Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4954 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations camif.fr

  • Société

    CAMIF

  • Description

    Camif, l'aménagement local et durable de la maison. Acheter chez Camif c'est : choisir la fabrication locale, être acteur du changement et agir pour la planète !

  • Adresse

    66 rue Jacques Daguerre 79000 Niort

  • Website

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Photos des produits conformes, livraison rapide. Bon rapport qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 1 / 5
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    4 dates de livraison annulées par le transporteur sur 4 semaines, c’était pour une maison de vacances, commande annulée

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je prends note de votre avis. Effectivement, il y a eu un dysfonctionnement dans le service de livraison de votre commande. Sachez que cela a bien été remonté et que votre dossier a été suivi par nos équipes. Le remboursement a été effectué 2 jours après votre demande d'annulation. Toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement conforme à la commande et livraison soignée. Délai de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité prix ! Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 2 / 5
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    L'accident de notre fils nous a forcément refroidis. C'est pour cela que nous ne sommes pas satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi par téléphone. Je fais remonter votre remarque sur la hauteur du lit et la barrière auprès du service concerné. Belle journée à vous 🌞 Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la Camif

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *

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  • 4 / 5
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    Livraison retardée sans véritable explication + colis non déballé par le livreur + aucun bon de livraison à signer.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    très bonne description des produits, par ailleurs de très bonne qualité, une référence dans mes recherches.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, sérieux tant sur la qualité du produit que sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours ravie par votre éthique !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Produit qualitatif. Livraison moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon site web. Excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 4 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ; je retrouve la Camif de jadis

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Beau produit, emballage soigné, produit arrive dans les temps, montage facile avec une notice explicite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 5 / 5
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    Site fiable, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication avec l'équipe Camif. Prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 4 / 5
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    De eerste levering heeft lang geduurd maar uiteindelijk wel geleverd

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Premier achat par le biais de la CAMIF, tout s'est passé sans encombre! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite du lit De l'emballage De la livraison Du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente qualité de la housse clic clac fabrication française 100 pourcent coton j'adore l'épaisseur et excellent maintien du clic clac merci camif

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Zéros problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *

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  • 5 / 5
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    Quelle jolie idée de promouvoir le made in France. Produits parfois un peu chers mais qualité toujours au rendez-vous. Livraison gratuite et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours éco responsable solidaire et d’excellente qualité ! Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *

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  • 5 / 5
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    site sérieux proposant des articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 3 / 5
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    La notice d’utilisation ne correspond pas avec la banquette livré.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je prends note de votre avis. J'ai tenté de vous contacter pour échanger avec vous. Je suis navrée que vous n'ayez pas eu la bonne notice pour votre produit ; je fais remonter cela auprès du fournisseur. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    site proposant des produits respectueux de l'Homme et de l'Environnement

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de navigation et de commande sur le site depuis un mobile, filtres très pratiques, suivi de la commande au top. Respect des délais de préparation et livraison. Je recommande clairement Camif à tous mes proches.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité matelas qui me sert quand je pars camper en voiture très confortable même pour quelqu'un de costaud

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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  • 5 / 5
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    Le produit est très bien, le site aussi, la livraison est ok, elle a été conforme aux délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *

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  • 2 / 5
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    Je suis très déçue concernant la livraison. Le 22/07 réception des 2 chevets et de la tête de lit. Il a fallu attendre le 07/08 pour réceptionner le cadre et les pieds du lit !!!!!!!! Je n'ai eu aucune explication concernant ce problème et je n'ai même pas été informée que la commande arriverait en 2 parties alors que tous les articles étaient disponibles lors de la commande. Ce n'est pas sérieux. Pour mon 1er achat l'essai n'est pas concluant. Je ne pense pas renouveler l'expérience, dommage car le mobilier est de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je prends note de votre avis concernant votre commande. Le transporteur n'avait pas réceptionné la totalité des colis, c'est pour cela que la livraison a pris plus de temps. Toutes mes excuses pour cela. Un geste commercial vous a été octroyé en date du 25 juillet. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 2 / 5
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    Ce n'est plus la camif que j'ai connue au magasin de LILLE

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. J'ai conscience des difficultés pour votre livraison et je vous présente mes plus sincères excuses pour ce désagrément. Une remise de 10% sur un prochain vous a été envoyé. Je vous rassure nous mettons tout en œuvre d'afin d'améliorer notre qualité de service au quotidien. Je vous remercie de votre compréhension Nina, Service client Camif.

  • 3 / 5
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    Rapport qualité prix présent sur le papier mais livraison qui gâche le tout avec un produit endommagé et des instructions de montage absentes. Je reformule: c'est surtout la préparation des colis qui est source de problème. Manque de protection manifeste de pièces qui dépassent et oubli des instructions.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir échangé avec moi par téléphone. Je fais remonter vos remarques sur les emballages ainsi que sur le transporteur, et renouvelle mes excuses pour cela. Je transmets votre dossier auprès du service comptabilité pour procéder au remboursement du geste commercial, comme convenu ensemble. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.

    Réponse de Renée G
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    Merci pour ce geste. Nous allons procéder à la commande d un nouveau produit de la même gamme. Nous espérons que nous ne retrouverons pas les mêmes problèmes. Cordialement

    Réponse de camif.fr
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    Je vous remercie de votre confiance et vous dis à bientôt sur Camif.fr

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  • 5 / 5
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    La commande et la livraison sont parfaites: j’ai reçu un appel pour un rendez-vous puis le livreur a pris le temps de m’expliquer les subtilités de ce produit lors du montage. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    produit livré rapidement par 2 livreurs extrêmement aimables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 4 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    De la prise de commande à la livraison, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 3 / 5
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    Le délai d'attente pour la livraison est un peu long mais ce qui m'a agacé c'est que j'ai opté pour la reprise des anciens sommier et matelas et que le livreur a refusé de les reprendre car non emballés ce qui était non ou mal mentionné sur le site. Du coup je dois attendre 3 mois le passage des encombrants et cela prend de la place dans mon garage

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame, Je vous remercie de votre avis et d'avoir pris le temps d'échanger avec moi. Je vous confirme que l'ancien produit doit être emballé pour être repris par le transporteur pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Belle journée. Nina, Service client Camif.

  • 5 / 5
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    Canapé confirme à la commande livré plus rapidement que prévu. Camif est à recommander pour leur sérieux et la qualité des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

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  • 4 / 5
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    Livraison correspondant au délais le plus court.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu droit à un appel téléphonique pour vérifier toutes nos informations pour que la livraison se déroule bien, c'était très appréciable. Nous sommes aussi contents que la bibliothèque vienne du Portugal plutôt que d'un pays lointain.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 4 / 5
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    Déçue par le rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Des produits de bonne qualité dont on connait la provenance et dont beaucoup sont fabriqués en France.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    La CAMIF ? Je l'ai découverte il y a bientôt 70 ans ; elle m'a toujours merveilleusement servie. Avec regret, je l'avais perdue, puis je l'ai retrouvée toujours avec ses mêmes qualités...... Félicitations, et que tout continue!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et intuitive. Des livreurs sympas et très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Service client aimable et efficace, répond rapidement aux questions. C'est tellement rare aujourd"hui ! Démarche environnementale intéressante, a approfondir / mieux vérifier pour certains articles.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 4 / 5
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    emballage un peu abîmé à l'arrivée, heureusement la couette n'a rien eu !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, bon prix et plutôt facile à monter. Produit local et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    1ère commande à la Camif depuis bien longtemps. Je suis satisfait et je recommencerai sûrement pour des produits ciblés.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *

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  • 5 / 5
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    Je suis sensible au côté « éthique «  des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    La personne qui a géré ma commande a été adorable. J’avais un avoir et voulais faire livrer chez une amie, elle a trouvé une solution à toutes mes demandes Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Produits locaux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité Je ne suis jamais decue

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité dans l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison avant la date prévue tout était parfait Une petite difficulté de montage vite passée

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien. Une numérotation des pièces lors du montage serait appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

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  • 5 / 5
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    ok.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 5 / 5
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    Le site de la CAMIF est très précis sur la description des produits vendus. Les délais de livraison annoncés sont respectés et la livraison bien organisée. Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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  • 5 / 5
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    Comme à l’accoutumée … service "Camif" : . choix des articles bien conçus . qualité des produits . textiles solides, couleurs de même . préférentiellement provenance Francece ou UE . livraison 🚚 ok

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Pas de mauvaises surprises quant au produit livré et à la qualité de la livraison, les livreurs étaient à l'écoute pour l'installer dans la pièce de mon choix et sa mise en situation.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 4 / 5
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    Choix du transporteur pour la livraison à revoir. Non respect des horaires, "trafic" du QR Code pour falsifier l’heure de livraison, emballage arrivé mouillé car le toit du camion fuyait ! Aucun rappel de la Camif suite à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les suites d'une commande groupée de plusieurs produits ont été laborieuses, un mois d'échanges par emails et téléphone, un retard de livraison en m'avertissant une demi-heure avant, un problème de remise affichée sur le site non accordée... Les prix par ailleurs ne sont pas compétitifs au regard du marché concurrentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos opérations promotionnelles font parties intégrantes de notre plan d'animation commerciale, elles ont des durées de validité limitées et des conditions d'utilisations bien déterminées. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Leila, votre conseillère camif.

    Réponse de Lucas P
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    Madame, Bonjour, Lorsque j'ai passé ma commande groupée le 02/07 dernier, le site Internet CAMIF affichait une remise sur l'ensemble de vos produits de 10%. A la suite j'ai reçu un email de bienvenue de remise de 5% supplémentaires, aussi j'ai joins le code associé à cette offre. Je pensais ainsi bénéficier de 15% de remise cumulative. Or on ne m'a appliqué que celle de 5%. Par échange de mails et appels téléphoniques, on me répond que j'aurai dû indiquer sur ma commande le code de remise de 10% général du site. Je pense avoir été abusé, et si j'ai fait une erreur comme nouveau client, il me semble qu'on aurait dû m'informer légitimement, ce n'est pas commercial de m'avoir appliqué que la remise la moins disante... Bien à vous,

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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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    r.à.s

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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    T B

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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    J'ai commandé divers articles à la Camif et j'ai toujours été satisfaite de leur sérieux, tant pour l'emballage que pour la date de livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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    je n'ai reçu qu'aujourd'hui l'élément manquant pour compléter l'étagère. Donc triplement déçue : 1) par la livraison en pointillés et plus tard que demandé et confirmé par vos services. 2) une erreur de préparation de commande a fait que nous n'avons pu terminé l'installation à ce jour. 3) la complexité de la reprise du colis livré en trop et du morceau manquant fait que nous ne sommes pas satisfaits de CAMIF, voir du fabricant, si l'erreur vient de lui. Par le passé, CAMIF m'avait habituée à un meilleur service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande et notre entretien téléphonique Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Leila, votre conseillère camif.

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    Rien à redire, de plus j'apprécie que les produits soient faits en France ou en proche Europe.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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    Meubles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

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    livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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    Livraison rapide, sans accroc

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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    Beaucoup de produits Français de bonne qualité. Rapidité d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Site clair et précis delai respecté produit correspondant à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    ..........

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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    Fluide simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *

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    Des produits de qualité, faits en france ou en Europe, pour des prix accessibles, que demander de plus ! Je préfère acheter à camif que chez d’autres marques comme Bonsoirs qui propose des produits de même qualité mais à des prix bien supérieurs, car faisant un marketing alléchant…

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *

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    Service impeccable ! Expédition rapidement et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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    Couvercle vraiment inadapté !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *

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    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande et d'avoir échangé avec moi par téléphone. Je transmets vos remarque au fournisseur afin d'améliorer la qualité de nos produits. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle journée. Leila, votre conseillère camif

    Réponse de Antoine F
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    J'aimerais compléter l'évaluation de ma cuisinière Electrolux EKM624077W. Il n'y a pas que le couvercle qui pose problème, les boutons, pas seulement celui qui commande le four, pas seulement celui du thermostat, pas seulement celui du minuteur, sont brûlants quand le four est en marche. Problème dû sans doute à une mauvaise isolation entre la température du four et les boutons en façade de la cuisinière. Ma première question : est-ce normal ? Ma deuxième question : est-ce dangereux ?

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique