Avis clients de camif.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  C'est la 1ère fois que je commandais à la Camif, et je ne le regrette pas. Le site est très bien , la qualité surpasse la concurrence

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualite

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par PAULINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Le meuble est de bonne qualité et tout à fait conforme à sa description.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par SYLVIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire. La couette est de très bonne qualité, légère et chaude.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  La Camif tient ses engagements.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de la livraison, conformité du produit avec la photo

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait de façon générai

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ARTHUR R. *

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• 4 / 5 1

  

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  la qualité se paie

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro. du début à la fin, du site à la livraison

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ADRIENNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Couleur correspond

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  le produit est très bien. la livraison a été un peu chaotique: un premier passage sans etre prévenu, puis un second prévu mais non honoré et enfin le troisième réussi. Avec des appels nombreux au centre de réception. le livreur nous a informé que contrairement a ce qui est écrit, ils n'ont pas l'obligation de prévenir ou alors, la cout du transport doit etre plus élevé.....

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AGATHE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par DAVID C. *

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• 2 / 5 1

  

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  La qualité d'un produit se fait à l'usage et sur du long terme ! Bien évidemment, les produits nous conviennent pour le moment; ils sont neufs. Par contre, si les livreurs sont très compétents, le fait que leur direction les empêche, comme en plein covid de déballer et de remporter les cartons et plastiques est tout simplement HONTEUX . Le client en vient à faire le travail entièrement. Quel gain de temps et d'argent pour ces sociétés! C'est ce qu'on appelle des prestations fantômes ! Vous l'aurez compris, je ne suis pas satisfaite d'AGEDISS. Dans le cas où j'aurai besoin d'autre mobilier, en conséquence, je ne passerai plus non plus par la Camif; j'estime en effet que vous devez veiller à faire respecter vos engagements (déballage, aide au montage et reprise des emballages), ce qui n'est manifestement pas le cas. Nous sommes mis devant le fait le fait accompli pendant la livraison !

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MAURICE B. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi par téléphone ce jour. Le transporteur est tenu de reprendre les emballages et de vous livrer dans la pièce souhaitée. J'ai donc fais remonter cela auprès du service concerné. Cela ne correspond absolument pas à ce que l'on attend, ils doivent bien faire le travail jusqu'au bout ! Comme convenu au téléphone, je procède au remboursement de 100€. 😉 Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  Réponse de Maurice B

  

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  Bonsoir Madame, A mon tour je vous remercie pour avoir pris le temps de m'écouter expliquer les raisons de mon mécontentement.Je souhaite très sincèrement que ma démarche puisse faire progresser les choses. Bonne continuation à la Camif (et pour finir sur une note positive: j'approuve totalement votre démarche sur le boycott du black-friday ! Là, je vous mets 10/10 sans aucune hésitation).

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• 3 / 5 1

  

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  imprécision dans le délai, emails automatiques successifs et contradictoires; Pas de prise de RV du livreur que j'ai eu la surprise ( heureuse toutefois) de voir arriver sans s'être annoncé.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CHRISTELLE F. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Notre fournisseur a effectivement eu un retard de fabrication, et Camif a voulu vous informer au mieux. A vouloir être trop transparents et trop réactifs, il y a eu des mails contradictoires car il y a eu plusieurs modifications de délais en peu de temps 😅 Comme convenu, je vous ai envoyé le bon d'achat d'une valeur de 120€ par mail 😉 Belle journée ! Nina, Service client Camif.

  Réponse de Christelle F

  

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  Merci pour votre réactivité et ce geste très apprécié. Le produit est parfait et arrivé sans dommage et c'est ce qui restera comme impression.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix. Produits fabriqués en France = emplois conservés en France

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CLAUDINE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  qualité des produits proposés, rapidité de livraison

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site conviviable

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par DANIEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trés bien dommage que les délais de livraison n'ont pas été respecté , mais c'est à cause du transporteur . Vieux lave -linge emporté par le transporteur

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne description du produit et conforme à la description. Livraison parfaite

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MARC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la camif moins de la livraison

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Globalement satisfaite et le service client assure un bon suivi !

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de l'ensemble de ma commande

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par GILBERT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaction de la qualité des produits

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de la livraison impeccable et reprise des anciens articles

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par HENRI S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien... hormis les délais de livraison qui ont sans cesse changé. J'ai attendu plus d'un mois la livraison de mon colis, mais la question n'est pas là. J'aurais aimé le savoir dès la commande.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par PÉNÉLOPE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  jamais déçu

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par NICOLAS T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Problème de livraison, qui a été reporté plusieurs fois + retard sur la conception. Mauvaise expérience avec le transporteur, mais le service client était disponible et réactif.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité chez CAMIF

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits made in France, prix corrects et délai respecté, le rapport qualité prix des produits est au rdv.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux en tout traitement commande délai respecté et qualité livraison

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ADRIENNE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je suis déçu par rapport aux meubles anciens du CAMIF qui étaient en vrais bois contrairement à la banquette. La qualité du bois est mauvaise. En attendant de trouver une solution au problème du grésillement, j'ai arrêté de recommander le CAMIF...

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MAGGIE R. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Vous indiquez un problème de grincement. A réception d'une vidéo du problème, le SAV pourra ouvrir un dossier auprès du fournisseur. Sachez que Camif veut proposer le meilleur à ses clients et je suis navrée que vous ayez un souci avec votre banquette. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5 1

  

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  Confirme et rapide

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace, satisfaction du produit choisi

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par AURÉLIE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le matelas est très confortable mais je l'ai reçu troué...

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GABRIEL T. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Il ne fallait pas hésiter à nous le dire dés réception du produit 😉 J'ai tenté de vous contacter afin que l'on trouve une solution et que vous soyez pleinement satisfait. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité et de fabrication française. C'est ce que je recherche et je suis donc très satisfaite

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par RÉMY E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, sans emballage superflus

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Camif c’est top

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente entreprise

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par VINCENT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés. Bien emballé. Par contre, les livreurs devaient reprendre l'ancien canapé que j'avais mais Ils n'ont pas voulu faute de place dans le camion. Ce n'est qu'un détail.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MADELEINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  qualité du produit, respect du délai de livraison,bonne prestation de livraison

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ROGER L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J’aime bien la camif mais là j’ai perdu 2h de ma vie a essayer de trouver un drap-housse assorti à ma housse de couette. Les couleurs sont super mal presentées, la plupart ne correspondent pas à leur descriptions. Dans la photo d’illustration de la plupart des draps housse depuis la page de recherche, on voit meme pas le drap housse. L’experience a été super frustrante

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARC H. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons choisi d'afficher en premier la photo de l'ambiance pour valoriser au mieux le rendu final 🙂 Les désignations permettent de s'y retrouver facilement, et vous pouvez voir une photo de l'article en lui-même sur la fiche produit par la suite. Sachez que j'ai fait remonter vos remarques afin que l'on puisse nous améliorer sur ce sujet pour faciliter vos prochains achats 😉 Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  Réponse de Marc H

  

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  Merci 🙏

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• 4 / 5 1

  

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  C'est ma deuxième commande chez Camif je suis satisfaite de leur produits.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la livraison Livraison rapide et conforme aux dates prévues

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encore une belle expérience chez Camif qui me permet d’acheter de beaux produits fabriqués en France ce qui est pour moi très important. Quelle belle marque!

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par DOROTHÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile pour commander

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  éliminer tous les emballages plastiques

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison impeccable

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par INÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très plaisant

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau bureau. Livraison plus rapide qu'annoncée

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais et très bon produit conforme à ma commande !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par LAURENT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne maison, attentive à la satisfaction des clients.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ÉLISABETH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par JULIEN R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Réponse du service client mais pas de réel geste proposé…

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Notre équipe SAV vous avait bien proposé soit un bon d'achat de 200€ soit un remboursement partiel de 100€ mais nous ne sommes pas fermé à la négociation 😉 Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, j'attends votre retour. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients. Belle fin de journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5 1

  

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  Ok..

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par DAVID J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service livraison rapide et contente d acheter français

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par LUCIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise qui a vocation de satisfaire sa clientèle.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SOPHIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et personnel réactif en cas de problème.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix CAMIF attractif. Commande facile sur le site. Produit livré rapidement, bien emballé et conforme à la description.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par RENÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  sélection de produits de qualité

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a été rapide et simple. Comme toujours, la Camif propose des produits de qualité pour un prix raisonnable.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le retour n'est pas pris en charge mais payant. A modifier.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée dans les temps et même en avance de la date donnée au départ.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site agréable offrant une navigation très aisée

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par LORRAINE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  déçu de la qualité du produit et de son montage

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ADRIEN M. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir échangé avec moi sur votre commande. Vous avez donc indiqué qu'une pièce était endommagée et j'en suis navrée. Vous ne souhaitez pas ouvrir de dossier SAV car la pièce n'est pas visible, et je vous remercie pour votre geste pour la planète. Comme mentionné par téléphone, je vous rembourse les frais de livraison pour compenser ce désagrément. Belle journée. Nina, Service client Camif.

• 5 / 5 1

  

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  facilité d'achat et qualité du produit

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits majoritairement français et de qualité

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par OCÉANE R. *

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  Satisfaite de trouver ce produit fabriqué en Europe par une entreprise RSE

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par JOSEPH L. *

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  Livraison rapide à l heure prévue

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ÉLODIE C. *

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  Difficulté pour faire une modification de commande (ajout d'une option). Il a été nécessaire d'annuler la première commande et d'en créer une nouvelle. D'autre part, le site de la CAMIF indique toujours que la commande est en préparation alors que l'ensembles des élements sont livrés et montés depuis une semaine.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉMILE C. *

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  Site très bien conçu et facile à utiliser.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par CAROLINE B. *

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  Déroulement facile

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par EUGÈNE B. *

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  Fidèle à elle même client CAMIF depuis 1982

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ALFRED L. *

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  Livraison rapide et sans problème.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CHARLOTTE M. *

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  Parfait , envoi rapide .

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par PÉNÉLOPE S. *

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  matelas confortable, livraison rapide,, fabrication française

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par PAULINE G. *

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  ras

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MARINE R. *

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  1ère commande agréable sur un site où le produit est bien détaillé

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par THIBAUT D. *

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  Très satisfaite de pouvoir faire confiance et de trouver des produits à prix raisonnable respectant l’humain et la nature

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ANNE P. *

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  L une des planches était légèrement abîmée car les paquets ne sont pas suffisamment protégé.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MICHELLE R. *

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  Au top

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ISABELLE C. *

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  Livraison rapide, rien à redire.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MONIQUE C. *

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  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ÉDOUARD R. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre avis. N'hésitez pas à le compléter si vous le souhaitez. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

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  Problème de livraison égarée du coup les délais de livraison ont été doublés

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Livraison rapide

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JEAN V. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par AUGUSTE P. *

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  Site internet agréable. Produits français, de qualité

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ODETTE C. *

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  du choix de qualité, jamais déçu par mes commandes

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par PATRICK W. *

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  Nous sommes satisfaits de cette commande

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par RENÉ L. *

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  Aucun reproche. La livraison a été rapide.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par HENRI B. *

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  Service client à l'écoute et bonne réactivité.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SIMONE B. *

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  Très bon accueil téléphonique et délai respecté

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ALPHONSE G. *

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  Les roues livrées n’étaient pas conformes mise aux normes rapide après réclamation

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ADÈLE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique