Avis clients de cardiostore.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produit conforme

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans problème

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans le délai promis, bien que dans la période perturbée du confinement Covid19.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé un électrocardiographe ECG Edan PC SE 1010 Numérique (USB) qui est certes arrivé rapidement, en ces temps troublés, mais cet ECG était défectueux. J'ai aussitôt alerté le SAV afin de résoudre le problème mais je n'ai aucune nouvelle depuis 23 jours, or j'ai cruellement besoin d'un électrocardiographe. Je ne recommande pas du tout ce site car ils sont incapables de répondre à un problème urgent!

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par JULIEN M. *

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  Réponse de cardiostore.fr

  

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  Bonjour, nous avons pris en charge votre demande de SAV le 20 mai et vous avez reçu un e-mail vous en informant. Nous étions en attente du retour du fabricant. Dans le contexte COVID nous déplorons malheureusement de très gros retards. Notre SAV vous fait un mail ce jour pour organiser le retour de votre appareil en atelier, l'activité ayant depuis repris. Merci pour votre compréhension. Cordialement, votre service client.

  Réponse de Julien M

  

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  J'ai appris que les frais de retour de l'appareil était à ma charge. Je vous envoie les photos de la fiche défectueuse, afin de juger de la suite des événements. Cordialement, DR JEAN-MICHEL VIRON Patricia

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis livraison rapide conforme à la commande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITE ET EFFICACITE. AU TOP !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par RICHARD B. *

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• 3 / 5 1

  

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  je suis en attente d'une réponse pour un retour de matériel suite à une erreur de commande. en attente depuis le mardi 21 avril.......

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, sav très réactif

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait envoi rapide dans le contexte actuel, produit correspondant à ma demande

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MARC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne reference et super reactif

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bon suivi

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉMILIE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide. Conforme. RAS

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Décalage de livraison mais fait attendu en conditions épidémiques si particulières

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le produit commandé n’etait Pas disponible. J’ai pu recevoir le modèle supérieur avec supplément dans un delais rapide. Satisfait .

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LOUISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par JEAN V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit en stock et encore pas reçu

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par CLAUDE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme reçue rapidement

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par LUCE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service reçu rapidement merci beaucoup

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. C’est en cas de difficulté que l’on voit les bonnes équipes.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par PAUL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme livraison rapide je suis pleinement satisfait

  Avis du 30/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 30/03/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Valise conforme à la description

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et extrêmement rapide. Merci

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grande rapidité d’exécution. Super emballage.

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service professionnel et efficace, je recommande !

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service relation client sympathique et disponible.

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par LAETITIA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix, bien positionnés, commande arrivée rapidement. Cela donne envie de travailler régulièrement avec.

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 30/11/2019 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les temps et produits bien protégés

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST OK

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par LAURENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et suivi à chaque étape ! Parfait.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 02/12/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Livraison super rapide. Je recommande.

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par ADRIENNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par ROLAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, produit conforme, livré en Suisse

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire, le service est parfait !

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par ROGER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  expedition rapide

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par DANIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et conforme

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait !

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide et conforme Parfait

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par MARTIN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne communication. Site correcte.

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide et fiable

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  top, réactif

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Bonne communication.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par MARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par AUGUSTE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Retard de livraison invraisemblable !!!!!

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par LUC M. *

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  Réponse de cardiostore.fr

  

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  Cher client. Notre site s'engage en effet sur un délai d'expédition mais nous ne pouvons garantir la durée d'acheminement qui dépend du transporteur. Après étude du suivi de votre commande, la livraison s'est vue retarder suite aux conséquences de la semaine du 15 août au cours de laquelle des retards ont été occasionnés comme chaque année pour le pont du 15 août. . Nous restons à votre écoute et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur pour cet incident indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Votre Service Clients.

  Réponse de Luc M

  

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  Réponse toute aussi invraisemblable !!!! Et qui, de plus, ne correspond pas à la première explication qui m’a été donnée !!! Tout cela manque, vraiment, de fiabilité....

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème pour la livraison

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par NATH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été satisfait du service et de la rapidité de la livraison. Service impeccable. Nous recommandons votre entreprise.

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison comme indiquée Parfait

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi tres rapide et parfait .

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et colis conformes

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide. Parfait

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par RENÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  colis conforme à la commande ; rapidité de livraison

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ALAIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité de la livraison. Produits de bonne qualité.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par AURORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, rapide, correspondant à la demande. Livreur efficace. Je ne vais pas changer de fournisseur...

  Avis du 15/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ROLAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 07/07/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, SAV au top ! J'ai eu un problème de paiement et c'est eux qui m'ont rappelé pour résoudre le problème ! Expédition et réception ultra rapide avec emballage très soigné, je recommande absolument !!!

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une satisfaction dans toute sa splendeur matérialisée par le traitement rapide de ma commande, l'accueil et le professionnalisme. Merci et j'espère à l'occasion vous revenir très rapidement.

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par BERNADETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  OK J'ai eu un peu de mal a modifier l'adresse de livraison pour aboutir au point de livraison ( un dépôt tout près de mon cabinet ) .Mais ,peu habitué a ce genre de manœuvre ,je suis satisfait du résultat !

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace, merci

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande facile et rapide. envoi sérieux et soigné

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait. Payé par virement commande expédiée dès le lendemain.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison très rapide!

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par WILLIAM V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Délai très long

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par PHILIPPE B. *

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  Réponse de cardiostore.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Notre site s’engage, en effet, sur un délai d’expédition des produits commandés mais ne peut garantir la durée de leur acheminement, celle-ci pouvant varier en fonction du transporteur comme de leur lieu de départ et, en ce mois de mai, en fonction des jours fériés et chômés. Après étude du suivi de votre commande passée le 30/04/2019 et traitée le 02/05/2019, les draps d'examen vous ont été livrés en date du 06/05/2019 soit dans les 5 jours ouvrés. En ce qui concerne le papier compatible, votre livraison, qui est partie directement de l'entrepôt de notre fabricant, a été retardée suite aux conséquences des jours fériés du mois de mai. Malheureusement, nous en restons tributaires, c'est pourquoi la réception de votre marchandise s'est vue décaler au 16/05/2019. Nous assumons donc votre note même si nous ne sommes pas directement responsables des délais effectifs de nos transporteurs. Nous espérons que ces informations sauront vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Votre Service Clients.

• 5 / 5 1

  

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  encore une fois très bon travail merci

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ANDRÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, livraison rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien sous tous rapports

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par CHARLES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé comme prévu.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par PAULINE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme au produit commandé, rapidement livré

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site internet clair, offre multi-constructeurs, livraison rapide, idéal pour une mairie.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sûr et rapide, j'ai reçu mon électrocardiographe en mois de 3 jours en Guadeloupe

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par LORRAINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas reçu ma commande. Paiement effectué. Aucun suivi de la part du service client.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par MARGOT G. *

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  Réponse de cardiostore.fr

  

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  Bonjour, vous avez commandé le 25 mars des accessoires pour défibrillateur. Vous avez demandé une livraison en point relais SITIS SUPERMARCHE. Le colis a été déposé dans ce point relais le 28 mars. Le 8 avril vous n'en aviez pas pris livraison et il a été retourné à l'expéditeur. Le fabricant nous a confirmé le bon retour la semaine dernière, vous allez être remboursés sous quelques jours. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. Votre service client.

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  Commande livrée rapidement et conforme aux attentes.

  Avis du 19/04/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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