avons remarqué une énorme différence sur la qualité Le meuble est monté mais avec un dégât qui ne gêne en aucun cas son utilisation Passez une belle journée
Réponse de camif.frSignalerJe suis navrée d'apprendre que votre Bureau présente un défaut, je vous invite à me faire parvenir des photos sur l'adresse contact@camif.fr afin de pouvoir étudier au mieux votre dossier. Belle journée.
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Produits de qualité
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Qualité des produits et pour la majorité fabriqués en France
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Le site internet est très bien documenté et apporte une description fidèle au produit livré. Les délais de livraison ont même été anticipés de plusieurs semaines. Les colis parfaitement emballés avec soin. Le service livraison toujours au top.
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Camif, les yeux fermés, depuis 1975.
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Fiable
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Bien
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Très bien
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Très bon suivi de commande.
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Conforme à l’attendu
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Durabilité, fabrication française ou européenne, prix en moyenne plus élevés mais sans exagération.
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Service de livraison fiable, livreurs aimables
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Cliente depuis très très longtemps à la CAMIF , je suis toujours aussi satisfaite
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Site confortable d'accès, commande facile à passer, je recommande.
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Navigation facile
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Tout est parfait
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Complètement satisfait.
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Impossible d imprimer la facture !
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Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je viens de vous adresser votre facture directement sur votre boite mail. Je vous remercie de votre confiance. Mélanie de l'équipe Camif
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Excellent qualité de service
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RAS.
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Meuble de très bonne qualité. Notice de montage très explicite
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Pas si simple de trouver la bonne tête de lit... mais c'est la bonne
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Bon contact avec la conseillère …remboursement parfait et rapide
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Acheté un lit simple, livré avec deux pieds et les accroches pour un lit double. Obligé d'aller acheter des pieds en urgence pour ne pas avoir a attendre encore longtemps avant de profiter de mon lit suite à une livraison qui a trainé en longueur. Prendre la fin de la fourchette de dates de livraison comme attendu de prise de contact pour la livraison !
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je suis navrée pour les pieds manquants lors de la livraison de votre ensemble literie. Je vous rassure j'ai la possibilité de vous faire parvenir les pieds manquants, pour cela je vous invite à prendre contact avec le service client. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A ASignalerBonjour Madame, Merci pour votre réponse et votre message mais cependant, devoir attendre plusieurs jours supplémentaires après livraison du lit des pieds est décevant (même avec toute la réactivité possible de votre part). C'est pourquoi j'ai décidé d'acheter les pieds par moi-même le jour de la livraison, pour pouvoir profiter de mon lit et pouvoir emmenager enfin dans mon nouveau logement. Cordialement.
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Non
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toujours parfait, livraison rapide, produits de qualité, bonne description, et origine de l'article
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Très déçue par ce premier achat
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger à ce sujet. Je vous invite si vous le souhaitez à prendre contact avec le service client. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Parfait
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Articles conforme à la commande
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J’attends la résolution d’un problème de livraison d’un sommier non conforme pour donner mon avis
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Que dire sinon que tout est bien même le service après-vente qui a réglé mon problème de petite poignée du meuble qui était impossible à visser. Une nouvelle poignée m'a été envoyée !
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Indiquer les tailles exactes des produits seraient un plus apprécié.
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Après vérification, je vous informe que les dimensions de la poêle et du faitout que vous avez commandé sont bien précisées sur les fiches produit de chaque article. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A ASignalerBonjour, Je ne sais comment accéder aux fiches produit mentionnées dans votre réponse, et la personne que j'avais eu en chat chez vous non plus apparemment. Elle n'a pu me donner que la hauteur du faitout avec couvercle, alors que j'aurai préféré la hauteur sans le couvercle et elle n'a pas pu me donner la hauteur de la sauteuse. Par ailleurs le diamètre indiqué en titre sur les produits ne correspond pas au diamètre réel max comme c'est le cas sur l'équivalent que l'on trouve dans les commerces. Le faitout de 26 cm fait 28 cm, la poêle de 20 cm fait 21,5 cm, etc. Pour un achat par correspondance, d'un niveau de qualité élevé, j'ai trouvé tout cela très gênant, voilà tout ! Bien cordialement Pierre Cadet
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Très bien
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Qualité des produits. Sérieux
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Tout c’est passé comme dit par la Camif à la commande
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Encore des progrès à faire dans l'emballage des produits volumineux tels que sommiers et matelas pour améliorer leur impact environnemental.
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Belle entreprise, française et engagée
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Excellent
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Ça va
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Tout à fait satisfaite de ma commande et de sa réception
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navigation site facile. photos précises.
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livraison parfaite : dans les temps et avec professionnalisme et courtoisie.
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Délais tenus livraison correcte
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J’aime que les produits soient respectueux de l’environnement et soient souvent fabriqués en France
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parfait
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Je suis toujours satisfaite des produits vendus par Camif. La démarche écologique et locale avec du made in France correspond à mes valeurs. Bravo !
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Aucun reproche, ce n’est qu’une sensation personnelle, je la trouve très chaude
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Très bon rapport qualité prix
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Livraison et montage correct…. mais il manque les rails pour le tiroir….. et donc montage non terminé ! J’attends toujours de vos nouvelles et ne trouve pas cela tes bien. Mérité un dédommagement Cordialement
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate que vos pièces seront réceptionnées dans notre entrepôt entre le 11 et le 18/03. Dès réception nous vous ferons parvenir les pièces dans les plus brefs délais et demanderont au transporteur de replanifier un passage pour finaliser le montage du lit. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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Très bon service clients, efficace.
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Très bien. Corespond à notre attente
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Lamentable. 2 rendez vous non honorés par l entreprise de transport
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Réponse de camif.frSignalerBonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que 2 rendez-vous n'ont pas été honorés par le transporteur pour votre livraison. A titre de dédommagement, je vous adresse un mail sur lequel je vous communique un code promotionnel afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A ASignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour votre e-mail. Je vous propose d honorer cette commande aux mêmes conditions tarifaires. Je suis prêt à repayer la commande au prix qui avait été convenu, à condition que ce soit un autre transporteur qui me livre. Bien cordialement
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Produits de qualité ; disponibles dans le délai annoncé, livrés sur rendez vous
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C'est surprenant que Camif vende cher du mobilier si bas de gamme (le sommier et couette 1°prix
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Je m’attendais à une meilleur qualité Et une livraison plus soignée
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je suis navrée pour les désagréments occasionnés lors de votre livraison et concernant le lit commandé. Je vous fais parvenir un mail afin de nous transmettre des photos de votre tête de lit. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.
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Décevant, très décevant
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger. Je suis navrée que votre expérience d'achat n'ai pas répondu pleinement à vos attentes. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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PARFAIT
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Tout est parfait : la communication, la politique de l'entreprise , la qualité des produits proposés ...
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Toujours satisfaite des produits . Attentive à l’origine des produits privilégiant la fabrication
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On commande à la Camif pour la qualité, la durabilité des produits et l'éthique des modes de production.
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Tout est parfait
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Très belle tête de lit. Bien emballée très bien protégée. Livrée en temps et en heure jusque dans la chambre destinataire
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Rien à dire
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tout a était respecté merci
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Tout s'est très bien déroulé. J'apprécie la qualité et l'éthique.
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Nous n'avons jusqu'à présent jamais été déçus par les articles commandés, les visuels sur internet correspondent bien à la réalité.
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Tout bien!!
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Globalement bien, à l'exception des difficultés de montage du lit qui s'avèrent trop problématiques. Dommage, car le lit en lui même est bien conçu.
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Livraison rapide mais en 2 temps, ce dont je n'ai jamais été informée avant la réception du 1er colis.
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Oreillers confortables
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problème de stockage du produit livré avec les cartons endommagé par l 'humidité
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Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai tenté de vous joindre ce jour sans succès. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cindy votre conseillère Camif
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse; j'ai donné un complément d'informations ce jour, par téléphone cordialement
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Tout est parfait : délai , qualité des produits, livraison
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Tres bonnes informations sur le produit et le suivi de commande et livraison
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Déjà fait
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Un super choix de produits et un très bon service clients !
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Produits bien pensés et bien fabriqués.
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J'ai mis 3 étoiles car je suis très satisfaite du produit mais nous avons eu des soucis au montage assez importants : en effet il y avait 2 types de longues vis et le nombre était inversé ce qui fait que nous n'avons pas réussi à bien visser jusqu'aiu bout les vis du toit. Le toit n'est donc pas stable à 100% c'est pourquoi nous avons calé le lit contre le mur pour que cela ne bouge pas. Je trouve que la notice d'instruction en noir et blanc n'était pas intuitive et nous a fait perdre beaucoup de temps. A la base je voulais le faire monter par Camif mais j'ai trouvé le prix indécent : 220 euros de montage pour un lit d'une valeur de 430 euros...
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Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour sans succès. Je tiens à vous adresser toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous invite à répondre à mon mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution de dédommagement. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.
Avis affichés par ordre chronologique