Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Beau produit, conforme à la photo. Site où la navigation est fonctionnelle. Livraison rapide. Parfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé avant le délai annoncé, donc ravi...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile, il serait souhaitable de noter le délai de livraison sur chaque article avant que la commande soit passée.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ce que j attendais. Très bonne qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site toujours à la hauteur de ses engagements....J'ai presque retrouvé la CAMIF d’antan !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des articles, infos sur le délai de livraison lors de la commande, suivi par nombreux courriels. Livraison au top ! A recommander.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je fais confiance à la CAMIF depuis très longtemps. Tout est fait pour aider à faire son choix ( éthique). Et le plus bien entendu, c'est majoritairement fait en France.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes et facilité de montage qui était bien décrit.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, informations exactes, je suis content de mon achat

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les livreurs sont arrivés beaucoup plus tard que prévu. Il n'était pas prévenu qu'ils devaient récupérer une literie alors que j'avais payé un supplément pour cela. Carton abîmé mais surtout emballage insuffisant. Lit très compliqué à monter avec un planche cintrée en tête de lit, une planche abîmée , des vis en biais pour tiroir que je n'ai pas pu mettre car elle deterioraient le tiroir.....

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  Rapidité entre commande et livraison. Entièrement satisfaite

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Site bien conçu, du choix.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat. Rapport qualité/prix excellent. Je ferai surement appel à vos services pour d'autres achats ultérieurs. Très belle journée. Cordialement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les descriptions et les photos ne sont pas assez détaillées pour moi. Sinon joli design et confortable d'utilisation.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai réalisé plusieurs commandes sur ce site et ne suis pas déçue tant par la qualité des produits, que par le sérieux des interlocuteurs toujours prêts à nous renseigner et à nous aider. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, offre intéressante ... c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Politique de fabrication Française et de vente respectueuse des enjeux environnementaux. J’y suis très sensible.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, pas de problème. Ce que j'ai reçu correspondait tout à fait à ce que j'ai vu sur le catalogue en ligne, je n'ai as été déçue.

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• 5 / 5

  

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  très bon achat, peu d'encombrement et trés fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Pas de difficultés particulières lors de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été bien, alors je ne veux pas en parler davantage, çà va si mal dans le monde que des histoires de casseroles, çà m'ennuie

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• 4 / 5

  

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  Le site est relativelent bien fait. Utilisable sur mobile même si l'ergonomie doit pouvoir encore s'améliorer. Le produit est conforme aux attentes, il a même une fonction en plus de ce qui est indiqué dans la description avec un réglage en profondeur de l'assise à faire manuellement. Par contre l'agence Fedex de Lille n'est pas ouverte le samedi alors que le service client de Fedex vous y envoit le samedi parce que le vendredi soir l'article n'est peut-être pas disponible, seulement l'agence est fermée le samedi, c'était un défilé de clients déçus faisant demi-tour...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix intéressants, bon suivi de commande.

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• 4 / 5

  

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  Suffisamment clair pour faire son choix.

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• 5 / 5

  

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  Consultation facile sur le site livraison rapide emballage endommagé sur un angle

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite mais ai regretté de ne pas avoir pu bénéficier d'un service de montage sur ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et descriptif comme il faut

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• 2 / 5

  

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  Pas facile à monter.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  LA LIVRAISON DES COMMANDEs EST RAPIDE ET LES PRODUITS DE BONNE QUALITE.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande. Par contre le délai de livraison plus long que prévu .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Achat arrivé en parfait état.

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est correct. Problème de livraison! Accueil bien programmé « je ne vous comprends !! Je ne peux rie pour vous!! » Commande en septembre livraison en janvier. Avec des erreurs de votre part !! Mais vous ne compatissez pas vraiment !!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Madame vous pouvez voir aussi avec vos conseillers qui on refait la commande en se trompant d’adresse de livraison’ nous avions bien demandé une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Pencher vous vraiment sur mon dossier et les coups de téléphone, c’est une histoire incroyable. Nous avons fini par accepter cette livraison avec la mauvaise adresse et nous avons fait le transport nous mêmes. Mme proucelle

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Certains produits n'ont pas assez de photos sur le site (exemple pour certaines armoires dressing). La livraison a été parfaite. Le produit est très bien emballé et aucune pièce n'est manquante ou abîmée.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  complétement satisfaite concernant mon achats, le prix, l'emballage et les délais de livraison.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes contents du produits une fois montés...

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre commande. Je vous remercie également de votre confiance. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème .

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,bon produit et aucun souci de livraison. Suis une ancienne cliente catalogue CAMIF papier ,ai acheté de l, électroménager ,des meubles et linge de maison à l'époque ....bref même si je n'aime pas le numérique ,je suis revenue à cause du sérieux de la CAMIF

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• 4 / 5

  

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  toujours un service commercial sérieux, bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité. Serieux.confiance.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ma commande a été très facile sur le site

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité,livraison rapide ,

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• 2 / 5

  

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  commandé un canapé 3 places payé un canapé 3 places reçu un 2 places on ne veut pas me livré le 3 places comme noté sur le bon de commande obligée de contacter un organisme de défense du consommateur

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de votre commentaire sur votre commande. Je vous informe qu'il y a eu une erreur de référence sur notre site. Le canapé commandé n'a jamais existé en 3 places, mais uniquement en 2 places. Suite à votre demande, nous organisons donc la reprise et le remboursement sous 14 jours maximum. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.

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  Sur le site ce canapé existe en trois places

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• 3 / 5

  

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  bonjour une notice de montage ne couterais pas très cher et serais bien utile

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande du début jusqu'à la fin , j'ai eu des messages régulièrement pour le suivi de mes colis

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, en plus d'avoir la satisfaction de commander Français.

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  envois en temps et en heure, articles de qualité, comme d'habitude je dirai

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délais de livraison très rapide, bonne prise en compte de ma demande

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et serviable

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• 5 / 5

  

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  article correspondant bien à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  il suis satisfaite de la Camif , de ma commande à ma livraison , je retournerai sans problème dans le site de la Camif pour mes futures achats .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV efficace suite à 1 erreur de commande

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• 5 / 5

  

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  Impec !

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• 5 / 5

  

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  execellant

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• 5 / 5

  

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  de beaux objets ,de très bonne qualité ,et la commande est facile

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• 4 / 5

  

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  J 'ai reçu 5 mails de modification de dates de livraison. Ça fait beaucoup

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• 4 / 5

  

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  satisfaite aussi bien pour l'attente de la livraison, pour la livraison et pour le produit

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• 4 / 5

  

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  ok merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit français de qualité, c'est pour cela que je l'ai sélectionné

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Site clair et précis

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Respect du délais de livraison et l'appel du transporteur pour caler le jour de la livraison est appréciable.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, la commande sur le site s'est faite sans difficulté, la livraison a été un peu plus compliquée. Elle a été plus rapide que prévu lors de la commande. J'ai pu choisir le jour (entre 9h et 17h, pas plus précis) de livraison ce qui n'a pas empêché le livreur de venir un jour plus tôt, pour rien...Il est revenu le lendemain. Donc il faut être présent chez soi durant toute une journée, en semaine, c'est difficile.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  produit de belle qualité

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  Parfait, rien à ajouter ;-)

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Ravie ! je cherchais une friteuse fabriquée en France

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Rien à signaler , sur le site c'est très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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  Tout s’est très bien déroule . Très bonne prestation .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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  Aucune satisfaction !

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je comprends que la couverture ne vous convenait pas. C'est pour cette raison que Camif a pris en charge les frais de retour et a procédé au remboursement de votre commande. Cordialement, Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Ayant l'impression que je doive vous remercier en plus, je vous présente vos obligations de conformité auxquelles vous êtes astreints : Pour être conforme au sens de la loi, le bien doit :correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle. Article 1602 - Article 217-4 - Article 217-11 (Légifrance) De plus, je vous rappelle que j'ai du vous demander le remboursement plus de 15 jours après le retour de la couverture, n'ayant pas de nouvelles subitement ! J'en resterai là

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  site efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  colis conforme à la commande ; aucun problème de livraison

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  Envoi rapide et bonne communication.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Tout est facile sur le site de la Camif, vos sélections de produits sont bien faites, il y a eu un choc à ala livraison qui a été rapidement réglé. Bravo pour la réactivité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Livraison sans aucun soucis.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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  commande un lit sommier et matelas 1° livraison le lit est abimé, appel la CAMIF pour effectuer un nouvel envoi, demande non prise en compte, obligé de relancer. 2° envoi le lit à été retourné par le livreur !!! 3° envoi nous n'avons jamais reçu le lit, bref suivi déplorable, fournisseur incapable d'emballer les paquets correctement. De plus appel surfacturé.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  LIVREUR TB. Service Client (après vente) : pas contente. Car erreur de livraison et personne n'est capable d'apporter une réponse ou des renseignements fiables. Il a fallu que je me fâche pour avoir gain de cause !!! DOMMAGE !!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Je recommande la camif! Site très clair et livraison rapide. Produits conformes au site.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Site assez simple d'utilisation avec des détails sur les produits Possibilité de fois sans frais Date de livraison plus longue qu'annoncée au moment de la commande C'était en période de Noel donc certainement pas la priorité des transporteurs Livreur disponible et agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Inadmissible !!!! Commande passée le 24 juillet 2020 livrée en janvier 2021 ..... aucune excuse, aucun geste commercial

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/07/2020 par A A. *

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  Livraison rapide article conforme à la description

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Magnifiques housses de couette et taies d'oreillers, originales et gaies, bonne qualité à priori

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Facile d'utilisation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique