Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

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  • Société

    CAMIF

  • Description

    Camif, l'aménagement local et durable de la maison. Acheter chez Camif c'est : choisir la fabrication locale, être acteur du changement et agir pour la planète !

  • Adresse

    66 rue Jacques Daguerre 79000 Niort

  • Website

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait des produits proposés par la camif.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Recherche de produits fabriqués en relative proximité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

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  • 1 / 5
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    honteux ! Il manque une partie et le service après vente ne me contact pas après plusieurs mail !!! cela mérite zéro étoile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre dossier est encours auprès de notre fournisseur pour trouver une solution, je vous vous confirme que le service après-vente fait un suivi rapproché de votre dossier. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension, notre équipe reviens vers vous dans les meilleurs délais. Leila, Service client Camif.

  • 4 / 5
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    Site de confiance. Produits de qualité, français et/ou éco-responsables. Bon SAV. Livraison rapide et sans problème. Produits assez chers malgré tout.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de bon de livraison! Pas de signature! Pas de deballage du materiel reçu ( Gros emballage plastique)

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 1 / 5
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    Chaque meuble reçu avait un défaut : planche cassée ou manquante

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque concernant vos meubles. Je vous informe que votre dossier a bien été transmis auprès du service après-vente qui reviendra vers vous 72 heures ouvrées maximum. Le délai est rallongé en raison de la période estivale. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5
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    Une valeur sûre !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

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  • 3 / 5
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    Le service après-vente est facile à contacter. Mais en Août, problème pas réglé avec le fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque et tiens à m'excuser pour cela. Notre fournisseur était fermé pendant le mois d'août, ce qui a retardé votre dossier SAV. Ma collègue vous a répondu ce jour avec une solution. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide produits de qualité made in France

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 3 / 5
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    Délais plutôt longs pour un produit made in France et transporteur très nul qui rajoute du délai en ne livrant pas à la date prévue .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je prends note de vos remarques concernant votre commande. Pour les produits en stock, il faut compter entre une et deux semaines pour la livraison (délai de préparation et de livraison). Sachez que le désagrément avec le transporteur a bien été remonté et qu'un geste commercial vous a été offert. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5
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    bon site, bonne offre, bonne philosophie concernant l'environnement, la qualité et l'emploi

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    produits de qualité et livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 3 / 5
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    Des problèmes concernant la livraison qui m'ont coûté chers! Des dates de livraison ont été annoncées qui n'ont pas été respectées, et cela m'a coûté un billet de train aller retour en plus de celui que j'avais déjà pris afin d'être présente pour recevoir le colis, en dehors des dates de livraisons annoncées. Aucun geste à date n'a été effectué de la part de la CAMIF afin de compenser cette perte quand-même assez lourde.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter pour échanger avec vous. Sachez que notre équipe a suivi votre dossier depuis votre première réclamation pour que le transporteur vous livre. Je vous envoie un mail avec deux propositions de geste commercial ; je vous invite à y répondre. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

    Réponse de William B
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    Merci beaucoup, en effet je confirme avoir bien reçu un geste commercial de la part de la Camif qui compense les frais que j'ai dû engager à la suite des aléas de livraison. Je vous en remercie beaucoup Anaïs

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 5 / 5
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    très très bien l'article livré deux jours après la commande extraordinaire! Le 4 fois sans frais très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et privilégie les produits locaux ( France) Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *

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  • 5 / 5
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    yyyy

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 4 / 5
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    J'ai voulu renvoyer le buffet; J'ai eu de très bons contacts avec le SAV Camif, ; Malheureusement l'entreprise qui devait récupèrer le meuble ne donne plus signe de vie.!! j'ai recontacté la CAMIf : ma demande a été très bien enregistré et j'attends une réponse du repreneur. Donc pour le moment je ne peux pas répondre à votre enquète!!! La CAMIF a été irréprochablelors de mes contacts.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait comme toujours .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K. *

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  • 5 / 5
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    aucun souci dans la livraison et la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Belle qualité de drap housse, effet lin pour un coton... mais c'est tendance !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à ce que j'attendais, délai de livraison respecté mais le livreur pressé a rechigné pour mettre les cartons dans la pièce souhaité et a tout fait pour que je ne puisse pas lui demander de déballer le produit (alors que cela figurait sur la fiche livraison, que je n'ai pu lire qu'après son départ (quasiment arraché des mains dès que j'ai signé alors que je tentais de la lire!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Facile à monter, super qualité, enfants ravis !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et ponctualité comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à ajouter en dehors des notes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 4 / 5
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    La couleur me plaît. J'espère qu'elle tiendra au lavage

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Premier achat à la Camif. Je suis satisfaite de mon achat. La livraison gratuite et délais ont été respectés. le produit était sans défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 1 / 5
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    Armoire assortie perdue pendant la livraison…;-(

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je prends note de votre commentaire sur votre commande. Une commande d'échange sur l'armoire a été validée en date du 9 août. Belle journée 🌞 Nina, Service Client Camif.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser Bons articles Infos Claires et précises Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Superbe lit confortable avec le sommier et les tables de chevet intégrées, il manque une pièce d'un tiroir, mais le SAV a été très réactif et j'attends la pièce de rechange sous peu !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et effic

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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  • 5 / 5
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    Bon site, facile pour commander avec un bon suivi des livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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  • 1 / 5
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    Aucun rappel malgré coordonnées laissées sur le répondeur

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour. Comme convenu, j'ai demandé la reprise auprès de notre partenaire. Dés confirmation, je procéderai au remboursement de votre produit. Je renouvelle mes excuses et vous souhaite une belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Très heureuse de commander des produits de qualité et produits dans un souci de l'avenir et l'environnement. Un peu difficile de me représenter la produit, car je recherchais le même que celui de ma mère et je ne pouvais pas d'après les photos comparer l'aspect exacte de la fibre de l'alèze. Sinon c'était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Camif, toujours aussi fiable ! Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux; bon rapport qualité/prix du produit; livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description Très bon service de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 4 / 5
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    C'est la première commande je verrai ensuite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    Bon échange téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien lorsque je trouve ce dont j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande aisée et mise en place paiement plusieurs fois sans frais facile. Livraison prévue à l'heure, Un système de message permet de connaitre l'avancée du colis presqu'à la minute. Cela permet de vaquer à ses occupations sans se préoccuper d'être à proximité de la sonnette. Un véritable confort !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, l'option montage du lit nous a été bien utile; Juste un petit couac avec la personne en charge du montage qui craignait que celui-ci excède le temps prévu (pas de durée de montage mentionnée sur votre site)

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif - articles de qualité et choix de couleurs et de matières - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue par ma commande. Je m'attendais à mieux compte tenu du prix.description du produit trop succincte mécontente également de la livraison les livreurs n'ont pas repris l'ancien canapé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je suis navrée d'apprendre que vous êtes déçue par votre commande et votre produit. Sachez que je fais remonter de suite votre remarque sur la livraison. Je vous envoie un code promotionnel sur une prochaine commande par mail. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Bravo à la Camif pour le choix de ses fournisseurs et la qualité du service !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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  • 5 / 5
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    Simple et claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *

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  • 3 / 5
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    Temps de livraison trop long Facture acquittée non fournie

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie de m'avoir répondu par téléphone. Je renouvelle mes excuses pour le désagrément occasionné par les problèmes de livraison. Comme convenu, je vous ai envoyé la facture et le code promotionnel par mail. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Trés Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon emballage et très bon délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    avec la Camif aucun probleme .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité. Respect du délai de livraison. Suivi de la livraison sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 4 / 5
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    Au niveau de la couleur du tissu, faire attention à la qualité des photos

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 3 / 5
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    Colis expédié le 12 JUILLET ; Livraison annoncée entre le 20 et le 24 juillet ce qui est déjà long ; Absence de réception à la date nécessitant une réclamation et après moultes messages colis retrouvé et réceptionné le 16 août ! Plus d'un mois pour livrer un colis partant de France...Il reste des points à améliorer... Mauvais suivi de l'expédition par la Camif qui en l'absence de retour sur la livraison aurait dû s'inquiéter auprès du transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour notre échange téléphonique de ce jour. Je vous confirme que votre dossier a été suivi dés votre première réclamation par notre équipe logistique et un point a été fait avec le transporteur. Comme convenu, je transmets votre dossier au service comptabilité afin de procéder au remboursement. Je suis toutefois ravie que votre produit vous convienne et vous souhaite une belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

    Réponse de Patrick O
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    Je vous remercie pour l'attention portée aux remarques formulées dans mon avis et pour le geste effectué. Bien cordialement G. Hinchet

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  • 5 / 5
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    Choix et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *

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  • 3 / 5
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    Je suis déçue de la qualité d'une partie des articles achetés. J'avais une meilleure image des produits vendus par la Camif.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter ce jour pour échanger avec vous. Je suis navrée que vous soyez déçue de vos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Une sélection et service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de la belle qualité, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue de la qualité du bureau

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Comme évoqué par téléphone je vous invite à nous envoyer par mail les photos de la planche fissurée afin que nous puissions constater celle-ci. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.

  • 3 / 5
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    Très bien.....mais il manquait les poignées des rangements sous le lit.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous ai envoyé un mail, je vous invite à y répondre afin que notre SAV puisse vous envoyer les éléments manquants au plus vite. Belle fin de journée😀 Cindy, votre conseillère camif.

    Réponse de Henri D
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    Merci beaucoup pour votre réactivité !

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  • 5 / 5
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    Je connaissais la CAMIF . Belle entreprise !!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Une facilité pour effectuer la commande, idem pour le suivi et des délais parfaitement respectés

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 1 / 5
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    La commande est arrivée incomplète, toute la visserie était manquante. Résultat, impossible de monter notre meuble et délais d’attente de deux mois pour récupérer la visserie auprès du fournisseur. Vraiment pas sérieux, nous sommes très déçus

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous invite à revenir vers nous pour nous faire part de notre souhait soir de valider une commande d'échange( et la reprise du lit à la charge de la Camif) ou d'attendre l'expédition de la visserie par notre fournisseur. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée😀 Cindy, votre conseillère camif.

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    Rapidité et efficacité ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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    Excellente expérience ! Site rapide, belles photos et livraison bien suivie

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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    Site clair et attrayant. Service client accessible et efficace. Qualité des produits présentés malgré des prix un peu trop élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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    Merci d'avoir le souci de notre planète et de notre santé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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    TTB

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    problème avec le transporteur : retard de 2 jours . devait livrer à domicile mais a livré en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée.😀 Cindy, votre conseillère camif.

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    Navigation sur le site correcte. Je recommande pour la qualité des produits, le sérieux dans le suivi de la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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    Rien à dire - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    vous ne voulez pas une dissertation quand même ?

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    La réputation de sérieux et de qualité des produits n'est plus à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

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    La couette semble correcte mais en été à Perpignan on utilise peu ce genre d'article.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction en hiver ❄ Je vous souhaite une belle journée. Cindy, votre conseillère camif.

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    Site bien. Descriptif clair.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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    Sommes toujours satisfaits de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Le site CAMIF propose une offre de produits de qualité avec une sélection intéressante de meubles fabriqués en France. L’interface est simple et facile à utiliser. Les délais de livraison ont été respectés. Je recommande le site CAMIF pour réaliser des achats en toute sérénité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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    Service sérieux et commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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    Belle sélection, alliant qualité et éthique, service client irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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Avis affichés par ordre chronologique