Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Il est facile de naviguer sur le site. Les articles sont décrits avec précision. En cas de doute, posez votre question, le service client est à votre écoute.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison était un peu long mais les produits sont conformes à ce que l’on attendait ! Toujours très satisfaite de mes achats à la Camif

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• 4 / 5

  

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  Problème de commande et de paiement entre le site et mon ordinateur, je dois utiliser un autre ordinateur pour valider et payer...bizarre !!

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation Très visuel

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• 5 / 5

  

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  Mal conseillée pour le paiement fractionné. Je n'avais pas compris qu'il fallait passer par un organisme extérieur. Si j'avais su j'aurais payé en une seule fois car j'ai été sollicitée par l'organisme de crédit et à mon âge, je ne veux plus m'embarrasser de crédit.

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel. Le passage de commande est simple et intuitif. La livraison s'est bien passée mais il est nécessaire d'être disponible en semaine pour réceptionner la marchandise donc être en télétravail.

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• 3 / 5

  

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  Très déçue d'avoir du attendre mon colis plus d'un mois et demi avec des reports de livraison successifs alors que le chèque de paiement avait été retiré instantanément.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et dans de bonnes conditions (société de livraison très agréables). Produit conforme à la description du site.

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• 5 / 5

  

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  R A S impeccable

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• 3 / 5

  

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  ::::

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous invite à m'indiquer l'objet de votre demande. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation. Très bonne description des produits. La livraison a été un peu longue suite à la situation actuelle mais des livreurs agréables et efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Sérieux ,Confiance ,Qualité

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop de retard dans la livraison !

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif

• 3 / 5

  

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  Produit top mais cartons abimés et votre mésentente avec votre livraison. Très très désagréable.

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  Bonjour Monsieur , Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif

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  Merci pour votre réactivité. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Seul l'emballage est a critiquer le scotch est défectueux

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Clients Camif depuis toujours: rien à redire. F.G.

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• 4 / 5

  

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  site très agréable, livraison rapide, seul bemol, les livreurs ne déballe pas le produit et vous laissent le monter

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  les details (couleur, nbre d'elements) sont parfois contradictoires avec les disponibilités proposées...

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  RAS. Délai un peu long mais vu la conjoncture... ça va !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  La photo presentée ne correspond pas à la commande reçue

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  J’ai annulé ma commande. La prise en compte a été rapide et aimable, ainsi que le remboursement.

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• 5 / 5

  

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  Avant cet achat je ne connaissais pas Camif.fr,je suis très agréablement surpris. Un service client au top, livraison dans les temps et dans le logement, et les prix sont top.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite tant sur la qualité de la matière, que les couleurs et style

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• 5 / 5

  

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  très bien, rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site parfait. Concernant la livraison, ce serait bien d'être averti par mail de la livraison. Le colis a été livré dans un point relais sans que je sois avertie. Quand je suis allée chercher le colis, on m'a dit que le colis devait retourner à l'envoyeur le lendemain ( j'ai eu chaud!).

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, commande rapide

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• 3 / 5

  

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  Manque de près-trou mais surtout abîmé par le transport sinon produit conforme à la description Montage facile dommage que les pièces ne soit pas repéré

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné, et vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Site clair, bons produits, descriptifs et avis faciles à trouver.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par la qualité des articles livrés. Des taches à plusieurs endroits à croire qu'il n'y a pas de contrôle qualité avant expédition. Livraison un peu compliquée; les livreurs ont dû m'appeler plusieurs fois. Pour commander sur le site, lorsqu'on regarde pour un paiement en plusieurs fois, impossible de revenir en arrière. Commande bloquée. Obligée de repasser une autre commande.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  r.a.s conforme

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  TOUT C'EST BIEN PASSE

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de camif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livraison en moins d'une semaine et sur rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  suivi de la livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et aisée, explications claires et accessibles.

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• 4 / 5

  

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  SAV réactif suite planché de meuble rayé.

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• 5 / 5

  

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  J ai toujours été cliente chez Camif au temps où j exerçais comme enseignante et jusqu'à la fin de votre catalogue et toujours très satisfaite de vos produits

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• 5 / 5

  

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  parfait tant pour aide à la commande que livraison; n'avons pas pu noter le " livreur " car tel portable ancien modèle !!!!pas de smartphone!!!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le tout est très satisfaisant, de la navigation sur le site jusqu'au professionnalisme des livreurs

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• 4 / 5

  

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  Bon produit - livraison impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Site clair, avec beaucoup d'informations sur les produits. Livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 4 / 5

  

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  Choix et prix intéressants, on ne se "noie" pas dans le nombre de produits proposés. Service et livraisons de qualité et rapides : produits livrés avant la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, je donnerais mon avis sur les commandes lorsque j'aurais monter les armoires mi-mai.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne sélection de produits. Bon esprit.

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  L'équipe qui a livré et monté le canapé BZ était tout à fait professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité respect des délais de livraison

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• 3 / 5

  

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  Assez facile

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 1 / 5

  

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  commande du 6/2/2221, d'un article soldé, donc normalement en stock, pour lequel j'ai du attendre jusqu'au 24/02/2021! de plus, j'ai attendu toute la journée de livraison, avant d'avoir un coup de fil d'un point relais, ou j'ai du aller chercher le colis le lendemain. La personne m'a informée que le livreur n'avait pas envie de me livrer a domicile......Mon avis? camif,,,,plus jamais

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 4 / 5

  

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  SAV suite problème de matériel arrivé abimé. Très efficace et rapide. Un tout petit défaut sur chaque meuble une fois fini, dommage.

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• 4 / 5

  

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  Site pratique, Livraison dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  Navigation relativement facile. Très longue attente entre le moment de la commande et la livraison ! ?

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article facile à trouver, aucune difficulté pour la commande.

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• 4 / 5

  

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  satisfait de la commande et livraion

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• 5 / 5

  

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  Produits en parfait état, livraison en avance de phase. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Quelques bugs informatiques sur le site internet CAMIF.FR pour avoir accès à certaines options (couleurs entre autre), qui devaient certainement être en rupture de stock, renvoyant alors le client sur une page autre.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi de la commade et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, compétence

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• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facilitée avec un chat en ligne. Livraison et produit impeccables !

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  délais respectés - emballage soigneux.

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  Site pratique et produits de heure qualité

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  Très bien

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  colis enfoncé, façade du meuble avec un gros cran, très déçue.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  très bien

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  Livraison rapide

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  Livraison rapide et soignée Article de qualité

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  délais de livraison longs pour l'article commandé

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  Bonne impression générale à part une erreur m'annonçant par téléphone un retard dans la livraison alors que je recevais mon achat le lendemain.

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  le format n'est pas satisfaisant, largeur trop petite.

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  Ravi de ma bibliothèque mais delai un peu long...

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  Le site Camif est clair et les choix sont faciles. J'achète tous mes meubles ici.

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  site clair et facile à utiliser

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  agréable

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  le séchoir Faverges est beaucoup plus petit que celui que j'avais commandé il y a qq dizaines d'années du coup il est beaucoup moins intéressant pour un étendage intérieur..; Je suis déçue ….mais je ne vais pas payer les frais de retour!!!

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  livraison au top, à l'heure prévue, et un message pour prévenir la veille et 30 minutes avant le passage.

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  Parfait!!!!

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  Service impeccable. Livraison plus rapide que prévu de ma gazinière. Des interlocuteurs sympathique et à l'écoute.

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  Correct mais pas assez de visuel

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  4 mois de retard pour la livraison

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  Très satisfaite du produit, .livraison rapide et emballage soigné !

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  Entièrement satisfaite, comme toujours.

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Avis affichés par ordre chronologique