La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéMarque déjà connue et donc, préjugé favorable !.... Cependant, corroboré par les faits et les articles reçus.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile, net, bonnes explications.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je résumerais en 2 mots : "simplicité et efficacité"
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis globalement satisfaite de CAMIF, ce qui ne m'a pas convenu DU TOUT c'est la livraison d'un matelas latex 160X200 par un seul livreur qui souhaitait que je l'aide à porter, c'est inadmissible! De plus il ignorait qu'il y avait reprise de l'ancien (service pour lequel j'avais payé), le livreur a donc trainé le matelas sur le sol mouillé puisqu'il pleuvait!!!!!!!!! Heureusement ce matelas était extrêmement bien emballé
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plusieurs semaines avant l'envoi du produit alors que ce n'était pas indiqué en rupture sur le site
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien SAV efficace et suivant bien le dossier même si le problème n'est pas encore réglé
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Enchantée de mon achat , du sérieux de la maison Camif , et de l'excellent service livraison .
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les temps et prise de rdv très simple avec l’entreprise de livraison. Par contre petit bémol sur le détails du nombre de colis livrés estimés sur le détail des articles sur le site de la Camif et en réel. Nous avons cru qu’il nous manquerait / colis. On ne pouvait vérifier qu’en montant le lit au fur et à mesure croisant les doigts qu’il ne manquerait rien. Sinon parfait!👍
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
attente de livraison un peu longue, mais ce n'est qu'un detail. les cartons sont intacts et meubles bien proteges.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site surtout dans le monde actuel où la qualité est alléatoire Et surtout fabrication Française ou Européenne
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaisant
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne trouve pas la navigation assez intuitive
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et simple
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
envoi rapide et articles conformes.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
malgré avoir commandé sur votre site ds les produits en STOCK, le stock n'étant pas a jour j'ai du repasser une autre commande et ce qui dépareille l'ensemble de 2 parures également le délai de livraison n'a pas été respecté et aucune information par le service client ( sauf c'est le service logistique ! pas de possibilité pour les joindre!).... le total de mes 2 commandes était de environ1600€.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
Réponse de A. A.
Merci de répondre également sur vos erreurs ds votre stock Cela a conditionné l’achat sur votre site... Je vous propose de regarder ma 1ère commande et la modification imposée avec l’erreur de stock : 2ème commande
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair et precis
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livré à la date prévue correspond à ce que je m'attendais
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