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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétrès bon produit, je suis satisfaite de mon achat !
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Je recommande
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéNavigation simple et fluide.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéOn peut acheter en toute confiance des produits de qualité.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCommande expédiée dans les délais.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de la commande , du suivi et de la livraisonTrèssatisfait de
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéFuyez... delais de livraison non respecté. Produit non conforme, sav injoignable par téléphone.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame Montoya , Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre dossier est encours auprès de notre fournisseur et notre service après vente pour trouver une solution, je vous confirme que le service après-vente fait un suivi rapproché de votre dossier. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension, notre équipe reviens vers vous dans les meilleurs délais. Thelma, Service client Camif.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLes deux parties de mon canapé ne sont pas attachables, les crochets étant trop enfoncés dans les montants. Gros ras le bol de la Camif. Dommage, le canapé serait bien sans cela
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Quentin, service client CAMIF
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLe site est clair, la navigation facile (à part le bandeau un peu envahissant) et en général, les informations sur les produits sont précises et détaillées.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiémauvais rapport qualite/prix
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je fais suite a notre échange téléphonique de ce jour. Comme évoqué par téléphone , je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Excellente journée a vous Monsieur, Cordialement Thelma service client Camif
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéUn site sérieux. Des produits de qualité. Les livraisons peuvent être programmées ce qui est très appréciable.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéZéro pointé !!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je fais suite a notre conversation téléphonique du jour. Comme évoqué ensemble , j'ai pris note de toutes vos informations et les transmets auprès du service concerné afin de vous apporter une solution rapidement. Je vous remercie pour cet échange agréable et vous souhaite une excellente journée, Service client Camif Thelma
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps. Bon suivi de commande.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéContent du canapé un peu dur et pour la livraison il ont pas assez de temps
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison ont été très longs (plus de 2 mois) ; après une demande de ma part pour un geste commercial, il m'a été proposé un bon d'achat de 25 euros, ce qui ne m'a pas satisfaite pour deux raisons : - pour en bénéficier il fallait logiquement que je passe commande (or je n'ai pas de besoin dans l'immédiat) - il fallait en plus que je passe la commande au téléphone, ce qui ne correspond plus du tout à mes attentes : internet est bien plus pratique. Bref, je trouve que rien n'a été fait pour m'arranger. Je ne passerai donc plus commande à la CAMIF.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je viens de vous adresser un message vocal avec mes coordonnées afin que nous puissions échanger ensemble. Je vous souhaite une excellente journée, Thelma, Service client Camif.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéSite clair et attrayant. Description complète des produits proposés, sans superlatifs inutiles.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéArticle conforme à l'attente. Deux difficultés à signaler : l'inventaire des pièces avant montage (en vrac) et positionnement des glissières pour le tiroir. En tout 4 heures de montage mais résultat satisfaisant
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiésite bien fait mais le produit acheté -un canapé- était si inconfortable que nous l'avons renvoyé.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTout ok
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