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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéEmballage mal soudé au départ et re- scotché en cours de transport.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Quentin, Service client Camif.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès fonctionnel, produit détaillé, informations livraison détaillées et fiables, produit conforme aux attentes
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLe site Camif un peu lent et coordination de produits manquante. Il serait bien que par exemple une tête de lit, linge maison en proposition, couleurs, dimensions etc...
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Quentin, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Merci pour éventuelle amelioration
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSite clair et service sérieux
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe ne recommande surtout pas Camif. J’ai commandé des coussins et matelas extérieur pour palette. Apres un lavage, toutes les coutures se sont défaites. Suite à ma reclamation, ils nient toute responsabilité et leur fournisseur aussi. Soit disant, il n’y a pas de défaut sur le produit et il s’agit d’une mauvaise manipulation de ma part. J’ai du faire reprendre toutes les coutures par un spécialiste en retouche qui m’a confirmé qu’il s’agissait d’un travail initial bâclé! Résultat, j’ai du payer 150€ en plus pour un produit de mauvaise qualité. Aucun geste commercial n’a été effectué après plusieurs relances. C’est inadmissible de traiter vos clients de cette façon. Service après vente inexistant, passez votre chemin!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter. Cordialement, Quentin, Service client Camif.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéincapable de livrer les articles commandés. ai du annuler la commande après de nombreuses relances.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Le remboursement a été effectué dès que les produits ont été retournés dans notre entrepôt. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRien à redire, navigation facile et intuitive. Site fiable. J'avais reçu une offre de réduction qu'il a été difficile à appliquer par la suite, la première correspondante téléphonique étant très peu aimable...
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéMécontente, très déçue.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiétrès bien, à part le descriptif : voir ci dessous
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Un bémol pour le paiement en3 fois sans frais qui n'a pas pu être effectué et l'opération a annulée la commande que j'ai due refaire dans la foulée mais peut-être que la camif n'est pas en cause...
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTOUT EST AU TOP.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon produit livré rapidement
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéNe changez rien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéArticles conformes au catalogue et reçus dans les délais
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéParfait,. Conforme. Rapide
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéparfait!
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