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Résumé des avis
Les retours mettent surtout en avant un accompagnement très rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et réactifs tout au long de la vente ou de l’achat. Les clients décrivent une prise en charge simple, fluide et bien cadrée, depuis les démarches jusqu’à la finalisation.
Expertise des équipes
"Service de qualité qui apporte confiance dans la vente du véhicule"
"Très grande efficacité et professionnalisme un très grand merci à Mr Meraits K! Je conseille vivement CAPcar!"
"Service excellent et agent très sympathique. Voiture vendue en 4 semaines. Je recommande Cap Car sans hésiter."
Réactivité
"Intervention à 100% satisfaisante. Vendeur professionnel et efficace. Opération menée en un temps record. Bravo."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de la transaction. Il a été vraiment super du début à la fin,…"
Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de la transaction. Il a été vraiment super du début à la fin, toujours à l’écoute, réactif et de très bon conseil. La transaction s’est déroulée parfaitement et en toute confiance grâce à son accompagnement. Je recommande Jonathan les yeux fermés et je le remercie encore pour son aide et son sérieux !
Accueil et amabilité
"Réactif, professionnel, disponible, sérieux. A conseiller vivement"
"Une société sérieuse un accueil parfait efficace je conseille mille fois"
"Très sérieux efficace et la personne compétente"
Livraison
"Vente rapide, efficace, je recommande. Merci encore !"
"Efficacité, réactivité, adaptabilité, rien à redire ! Alain et Jérôme ont mené la transaction de façon rapide et sécure"
"Service très professionnel et reactif de votre côté ! Je recommande ! Seul bémol vite le comportement des acheteteurs pad du tout recommandable !!"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation Courtier courtois et très professionnel à l'écoute et au service de ses clients"
"Vendeur à l'écoute et tres agréable, navigation du site tres simple. Tres bon suivi dans les démarches Je recommande ce site et Mr Denoux Allan"
"Très beau site,des agents à nôtres écoute de nos recherches et très professionnel."
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je conseillerais capcar
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent à tout point de vue!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRAS. Service Professionnel.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, suivi sérieux. Vente en toute tranquillité. Satisfaite, Je recommande.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRAs propre clair
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne vente. Très bien suivi du début à la fin. Numéro disponible et personnel très pro !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon expérience avec Cap car, conseillers toujours joignables et l'étude sur le véhicule avant achat très professionnelle et détaillée. Aucune mauvaise surprise le jour de l'achat.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéExpérience impeccable pour la vente de ma voiture via CapCar. Dialogue très clair avec le premier commercial qui m'explique tout le principe et répond à mes questions. Prise de rendez-vous quelques jours après avec l'inspecteur (à 30mn de chez moi car mon domicile sortait de sa zone de couverture, mais j'y crois et je fais l'effort). On passe 2h ensemble : photos, inspection du véhicule, photos, vérifications des documents, de l'entretien, essai routier d'une dizaine de minute, etc... Moins d'une heure après l'annonce est publiée sur CapCar ainsi que sur pleins d'autres site d'annonce (LeBonCoin, LaCentrale etc)... L'espace client m'indique le nombre de vue sur chacun des sites ce qui est appréciable. Quelques heures après la publication de l'annonce, un commercial CapCar m'appelle pour me dire qu'un professionnel est intéressé par ma voiture mais qu'il veut négocier le prix. Je refuse et on en reste là. Le lendemain (moins de 24h après la publication de l'annonce !) je reçois sur mon espace client une demande de négociation, que je refuse également mon prix étant ferme. À noter que c'est super simple pour accepter/refuser une offre, il suffit d'un clic sur l'espace client donc on évite de perdre du temps. Après quelques échanges d'offres, la personne réserve la voiture et on m'annonce que mon véhicule est vendu. CapCar s'est chargé de tout, on m'a juste appelé pour convenir d'une date de rdv pour la vente. Pendant ce temps, l'acheteuse fait le virement et on me prévient 24h avant le rdv que les fonds ont bien été reçu. RDV confirmé donc. Le jour du rendez-vous, un autre inspecteur/médiateur était présent pour accompagner la vente (qui se faisait à domicile cette fois). Petit essai routier, quelques discussions et on signe. C'était parfait, on a mis 30mn pour tout faire. La vente s'est effectuée un samedi et j'ai reçu les fonds le jeudi matin (on va dire que ça fait 72h ouvrés sans compter le lundi où les banques sont au ralenti). Conclusion : très satisfait, après c'est sûr que CapCar prend 6% (dans mon cas) sur la vente finale. Mais je n'avais ni le temps ni l'envie de la vendre moi-même, et ça sécurise également la vente. Je le referais sans hésiter !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMa voiture a été mal estimée dès le départ... dommage.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux et toujours à l’écoute. La voiture a été vendue en 1 semaine au prix estimé et le paiement s’est fait en 3 jours.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe disponible et sympathique..
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéMerci
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