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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site👍
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéColis reçu 15 jours avant la date prévue. J'étais présent, heureusement car le livreur ne m'avait pas prévenu de son passage. Le livreur , par ailleurs, s'est montré très serviable et courtois.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéNavigation simple et intuitive
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRAS clair et facile de navigation
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande à la livraison
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats ...Produits de qualité !! Conforme à la description . Mon fils est ravi de sa nouvelle chambre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéUn des deux chevets est arrivé abîmé dans l'emballage intact. Le conseiller CAMIF ne veut pas prendre en compte la dégradation car le colis n'a pas été refusé dès la livraison.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon avis le lendemain de la commande.. Et vous avez proposé de m'appeler.. J'attends toujours que l'on m'appelle...
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité ! Juste un retard de livraison de plusieurs jours.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétres satisfaisant
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et capable de répondre à mes questions avec précision.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSite agréable ,produits de qualité et on est informé de la provenance des produits le made in France est privilégié ,le service montage est un atout Seul inconvénient c'est le prix ,c' est le prix Qualité France .
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéselon les navigateurs la commande n'est pas fluide. besoin de nombreux retour en arrière
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRas wt
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes. Parfait.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéProduit OK mais défaut de délais et de suivis, dommage.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
Réponse de A. A.
Merci de ce retour. Je me permet de relever ici en complément qu'en l'occurrence, faute d'aucune précision sur l'acheminement retardé et non indiqué, j'avais donc écris sur votre site pour demander des explications et un geste pour ces manquement. Message auquel je n'ai malheureusement jamais eu de retour. Je pense qu'en l'état, la politique commerciale et/ou de la satisfaction client serait le meilleur argument de votre bonne volonté et de votre engagement dans l'amélioration de l'expérience client. Cordialement.
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