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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est correcte mais les photos ne sont pas assez détaillées ou diverses.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison peut être reportée, des délais plus longs qu’un vendeur américain, mais de bons produits ainsi qu’un suivi efficace. Et la satisfaction de consommer un bien durable...
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéArticle de basse qualité, colis arrivé rafistolé pour cacher un choc reçu au paquet...
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur , Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Thelma, Service client Camif.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéService Livraison déplorable: rendez-vous pris avec le client qui a attendu une demie-journée la livraison: aucun appel aucune excuse. Pas de suivi du service clients qui n'est pas intervenu malgré ma réclamation. Livraison une semaine après: mon canapé a voyagé entre-temps. les transporteurs sensés assurer le déballage avaient les mains sales: aucun professionnalisme. Je ne commanderai plus chez CAMIF.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBons échanges au moment de la commande et avec le service après vente
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéProduit d'excellente qualité, mais le bémol est un délai de livraison incroyablement long produit commandé le 16/11/20 livré fin mars 2021 sans excuse et geste commerciale.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéManque de précisions concernant les possibilités de livraison.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéService déplorable
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat. La Camif est une maison très sérieuse
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiélivraison tardive, dommage !
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, site facile d’accès. Aucun problème pour commander. Produit conforme à la description. Que dire de plus ? Merci.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéMerci tout conforme à mes attentes
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéle service est parfait, aussi bien dans le suivi de la commande, du délai malgré la covid et de la livraison.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTout est super, bravo et merci ! CH
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéJ'approuve les efforts d'une logique environnementale dans sa globalité. Bravo pour les réflexions faites pour les différentes étapes. Ce ne surement pas fini, mais c'est déjà très en marche. Félicitations
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiébien facile à utiliser
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison anormalement longs.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiétres bonne
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