Evaluations clients
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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J'attends de voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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satisfaite .. mais je suis une nostalgique des catalogues ayant peu d'affinités avec l'informatique. Histoire de génération !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, Comme échangé par téléphone, je vous confirme que vous recevrez donc les prochains catalogues Camif 📖 Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.
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Pour moi, la Camif est la référence aussi bien pour la qualité, que pour les aides et conseils. Je regrette l'ex Camif qui avait un choix beaucoup plus important, mais comprends les difficultés du marché.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
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Le site est clair et les produits bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Je recommande la Camil Suivi de qualité à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Disponibilité du produit. Conformité à sa description. Envoi Rapide...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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cliente depuis longtemps, toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Satisfaction tototale
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Confiance mais un peu déçue des produits
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Prix excessif, j'ai acheté une deuxième amphore sur un autre site marchand à environ 30 % moins chère
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Je prends note de votre remarque concernant les prix. Nous cherchons à fixer le prix le plus juste par rapport à la qualité et à la durabilité de nos produits fabriqués en France mais nous cherchons aussi à nous améliorer donc n'hésitez pas à envoyer un mail à contact@camif.fr pour que l'on puisse échanger sur le prix 😉 Belle journée. Nina, Service client Camif.
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Le produit a mis du temps à arriver. Commande en août livraison en octobre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Des produits toujours de grande quantité.
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MERCI
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livraison rapide. Produit penderie pas de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Camif veut le meilleur pour ses clients en terme de livraison mais également de qualité de meubles. Vos avis nous aident donc à nous améliorer et pouvoir faire remonter les problèmes auprès du fournisseur. N'hésitez pas à contacter le service client pour échanger. Belle journée, Nina, Service client Camif.
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Toujours en attente des pièces du lit à changer (3 semaines). Je regrette cet achat Méthode de retour compliquée qui dissuade (ecologiquement c est bien mais dans ce cas c est dommage) Très déçue car je ne m attendais pas à un tel produit chez camif
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, Le service SAV a ouvert un dossier et le fournisseur va vous envoyer les pièces pour réparer plutôt que remplacer. ♻ Je suis désolée du délai et j'espère que vous pourrez profiter de votre lit très bientôt. Concernant les conditions de retour, n'hésitez pas à nous donner plus de détails pour que l'on puisse nous améliorer 😉 Belle journée, Nina, Service client Camif.
Réponse de Benjamin SSignalerLe Sav est en effet assez à l'écoute, mais les pieces sont envoyées par le fournisseur au compte goutte : 3/6 dont une dans le même état que la 1e, en 2 livraisons supplémentaires. Délai depassé puisque dejà 5 semaines, avec un lit en kit. Les pieces remplacées ne sont pas reprises donc vont être jettées... Il y a donc une certaine hypocrisie dans l'eco-responsabilité. Habituée à mieux de la part de Camif, je n'ai pas consulté les avis sur ce lit, dont la qualité n'est vraiment pas à la hauteur. Je le regrette... 60€ de retour pour un article défectueux, après une livraison à 40€, je ne trouve pas ça très commercial. En attente d'une réponse suite au refus de la livraison de ce matin...
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Toujours au top
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Efficace courtois
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Produit bien décrit sur le site. Livraison rapide avec suivi.
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fidèle à ses engagements, la Camif tient ses promesses et n'a pas déroger de ses valeurs depuis que je connais la marque. merci pour nous, clients.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Très bien , service impeccable, soigneux et attentif, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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très bonne communication de la part de la camif
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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toujours satisfaite, MERCI!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Hésitation sur les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Nous avons échangé par téléphone car il y a eu un problème sur la porte du four. Accueil du service après vente courtois et sympathique. Cependant nous avons dû insister pour que ce soit Camif qui intervienne directement auprès d'electrolux pour la garantie car au départ on nous avait juste communiqué un téléphone payant...Donc prise de retard pour le traitement du problème mais finalement on y est arrivé
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Lit et matelas tout à fait conforme à mes attentes qualité esthétique provenance et prix !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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matelas confortable
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Tout est positif.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Ttes bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Dommage que les retours ne soient pas gratuits, j’ai enlevé 3 étoiles pour ça
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Je prends note de votre remarque concernant les frais de retour. Dans le cadre d'une convenance personnelle, nous proposons deux solutions : soit le client peut renvoyer le produit par ses propres moyens, ou alors Camif organise le retour avec une déduction forfaitaire. Pour information, nous proposons sur certains produits l'envoi d'échantillons gratuits pour vous aider à faire votre choix, et nous avons aussi étendu le droit de rétractation à 30 jours, contre 14 en temps normal 🙂 Belle journée. Nina, Service client Camif.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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délai de livraison un peu long, sinon rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Parfait de la commande à la réception!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Commande et livraison très faciles.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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La navigation s est améliorée depuis l an passé J'ai eu du mal à trouver les draps flanelle dans le tri par dimension Mais draps superbes, doux, solides avec conseils d utilisation .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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P:us que parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Cliente de longue date, toujours satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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chambre refaite de A à Z et meublée avec un Bz et une commode Camif !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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pas de surprise sur le produit , un peu de flottement sur le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Bien confortable mais sans plus
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Horaires de livraison ajustés sans mon avis…
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Aucun avis, je n'ai eu à faire qu'au produit, livré non conforme.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que le SAV aurait pu intervenir, mais je comprends que vous soyez allé acheter les pièces manquantes pour trouver une solution rapide. Sachez que Camif tient à satisfaire au mieux ses clients, et c'est pour cela que je procède au remboursement des frais de livraison dés à présent pour compenser au désagrément. Belle journée. Nina, Service client Camif.
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Manque de fantaisie dans le choix de literie dans le made in france
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Moins satisfaite de la livraison que du produit : la livraison LAD Camif à son premier passage prévu n'a pas donné de nouvelles, me faisant attendre pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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Malgré un colis qui n'a pas été réceptionné le jour prévu, mais reçu plus tard, suite à la réactivité de vos services, je suis satisfaite des produits.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Livraison, produit, rapport qualité-prix.. tout était à la hauteur des attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *
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Excellente prestation chez CAMIF. En revanche, la prestation du transporteur LAD était déplorable. Refus de reprendre l'ancien canapé alors que l'option de reprise était prévue, preuve à l'appuie. Aucun effort de la part des livreurs pour trouver une solution à l'amiable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Tout était parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Très satisfaite des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Ces torchons vont partir en Crète ! Ils sont beaux et semblent de bonne qualité. Ce n'est pas une surprise mes beaux parents étaient clients de la Camif donc je sais que c'est sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Tres satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Ce n'est pas la première fois que je commande et ce site est très fiable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Réponse assez rapide quand on pose une question au service client. Livraison le lendemain même de la commande. Etonnant !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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tout fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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la politique commerciale de la Camif me convient En espérant qu'un responsable de la grande distribution ne vienne jamais gérer la Camif
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Très bonne qualité du mobilier acheté
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *
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Parfait, livraison impeccable, emballage parfait, conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Parfait, rapide, qualité indiscutable, éthique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Achat facile, livraison rapide, produit conforme au bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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La Camif n'est pas à la hauteur de ses arguments.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter pour que l'on puisse échanger sur votre commande. Vous avez indiqué que votre produit était endommagé 😞 Je vous ai donc envoyé un mail car il est possible d'ouvrir un dossier SAV pour que vous ayez un produit en bon état. Belle journée. Nina, Service client Camif.
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La livraison a été plus tardive que prévue mais nous en avons été informé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Site simple et pratique. Bien illustré. Commande bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Commande scindée en trois colis livrés par trois transporteurs différents à des dates différentes... Rendez-vous de livraison non respecté puis reporté d'un mois... Une vraie galère quoi !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Votre commande a effectivement été séparée en trois car les produits ne venaient pas du même endroit. C'est pour cette raison que dans votre espace client, le suivi se fait par livraison avec les dates correspondantes pour chaque produit. Le problème pour le rendez-vous de livraison a bien été remonté ; Camif demande une prestation de qualité pour ses clients et notamment de la ponctualité. Belle journée. Nina, Service Client Camif.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Bien que le contact client par téléphone avec CAMIF ait toujours été très bon, le bilan n’en reste pas moins que nous avons payé 2500€ en juin une table que nous ne recevrons qu’en février. Le geste commercial que la commerciale a consenti à me proposer reste très faible compte tenu de la dépense. Il serait vraiment pertinent que CAMIF fasse une réclamation auprès du fabriquant concernant l’emballage car il n’est pas du tout au niveau de la qualité et du prix des produits vendus par ce dernier.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Effectivement, la table est en cours de fabrication chez notre fournisseur et sera livrée courant janvier. Les commandes de ce produit se font à la demande pour éviter la surproduction. Vous avez eu raison de refuser la première table arrivée endommagée. Sachez que le problème de l'emballage a bien été remonté auprès du fournisseur. Un remboursement de 115€ a été effectué suite aux différents soucis. Belle journée. Nina, Service client Camif.
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Ok bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Livraison rapide et très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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produit de qualité, conforme à mes attentes ... dommage que le délai de d'expédition ai été repoussé à 2 reprises
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Bonnes relations
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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En ce qui concerne la livraison le timing est très précis. Intéressant pour le client mais un peu contraignant pour les livreurs. Merci la géolocalisation !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Commande facile, livraison rapide, les livreurs ont tout fait pour livrer le jour prévu malgré les problèmes liés à la pénurie de gasoil ce jour-là
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Très bien, rapide et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Problème d’informations sur le retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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La livraison a été très rapide. J'ai profité d'une réduction de prix.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Seul bémol le délai de livraison qui peut être long
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Produits à des prix attractifs et bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Nouvelle version des filtres sur le catalogue encore plus facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Jamais déçue avec la Camif
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Commande un n peu longue à arriver mais ok sinon
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Très satisfait notamment de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Je suis très satisfaite de cette commande , autant la livraison que le produit . Contrairement à ma première commande où j’ai été très déçu , je n’ai d’ailleurs jamais réclamé la déduction .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Produits de bonne qualité, montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Tres bon site où l on peut aller en toute confiance tres satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Site très agréable et facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Avis affichés par ordre chronologique