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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéles dates annoncées pour la livraison n'ont pas été respectées: livraison plus rapide, ce qui m'a posé problème, n'étant pas encore rentrée de vacances........
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBelle présentation, bons arguments pour l'environnement, articles de qualité.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéFranchement déçue. J'avais gardé un souvenir de Camif = qualité
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne communication avec un interlocuteur efficace . Livraison un mois plus tôt que prévu. Colis en très bon état . Un bémol, on a été prévenus de la date de livraison par un mail de la camif , mais pas de l'heure par le livreur qui est venu à 7 h du matin !
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSite clair avec les informations necessaires pour faire son choix. Livraison programmée facilement et efficace.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoie très rapide
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSite
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiésuper depuis ma commande jusqu’à la réception
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire tout fut satisfaisant
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe site de la Camif est tout à fait fonctionnel, et notre commande a été facile à réaliser. Par contre, la livraison nous a été faite avec retard (mais ce n'est sans doute de la responsabilité du livreur).
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéclair, simple
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSite très clair, informations liées à la livraison exacte et livrés dans les temps.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéle livreur n'a pas respecté l'horaire de livraison sans pour autant que j'en sois prévenue à l'avance et sans explication .J 'ai du faire intervenir vos services pour être informé de la livraison .concernant l'aspirateur totale satisfaction
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéproduit endommagé livré et monté
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéErgonomique
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien, clair,
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