Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  première fois que je suis déçue par la qualité

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Première et dernière commande. Service client peu attentif.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de notre fournisseur, nous attendons un retour de sa part et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre patience. Belle fin de journée.😀 Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Service client au top, communication au top, livraisons au top, tout est parfait !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je continue à faire confiance à cette entreprise et j'apprécie particulièrement sa démarche éthique (produits souvent français) et éco-responsable. Mais les produits, de qualité certes, sont quand même souvent un peu cher.D'où mon choix d'acheter plutôt en soldes.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Seul point à améliorer : le sms de l’entreprise de livraison apparaît comme un sms frauduleux : pas de signature de l’entreprise et surtout il n’indique pas la référence du colis .

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très beaux, de qualité, service après-vente efficace et personnalisé. Nous sommes très satisfaits de nos nombreux achats. Jamais déçus.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité conforme à nos attentes. Livraison au top

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de camif, de la rapidité de la livraison, de la qualité des produits, des prix bas. Félicitations continuez ainsi 👌.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Camif

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout OK, juste cartons légers pour le transport. Très attaqués sans toutefois qu'il y ait eu des dommages.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  !!!

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif site sérieux

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déception totale sur la qualité du produit

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour monsieur, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je viens de vous envoyer un mail , je vous invite à y répondre afin que nous puissions trouver une solution à votre mécontentement. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😎 Cindy, votre conseillère camif.

• 1 / 5

  

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  Livraison abominable, j'ai du mandater des gens pour recpetionner la commande car impossible de changer leur créneau de livraison, un mois pour recevoir mon matelas qui était deja chez eux a Plomelin depuis plusieurs semaines, j'ai du trouver une solution moi meme alors que j'ai payé 40 euros pour la livraison, c'est lamentable!!!

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit français

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement - livraison impeccable et produit correspondant à mes attentes.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande réactivité et oreille attentive.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Avis très favorable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle à la description bonne qualité délai respecté

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas d'explications lors de l'achat pour la mise en place : il faut percer le plafond et mettre des chevilles. Quand nous changerons d'éclairage, il faudra reboucher les trous puis repeindre le plafond. Un travail de plusieurs jours alors qu'il suffisait de prévoir une accroche par crochet fixé au plafond comme proposé par tous. Dommage !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Reprise de contact avec la Camif réussie

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gage de sérieux et de qualité depuis toujours.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de pouvoir acheter des produits français ou européens, de bonne qualité, sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La Camif est fiable et j'apprécie sa sélection de meubles français, mais là je suis déçue du produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Lit de bonne qualité. Service livraison impeccable

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ok, made in France appréciable.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction.🖱 Je vous souhaite une belle journée.😀 Cindy votre conseillère camif

• 5 / 5

  

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  Pour l instant mes achats sur Camif ont été de qualité. J'apprecie d y trouver des produits français .Le prix est en conséquence...

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent je suis satisfaite de mes achats, quand bien même de petits problèmes sur chacun des 2 tiroirs du meuble TV et les "glissières" sur les côtés des tiroirs dont les trous de chaque côté pour poser les "glissières" ne sont pas faits. Les explications ne sont pas tjrs très claires.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à ma commande, parvenu dans les temps au point relais choisi.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Aucun problème avec la commande. Le livreur a bien déposé le colis à l'endroit demandé.

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• 4 / 5

  

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  RAS, tout s'est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Carton endommagé à la livraison mais les livreurs ont prit le temps de prendre des photos et de vérifier après déballage que tout était ok pour nous . Cela est professionnel .

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation correcte en tous points

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ! Très beau produit.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. rien à redire.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Juste catastrophique je ne commanderai plus jamais chez Camif

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Les équipes Camif et moi-même restons à votre disposition. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.

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  Bonjour Cindy,je n'ai pas pu répondre à votre appel hier. Si vous regardez mon dossier je pense que vous comprendrez aisément mon mécontentement. Une livraison incomplète le 29 juillet, la récupération des planches en vrac que j'ai dû emballer moi-même (en sollicitant beaucoup trop mon dos au passage), le rachat d'un lit en urgence pour mon fils. Et nous sommes le 15 août je n'ai toujours pas été remboursée de ma commande ce qui me met en difficulté au niveau de mon budget, en pleine période de vacances. Et votre service comptabilité m'a généreusement proposé (parce que j'ai demandé ce qu'il comptait faire) 30€ sur une prochaine commande. Mais il n'y en aura pas. Je suis quelqu'un de très gentil et patient mais quand je suis déçue à ce point c'est fini. J'ai proposé plusieurs solutions gagnant-gagnant pour que je puisse être dans les temps pour la chambre de mon fils mais en vain. Tout cela pour des procédures ridicules... Quand on me demande le numéro de colis manquant que je n'ai pas ayant jeté les cartons correspondants et qu'après on me me dit que les colis n'ont pas systématiquement le même numéro donc qu'il faut récupérer l'ensemble de la commande et la relivrer en totalité on croit marcher sur la tête. On me demande aussi de remballer les éléments alors qu'on me dit qu'ils finiront à la poubelle. Très bien pour la planète ça aussi les livraisons multiples en camions et les planches à la décharge... Mon avis retrace juste tout ça. Cordialement, Cécile.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande la camif pour son sérieux et la belle qualité des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, suivi sérieux. Bons produits

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• 4 / 5

  

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  La seule chose qui pêche est le fait que nous ne pouvons pas retourner un produit par le biais d'un relais (par exemple) ou par La Poste (de manière gratuite) ; évitant ainsi les frais de port conséquents en fonction du poids et des tarifs de plus en plus élevés.

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• 5 / 5

  

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  Produit qualitatif, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  La livraison n’est pas à la hauteur de la réputation de Camif Une présentation du produit sans avoir pris rendez-vous nous étions absents Puis plus de 15 jours après 3 relances pour avoir un rendez-vous On nous a fait le coup du camion en panne incroyable! Changez de transporteur

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  Bonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage trop léger

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison assez rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif, livraison assurée par personne compétente, aimable , très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande . Livraison rapide , articles de belle qualité emballés avec soin . Site à recommander sans hésitation !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Expérience satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  qualité du couchage a mon avis le sommier mériterait des lattes d'une autre matière les livreurs ont mis beaucoup de temps pour le montage (2h) : le lit s'ouvre difficilement

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  Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.

• 5 / 5

  

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  Du choix et surtout de très beaux articles de grande qualité. C'est tellement rare ailleurs !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de la CAMIF

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien pour la transparence grâce aux commentaires des utilisateurs. Sav super

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• 5 / 5

  

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  Le service de livraison était malheureusement déplorable, on m'a mis des rdv la veille pour le lendemain sans que je n'ai le choix et ils ne se sont même pas présenté à plusieurs rdv. Il m'a fallu une semaine et 4 rdv pour avoir la livraison.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  délai de fabrication très longs pour une construction de qualité moyenne(hors partie sommier metallique) sans notice de montage dans le colis. ajustage très moyen d un côté : nécessité d avoir des outils. sinon esthétique très bonne et facile à utiliser

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, jamais déçu, toujours conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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  Mode de Livraison avec suivi encours de livraison très utile et fiable, bon ressenti de la qualité de livraison

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  aucun soucis

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  Super Entreprise

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  Livraison nickel, recommandations matelas / lit à revoir. Site fonctionnel et clair.

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  Tout était bien livraison , délais mais la qualité laisse à désirer. La housse du matelas était tachée et décolorée.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé, en nous joignant des photos de la housse tâchée et décolorée, nous pourrons à titre commercial vous proposer un dédommagement. Je vous souhaite une belle journée.😀 Cindy, votre conseillère camif

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  Toujours parfait

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  Naa

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  Le site est bien élaboré et sympa à découvrir, bref, je suis contente.

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  Ras

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  SATISFAIT DU SERVICE

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  Le made in France m'incite à acheter le linge de maison à la Camif. Le rapport qualité prix est satisfaisant

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  Très bien

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  Service conforme en délai livraison

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  Je recommande le site de la Camif pour l'achat de meubles

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  Très bien pour notre utilisation occasionnelle

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  Nickel

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  Pour le moment, produits conforme à mon attente, bonne qualité

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  Je suis toujours satisfaite par les produits CAMIF: leur qualité, la rapidité de réception et la qualité des emballages.

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  Bien

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  La communication avec la Camif et la livraison se sont très bien passées. Le produit était conforme à mes attentes.

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  Livraison très bien organisée. Un peu déçu par la qualité du produit.

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  Produit conforme et livraison rapide

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  Bien livré mais avec une pièce manquante

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses suite à la pièce manquante sur votre lit rangement Tara. Je vous confirme que notre SAV a pris en compte votre réclamation et la pièce vous est envoyé par le fournisseur. Je vous remercie de votre compréhension. Mélanie, votre conseillère Camif

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  Produits conformes à la description, délais de livraison repectés. Colis soigneusement emballés. RAS

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  service réactif.

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Avis affichés par ordre chronologique