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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéj ai cpommande le 22 juillet .le 31 aout je n ai jamais ete livre! aucun transporteur contactable .il semblerait que le client doive contacter un livreur injoignable !la camif se defausse de ses obligations une fois le colis parti.ne commandez jamais si vous habitez en ardeche
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je reviens vers vous concernant votre commande. Je vous informe que nous sommes en attente de vos colis dans notre entrepôt, dès réception nous procéderons au remboursement. Je suis désolée de ce désagrément. Je reste naturellement à votre écoute, et je vous remercie de votre compréhension. Voter conseillère Camif Ludivine.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison jamais reçue, le transporteur VIR avec lequel travaille la CAMIF ne s'est pas présenté sans aucun motif ni annulation. J'ai perdu une demi-journée à les attendre sans compensation financière. Ce transporteur est également injoignable. La CAMIF n'a rien proposé pour faire aboutir cette livraison. J'ai demandé le remboursement qui a été effectué rapidement en donnant l'impression de ne pas gérer leurs livraisons. Ce fut une très mauvaise expérience, le respect n'est pas au rendez-vous ...
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Le remboursement a été effectué en date du 23/08. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBelle table
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande, de la livraison et de l'installation. Toutefois Je déplore que la CAMIF n'ait plus de lieu où l'on puisse voir et tester les produits. Je dois acheter un canapé mais ne le commanderais pas à la CAMIF pour ces raisons.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRecherche aisée
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLes couleurs des meubles ne sont pas évidentes sur votre site
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCommande parfaite, service client très compétent.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéproblème sur la livraison. Le camion était trop gros pour monter le chemin d'accès. J'avais demandé pourtant bien à l'avance un petit camion mais message non reçu. Les livreurs ont trop vite jugé que le camion pourrait passer. Ils m'ont dit 20 m3 et je n'ai pas su juger tout de suite ce que cela représentait. Ils auraient très bien pu tout faire à pied pour deux petits sommiers. nombreuses branches coupées et fil électrique a failli aussi être coupé. Grosse difficulté pour manoeuvrer le camion et redescendre. Livreurs très sympas qui ont déballés et installés les pieds. pas de souci pour la reprise des anciens sommiers. donc seulement un souci sur la livraison mais pas sur les produits livrés.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et articles conforment à la photo 👌
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience d'achat
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, rien à redire
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéFacilité d'utilisation.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéFacile de trouver ce que l'on cherche. Commande arrivée rapidement. Très bien.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, informations produit claires et détaillées. Je commande en toute confiance en la qualité des produits sélectionnés (Made in France). Livraison très rapide.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site facile , documentation technique précise . Un peu d'attente pour la livraison .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. Pas de facture avec ma commande ! Je n'ai jamais vu ça! Il a fallu que je la réclame !
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTout y est
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