Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Hyper réactif, réponse rapide même après un souci avec un de leur produit (ça reste de la très bonne qualité mais mon produit était défectueux, ca arrive)

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher par rapport à laconcurence

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais prévus. Livreurs consciencieux.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette d'avoir reçu ma facture par mail et non pas en format papier dans ma boite aux lettres.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’accueil au téléphone et bonne qualité des produits reçus

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• 5 / 5

  

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  Livraison top

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• 4 / 5

  

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  bla bla

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé. De la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout à part la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite : des produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON rapide

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite que ce soit au niveau du site qu'au niveau de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Joli petit meuble avec vestiaire et placard pour les chaussures ou autres objets divers….juste ce qu’il me fallait dans l’angle de mon entrée!

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• 4 / 5

  

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  Commande envoyée à Blanc des Vosges qui s'est occupé de tout

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fidèle client et j’ai suivi toutes les péripéties de l’entreprise Jamais déçu par les produits achetés toujours de très bonne qualité La navigation sur le site est simple Les facilités de règlement et la livraison dans des délais toujours respectés Je reste fidèle

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• 4 / 5

  

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  Le produit a été repris pour lui donner une 2ème vie.

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, réception au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  voir au dessus

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• 4 / 5

  

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  Petit décalage de livraison mais ça va

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Tout s’est tb passé de la commande à la livraison. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien site internet facile d’accès, suivi de commande excellent ,livraison dans les temps et à l’heure !

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• 4 / 5

  

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  Commande, suivi tout à fait satisfaisant, un peu déçu sur la qualité de l'article.

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• 4 / 5

  

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  Meuble de qualité, livreurs tres consciencieux et attentifs, m'ont aidé à vérifier l'état de la table.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile. Je recommencerai !

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience chez Camif! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je vous souhaite une excellente journée. Myriam, conseillère Camif

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf l’impossibilité de joindre le transporteur

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• 5 / 5

  

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  déjà acheter il y a très longtemps et je vois que c'est toujours avec la qualité

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• 5 / 5

  

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  TTB

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix , j'apprécie l'effort pour le made in France ou en Europe

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• 4 / 5

  

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  DOMMAGE ! Pas de taie d'oreiller avec ces dimensions ,ni de housse de protection . Résultat ,un oreiller incomplet et moche !! De plus ,c'est lourd ...

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• 2 / 5

  

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  produit non conforme à la description : matelas très ferme vendu pour confort ferme revêtement de surface avec un petit accroc. livraison retardée pour raison de produit abîmé

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 🙂 Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté pas de problème .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Ancienne cliente CAMIF , je suis revenue avec plaisir chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Produit très bien emballé. J'ai été prévenu de l'horaire livraison réalisée par 2 personnes dans la pièce que je voulais. Couleur conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Le site est toujours très agréable et présente des articles de qualité

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• 4 / 5

  

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  Bien, service sav efficace

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• 4 / 5

  

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  J'aurais souhaiter avoir une "étiquette" avec conseils de lavage, repassage et autres.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable n

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• 1 / 5

  

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  Nous vous avons commandé plusieurs articles de literie ces derniers mois, pour une somme finalement conséquente et nous sommes bien déçus de la qualité de chacun d'entre eux (bien trop peu de choix dans les articles bios, drap housse bien trop grand pour le lit en 90 cm, alèse bien trop fine, couette et housse de tailles inadaptées à un lit en 90 cm, par exemple). Pour tout dire, nous avons l'impression que la qualité Camif n'est plus ce qu'elle était pour nous très anciens clients de l'ancienne Camif...

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous renouveler mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Les équipes Camif et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une belle journée.🙂 Cindy votre conseillère camif

• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Un suivi de bout en bout, tout en restant discret

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison extra Délai respect produit de très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction générale J’ai souhaité recevoir les catalogues mais n’ai rien reçu à ce jour

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Respect des délais et qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravis des produits de la CAMIF. Et en cas de soucis, toujours à l'écoute et très réactif.

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• 5 / 5

  

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  livraison avant la date annoncée mais nous avons été prévenus, donc c'était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité parfaite quand un produit a été manquant Remplacement immédiat par un autre équivalent sans augmentation du prix

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livreur au top, rapide et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé à tous les niveaux.

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• 4 / 5

  

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  Article commandé conforme - livraison à l'heure et bien faite. Je suis déçue qu'il n'y avait pas les matelas avec l'article, et les matelas de la taille correspondante n'étaient pas disponible en ligne.

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• 4 / 5

  

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  Bon service, sérieux, bonne réactivité sur le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Ne pas hésiter à appeler un conseiller camif. La livraison n'était pas possible dans ma région (Corse) et après l'intervention du conseiller, elle a pu se faire. merci

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En général la Camif respecte ses délais de livraison... là le délai donné à la commande n'a pas correspondu avec la livraison du matelas. C'est la raison des 4 étoiles sur 5...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout s’est très bien passé .

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  petit bruit de frottement dans le matelas lors du déplacement une fois couché...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sans problème, peux très bien placé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison top et dans les délais. Généralement satisfait de la Camif.

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• 5 / 5

  

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  Hors mis le délai plus long de livraison du matelas dû à la fabrication. Tout c'est très bien passé et les produits sont très bien protégé pour le transport. Je suis donc très satisfaite de cette commande.

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• 5 / 5

  

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  Informations sur le produits, livraison, montage, rendu.

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• 4 / 5

  

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  le produit est conforme à mes attentes et a été livré dans les temps. Mais il était impossible de contacter le livreur qui m'avait laissé un message. J'ai dû repasser par la camif pour pouvoir le contacter.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu l'opportunité de commander à ma CAMIF. J'ai donc été étonnée dans un premier temps de ne pas retrouver un magasin d'exposition dans ma région (Lyon). Mais les conseils au téléphone ont été très précieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison long mais article de qualité neuf.

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• 2 / 5

  

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  Le SAV ne connaît pas le produit.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je vous invite à nous recontacter si vous souhaitez que l'on puisse échanger ensemble. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message. Je n'ai pas pu vous répondre car j'étais en réunion. Je vais essayer de vous contacter dans la journée. Merci, Mme Jumelle

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier pour commander, par contre pour la livraison il y a eu une erreur de destinataire quant au mail envoyé

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu trop profond

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Livraison problématique : date initiale de livraison non respectée horaire de livraison indiqué non respecté

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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  Très mécontente du service de livraison en 24h. J'ai attendu toute la journée à mon domicile pour rien. J'ai payé le service et le produit n'a pas été livré en temps et en heure, un des articles de la commande n'était pas disponible donc la commande n'est pas partie. J'ai appelé le service client qui a modifié ma commande et a effectué un remboursement, je suis tout de même satisfaite, néanmoins, j'aurais aimé être informée par une notification. Le service client a été réactif.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous renouveler mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cindy, votre conseillère camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre considération. Le service client est impeccable, je regrette simplement de ne pas avoir pu bénéficier du service de livraison en 24h car il s'agissait d'une urgence. Je suis néanmoins ravie de mon produit.

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  produit de qualité, envoi rapide

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  Bonne réactivité

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  Produit de belle qualité et fabrication soignée

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  Livraison rapide

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  très bien

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  Correspond à ma recherche

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  Très satisfaite de ma commande sauf au niveau de la prestation de livraison qui était vraiment en dessous de tout (retard impolitesse des livreurs).

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  Je suis très satisfaite et je recommande la CAMIF

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  Commande facile et livraison rapide

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  Navigation facile sur le site . Livraison rapide voir en avance . Satisfait du service client Recommande à 100%

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  Livraison rapide et suivi correct

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  Rien de négatif a signaler, felicitation, bon travail.

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  Matelas arrivé dans les temps et bien emballé

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  Excellent accueil téléphonique qui m’a rassurée et donne envie de commander. Respect des délais de livraison.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique