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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès facile de trouver ce que l'on cherche, très bonne valeur éthique des produits
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site n'est pas toujours facile.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéQualité prix sont au rendez vous
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié4 mois pour être livré
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du site du service clientèle
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente qualité, envois soignés
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRAS. Mais livraison un peu longue.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéprestation conforme à celle annoncée
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée très facilement, livraison très rapide. Je recommande la Camif
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire sur le site . Par contre la fabrication de certaines housses laissent à désirer .
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site : pas efficace, des bugs, difficultés d’affichage, des liens qui ne fonctionnent pas. Livraison très bien: transporteur très sympa et à l’écoute, les produits bien emballés et parfumés !!!! Très agréable ; attention qq cartons endommagés .
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point. Cordialement, Noémie, Service client Camif
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris en compte mes remarques et de m’avoir répondu. Cordialement
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéProblème avec la première livraison (pied cassé), rapidement résolu avec une seconde livraison
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéAucun respect des délais de livraison. Aucune information sur les modifications des dates de livraison. J ai du trouver par moi même le fournisseur de la Camif (Fendis). C est lui qui m a informé et qui m a fixé une date. Ce qu aurait pu faire la Camif s ils avaient un peu de considération pour leurs clients.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Sachez que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison en 2 fois , ce n est pas la faute de la CAMIF mais du transporteur Qualité des meubles très moyenne déçu car à l idée que le meuble est été fait en France je pensais que ce serai mieux qu à l étranger, parcontre le rendu est bien mais il ne faudra pas prévoir de déménager, à noter aussi le montage est difficile
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point. Cordialement, Noémie, Service client Camif
Réponse de A. A.
Bonjour, La livraison est à revoir, c'est certain, mais le plus grave est la qualité des meubles. Le made in France n'apporte pas de plus value. Les panneaux sont de très basse qualité et le placage se révèle extrêmement fragile. Cordialement
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéToujours aussi rigoureux, les services de la Camif sont fiables. Jamais déçue. Ni par la qualité des produits ni par les services de livraison. Sur les 10 dernières commandes, une seule n'a pu aboutir (l'article n'était plus disponible).
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéCe que j'aime dans les meubles CAMIF que je commande depuis très très longtemps, ce sont leur beauté, et leur solidité.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéManque de sérieux dans le descrptif. Livreur peu compétent.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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