Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps . service impeccable

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai annoncé, non respecté,

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit de qualité avec une origine française qui donnent l'impression d'un achat engageant. Le site et le suivi de la camif renforcent cette impression

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Le service client vous a indiqué la procédure à effectuer pour ce désagrément, je vous invite à nous envoyer les éléments par mail. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  J'ai assez perdu de temps ! Je ne pouvais pas renvoyer le colis puisque j'avais absolument besoin d'un lit, après deux mois de retard à la livraison !!!!!

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• 1 / 5

  

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  Produit reçu avec défaut , qualité très médiocre pour pour un prix important. Produit remboursé mais quelle galère avec le service client ! Je ne ferait plus de commande a Camif.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien présenté et j'ai trouvé assez facilement ce que je recherchais. Et je n'ai eu aucune difficulté à faire ma commande. Je trouve très satisfaisant de voir où sont fabriqués les produits ! Par contre j'ai quelques réserves sur la livraison, alors qu'elle ait été faite dans des temps correctes mais il n'y avait qu'un livreur alors qu'ils auraient dû petre deux pour des sommiers. Le livreur a été très bien mais cela n'est pas normal !!!

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE, MATERIAUX DE QUALITE

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• 4 / 5

  

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  tres agreable confortable et belle finition

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas trouvé un renseignement au niveau du prix réduit mais le conseiller que j’ai eu au téléphone a complété très aimablement les informations

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site ne pose aucun problème, la livraison s'est effectuée le jour prévu, Le livreur a juste du nous joindre pour qu'on lui explique comment venir chez nous, mais il n'est pas le seul, le Gps les envoie dans le lotissement.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à la Camif depuis de nombreuses années, je trouve le site et les services de très bonne qualité. J'apprécie surtout la qualité des produits proposés.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes et livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Il y a des incohérences dans le descriptif de certains produits. On commande des oreillers censés être "fermes" et on reçoit des oreillers "moelleux" !

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé !

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• 3 / 5

  

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  On s'y perd parfois.

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• 5 / 5

  

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  bon deroulement suite a ma commande

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• 5 / 5

  

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  Contact excellent avec le service de commande

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  Site bien composé

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait . néanmoins , je pense également que , vu la qualité de la couette commandée , celle-ci mériterait un autre emballage que ce pauvre sachet plastique qui ne peut être réutilisé pour son rangement éventuel .

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et avec soin !

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mes attentes; belle qualité . Livraison rapide;

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• 4 / 5

  

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  navigation aisée, qualité des produits, commande facile mais livraison pas toujours rapide. Produits souvent chers, mais rapport qualité-prix correct.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  commande rapidement livrée et conforme aux promesses

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• 3 / 5

  

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  Les menus qui se déroulent aux passages de la souris ne sont pas une bonne egonomie

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• 5 / 5

  

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  Le site est attractif, fonctionnel. Les articles sont bien présentés, avec plusieurs photos et des commentaires détaillés

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception au Relais

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans le cas d'une commande sur internet, il serait préférable de communiquer sur la livraison lors d'une étape de la commande plutôt que de renvoyer vers un n° de téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel, livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Livraison et délai au top. Aisance dans la navigation du site

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et très facile de utilisation

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• 2 / 5

  

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  Livraison partielle, plusieurs mails et coups de téléphone ont été nécessaires pour obtenir une livraison totale, avec 3 semaines de retard.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux retard de livraisons, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Marine, service client Camif

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, conforme. Je resterai client :-)

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• 4 / 5

  

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  les photos des draps ou drap housse sont bcp trop petites, seule la housse de couette est visible. Ca provoque parfois des déceptions

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• 3 / 5

  

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  Création de compte trop longue...

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, suivi de la commande et délai de livraison impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Bien, conforme à notre commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mes attentes. Délai de livraison respecté.

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• 4 / 5

  

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  Service client à l'écoute et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation pratique Bonnes informations sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Site clair sur la provenance des produits permettant un achat responsable

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  site clair livraison rapide tout est au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais livraison à "l'arrache" sans précaution et très rapide. Ils se sont débarrassés ... Nous n'avons pu vérifier le bon état en leur présence ; ils étaient déjà repartis.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. L.article me convient. Dommage que vous ne proposiez pas un petit élément bas de cuisine identique, 3 portes noires et plateau clair!

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  La description des produits ne correspond pas à leurs qualités

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• 4 / 5

  

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  .Fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Servce impeccable. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Produit d'excellente qualité Commande facile Livraison un peu plus tôt que les délais annoncés Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ma commande et ma livraison de sont déroulés comme prévu, très bon site

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• 5 / 5

  

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  RAS tout OK

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue, certains trous non adaptés au montage de la table que l’on doit forcer pour la monter. La qualité du produit est plutôt bonne, cela aurait été parfait si le montage était adapté

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• 5 / 5

  

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  Efficace, envoi rapide et bien emballé et surtout bon produit. Merci.

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site simple et les articles bien présentés. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans un carton pitoyable !!! Même le livreur avait des réserves quand a l'état de son contenu. Heureusement que c'était du linge. Au vu du poids, un carton renforcé aurait été plus judicieux.

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• 4 / 5

  

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  commande conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  clarté du site et bonne présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et décrit comme sur la description, pas de mauvaise surprise sur la couleur, les photos reflète correctement le produit ! Top

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Produit français. Bon rapport qualité/ prix. Le délai de livraison peut être modifié.

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée plus rapidement que prévue. Produit tout à fait conforme et à un prix proposé inférieur aux concurrents. avec une garantie plus intéressante. Livraison OK. Satisfaction totale. Bravo à la CAMIF !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé le lit le 10/12/20 ( dispo selon la camif ) , après plusieurs relance il a été livré le 28/01/21 . Déballage du lit et les fonds de tiroir sont fendus alors que le cartons est intacte . Impossible de finir le montage du lit car il manque des vis d'assemblage du cadre , depuis je dors sur un matelas pneumatique car j'attends toujours ces pièces au 24/02/21. Donc très déçu du début à la fin par les services de la Camif ...

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Marine, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Tout ce que vous me dites je le sais déjà. Mais le résultat est la et je fais toujours du camping 2 mois et demi après la commande...... Cdlt

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• 4 / 5

  

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  La couleur de la housse couette ne correspond pas avec la couleur sur le site

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté cet appareil pour notre gîte ; il nous semble parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile pour commander. Livraison en avance et livreur courtois.

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle à la prise de commande, sympathique et disponible. J’ai été tenue régulièrement au courant de l avancement de la livraison. Transporteurs efficaces et ponctuels. Emballages soignės. Par ailleurs je suis très satisfaite de mes achats. C’était parfait merci.

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  Tout s'est bien passé.

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  Commande de meubles passée pour plus de 800 € en janvier 2021. Portail endommagé par les livreurs lors de la livraison rendant impossible la fermeture du portail électrique. Le transporteur, sous traitant de la CAMIF, a lui même sous traité la livraison à une autre société qui reste injoignable. Malgré les courriers recommandés, l'envoi des photos demandées par la CAMIF, aucun retour de la CAMIF qui devait me rappeler en vain pour un geste commercial. Service client déplorable qui se contente d'envoyer plusieurs fois les mêmes mails types, je déconseille fortement toute commande à la CAMIF!

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

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  Tout est très bien : navigation, infos produits, etc. Petit incident de livraison, vite réparé par le livreur

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  Correspond à mes attentes

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  facile

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  tres bien

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  produit conforme au descriptif. Livraison dans les temps.

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  Livraison rapide et soignée. Aucun souci.

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  Très satisfaite de ma commande.

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  livraison rapide site agréable

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  Rapide

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  Site clair et complet. Respect du délai delivraison

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  la reprise du sigle et de l'évolution de l'esprit camif me semblent ouvrir de belles perspectives.

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  bien

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  Site clair et précis. Livraison très rapide.

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  Produit tout à fait conforme livraison rapide

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  Aucun problème, tout était parfait concernant la navigation sur le site ,la livraison et la qualité du produit commandé.

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  sérieux et rapide.

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  Navigation sur le site aisée. Emballage du colis à repenser. Temps de montage à 2 très long : 8 heures! Mais très satisfaite du résultat.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique