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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLivraison il y a un mois, 3 planches très abîmées, mail au sav, et ça fait 3 semaines que j'attends des nouvelles. Mais c'est pas la faute de la CAMIF, bien entendu, c'est leur fournisseur qui répond pas.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Le SAV va vous recontacter pour vous informer. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéNous avons subi une double déconvenue : non seulement nous n'avons pas reçu l'article commandé, mais il nous a été livré avec retard. Il a fallu effectuer une 2ème commande, ce qui a encore retardé la réception du bon produit.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié1ère livraison avec cartons dans un état déplorable, un fauteuil sur les deux non conforme à la commande, et manque d'une pièce pour monter un Pouf.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiécommande , livraison, rapidité très satisfaisantes
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison extrêmement longs !!!!!!!!!!!
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBien fait, on n'est pas perdu
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et service client tres compréhensif
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon suivi. 2 commandes et 2 appels du service client à titre informatif
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop importants. Bon matériel
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéles photos des produits achetés sont conformes à la réalité. Le site est pratique, les délais respectés. Encore trop de plastiques dans les emballages mais il y a du progrès.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDes produits conformes aux informations communiquées sur le site. Un service client à l'écoute et une prestation professionnelle et de qualité.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéfacile
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéun mois pour obtenir enfin le bon article
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service client a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire pour trouver une solution rapide. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTout se passe comme indiqué sur la commande , le suivi etc. entière satisfaction.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRAS TOUT TRES BIEN !!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTRÈS SATISFAIT DE VOTRE PRODUIT BIEN EMBALLÉ FACILE À MONTER ET SURTOUT TRÈS CONFORTABLE.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié----
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