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Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4991 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59705 avis depuis le 07/01/2014

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Informations camif.fr

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  • Société

    CAMIF

  • Description

    Camif, l'aménagement local et durable de la maison. Acheter chez Camif c'est : choisir la fabrication locale, être acteur du changement et agir pour la planète !

  • Adresse

    66 rue Jacques Daguerre 79000 Niort

  • Website

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire. La couette est de très bonne qualité, légère et chaude.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Le meuble est de bonne qualité et tout à fait conforme à sa description.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    La Camif tient ses engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    C'est la 1ère fois que je commandais à la Camif, et je ne le regrette pas. Le site est très bien , la qualité surpasse la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne description du produit et conforme à la description. Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Globalement satisfaite et le service client assure un bon suivi !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 2 / 5
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    La qualité d'un produit se fait à l'usage et sur du long terme ! Bien évidemment, les produits nous conviennent pour le moment; ils sont neufs. Par contre, si les livreurs sont très compétents, le fait que leur direction les empêche, comme en plein covid de déballer et de remporter les cartons et plastiques est tout simplement HONTEUX . Le client en vient à faire le travail entièrement. Quel gain de temps et d'argent pour ces sociétés! C'est ce qu'on appelle des prestations fantômes ! Vous l'aurez compris, je ne suis pas satisfaite d'AGEDISS. Dans le cas où j'aurai besoin d'autre mobilier, en conséquence, je ne passerai plus non plus par la Camif; j'estime en effet que vous devez veiller à faire respecter vos engagements (déballage, aide au montage et reprise des emballages), ce qui n'est manifestement pas le cas. Nous sommes mis devant le fait le fait accompli pendant la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi par téléphone ce jour. Le transporteur est tenu de reprendre les emballages et de vous livrer dans la pièce souhaitée. J'ai donc fais remonter cela auprès du service concerné. Cela ne correspond absolument pas à ce que l'on attend, ils doivent bien faire le travail jusqu'au bout ! Comme convenu au téléphone, je procède au remboursement de 100€. 😉 Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

    Réponse de Maurice B
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    Bonsoir Madame, A mon tour je vous remercie pour avoir pris le temps de m'écouter expliquer les raisons de mon mécontentement.Je souhaite très sincèrement que ma démarche puisse faire progresser les choses. Bonne continuation à la Camif (et pour finir sur une note positive: j'approuve totalement votre démarche sur le boycott du black-friday ! Là, je vous mets 10/10 sans aucune hésitation).

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison, conformité du produit avec la photo

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'ensemble de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 4 / 5
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    Trés bien dommage que les délais de livraison n'ont pas été respecté , mais c'est à cause du transporteur . Vieux lave -linge emporté par le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    qualité des produits proposés, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 4 / 5
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    le produit est très bien. la livraison a été un peu chaotique: un premier passage sans etre prévenu, puis un second prévu mais non honoré et enfin le troisième réussi. Avec des appels nombreux au centre de réception. le livreur nous a informé que contrairement a ce qui est écrit, ils n'ont pas l'obligation de prévenir ou alors, la cout du transport doit etre plus élevé.....

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 5 / 5
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    Couleur correspond

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    Pro. du début à la fin, du site à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    site conviviable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la camif moins de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien... hormis les délais de livraison qui ont sans cesse changé. J'ai attendu plus d'un mois la livraison de mon colis, mais la question n'est pas là. J'aurais aimé le savoir dès la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Produits fabriqués en France = emplois conservés en France

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O. *

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  • 4 / 5
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    la qualité se paie

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait de façon générai

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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  • 3 / 5
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    imprécision dans le délai, emails automatiques successifs et contradictoires; Pas de prise de RV du livreur que j'ai eu la surprise ( heureuse toutefois) de voir arriver sans s'être annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Notre fournisseur a effectivement eu un retard de fabrication, et Camif a voulu vous informer au mieux. A vouloir être trop transparents et trop réactifs, il y a eu des mails contradictoires car il y a eu plusieurs modifications de délais en peu de temps 😅 Comme convenu, je vous ai envoyé le bon d'achat d'une valeur de 120€ par mail 😉 Belle journée ! Nina, Service client Camif.

    Réponse de Christelle F
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    Merci pour votre réactivité et ce geste très apprécié. Le produit est parfait et arrivé sans dommage et c'est ce qui restera comme impression.

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  • 5 / 5
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    jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 5 / 5
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    Suivi de la livraison impeccable et reprise des anciens articles

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 4 / 5
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    Problème de livraison, qui a été reporté plusieurs fois + retard sur la conception. Mauvaise expérience avec le transporteur, mais le service client était disponible et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 2 / 5
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    Je suis déçu par rapport aux meubles anciens du CAMIF qui étaient en vrais bois contrairement à la banquette. La qualité du bois est mauvaise. En attendant de trouver une solution au problème du grésillement, j'ai arrêté de recommander le CAMIF...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Vous indiquez un problème de grincement. A réception d'une vidéo du problème, le SAV pourra ouvrir un dossier auprès du fournisseur. Sachez que Camif veut proposer le meilleur à ses clients et je suis navrée que vous ayez un souci avec votre banquette. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Sérieux en tout traitement commande délai respecté et qualité livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    La qualité chez CAMIF

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Large choix de produits made in France, prix corrects et délai respecté, le rapport qualité prix des produits est au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, sans emballage superflus

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Camif c’est top

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Confirme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 3 / 5
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    Le matelas est très confortable mais je l'ai reçu troué...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Il ne fallait pas hésiter à nous le dire dés réception du produit 😉 J'ai tenté de vous contacter afin que l'on trouve une solution et que vous soyez pleinement satisfait. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Service efficace, satisfaction du produit choisi

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellente entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits de qualité et de fabrication française. C'est ce que je recherche et je suis donc très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY E. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Encore une belle expérience chez Camif qui me permet d’acheter de beaux produits fabriqués en France ce qui est pour moi très important. Quelle belle marque!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    C'est ma deuxième commande chez Camif je suis satisfaite de leur produits.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 4 / 5
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    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés. Bien emballé. Par contre, les livreurs devaient reprendre l'ancien canapé que j'avais mais Ils n'ont pas voulu faute de place dans le camion. Ce n'est qu'un détail.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Beau bureau. Livraison plus rapide qu'annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 4 / 5
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    qualité du produit, respect du délai de livraison,bonne prestation de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 3 / 5
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    J’aime bien la camif mais là j’ai perdu 2h de ma vie a essayer de trouver un drap-housse assorti à ma housse de couette. Les couleurs sont super mal presentées, la plupart ne correspondent pas à leur descriptions. Dans la photo d’illustration de la plupart des draps housse depuis la page de recherche, on voit meme pas le drap housse. L’experience a été super frustrante

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous avons choisi d'afficher en premier la photo de l'ambiance pour valoriser au mieux le rendu final 🙂 Les désignations permettent de s'y retrouver facilement, et vous pouvez voir une photo de l'article en lui-même sur la fiche produit par la suite. Sachez que j'ai fait remonter vos remarques afin que l'on puisse nous améliorer sur ce sujet pour faciliter vos prochains achats 😉 Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

    Réponse de Marc H
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    Merci 🙏

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à la livraison Livraison rapide et conforme aux dates prévues

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    site très plaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    éliminer tous les emballages plastiques

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Respect des délais et très bon produit conforme à ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne maison, attentive à la satisfaction des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 3 / 5
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    Réponse du service client mais pas de réel geste proposé…

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Notre équipe SAV vous avait bien proposé soit un bon d'achat de 200€ soit un remboursement partiel de 100€ mais nous ne sommes pas fermé à la négociation 😉 Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, j'attends votre retour. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients. Belle fin de journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Prix CAMIF attractif. Commande facile sur le site. Produit livré rapidement, bien emballé et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 2 / 5
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    déçu de la qualité du produit et de son montage

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir échangé avec moi sur votre commande. Vous avez donc indiqué qu'une pièce était endommagée et j'en suis navrée. Vous ne souhaitez pas ouvrir de dossier SAV car la pièce n'est pas visible, et je vous remercie pour votre geste pour la planète. Comme mentionné par téléphone, je vous rembourse les frais de livraison pour compenser ce désagrément. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Entreprise qui a vocation de satisfaire sa clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K. *

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  • 5 / 5
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    Le retour n'est pas pris en charge mais payant. A modifier.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 5 / 5
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    Ok..

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

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  • 5 / 5
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    Produits majoritairement français et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 5 / 5
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    Déroulement facile

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable offrant une navigation très aisée

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande a été rapide et simple. Comme toujours, la Camif propose des produits de qualité pour un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 5 / 5
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    Service livraison rapide et contente d acheter français

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide à l heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et personnel réactif en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    sélection de produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    La commande est arrivée dans les temps et même en avance de la date donnée au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de trouver ce produit fabriqué en Europe par une entreprise RSE

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Fidèle à elle même client CAMIF depuis 1982

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    facilité d'achat et qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 4 / 5
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    Difficulté pour faire une modification de commande (ajout d'une option). Il a été nécessaire d'annuler la première commande et d'en créer une nouvelle. D'autre part, le site de la CAMIF indique toujours que la commande est en préparation alors que l'ensembles des élements sont livrés et montés depuis une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait , envoi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    matelas confortable, livraison rapide,, fabrication française

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de pouvoir faire confiance et de trouver des produits à prix raisonnable respectant l’humain et la nature

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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  • 4 / 5
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    1ère commande agréable sur un site où le produit est bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 4 / 5
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    L une des planches était légèrement abîmée car les paquets ne sont pas suffisamment protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 4 / 5
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    Service client à l'écoute et bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 5 / 5
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    Site internet agréable. Produits français, de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Les roues livrées n’étaient pas conformes mise aux normes rapide après réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre avis. N'hésitez pas à le compléter si vous le souhaitez. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5
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    Problème de livraison égarée du coup les délais de livraison ont été doublés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Aucun reproche. La livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    du choix de qualité, jamais déçu par mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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