cardy.fr

Avis clients de cardy.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 710 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations cardy.fr

  • Société

    Cardy

  • Description

    CARDY est la première enseigne d’accessoires moto et d'équipements du motard à avoir vu le jour en France. Plus de 35 ans après l’ouverture de notre premier magasin, c’est avec une passion intacte que nous conseillons et accompagnons les motards sur la route. CARDY est une enseigne 100% française avec des points de vente et des ateliers deux-roues répartis partout en France ainsi qu'un site de vente en ligne pour vous servir au quotidien des milliers de références parmi les plus grandes marques.

  • Adresse

    4 Rue René Laënnec 78310 Coignières

  • Website

    http://www.cardy.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Bien au niveau des délais d'envoi mais un mauvais point sur l'emballage, abîmé lors du transport

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés du problème que vous évoquez et remontons l'information au service concerné. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client si votre casque a subi des dommages lors du transport. Cordialement, L'équipe Cardy

    Réponse de Jm B
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    Merci. Le colis à été laissé devant chez moi, en mon absence. Mais il est resté deux jours et deux nuits sous les averses... Juillet n'étant pas terrible cette année dans le 29. Le casque n'a pas été endommagé mais j'ai signalé un problème de bruits aérodynamiques assez ennuyants. On va me le changer. Donc SAV au top.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et prix compétitif.

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  • 5 / 5 1
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    Top. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Comment délivraisons rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Très simple d’utilisation Pertinent

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix rapidité imbattable sur l'article que j'ai acheté.

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  • 5 / 5 1
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    L'article reçu est conforme à la commande, livraison rapide. Très satisfaite de mon achat sur Cardy.fr

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide ,colis bien préparé. Pinlock evo aucun défaut. Merci à l équipe

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  • 5 / 5 1
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    Bonne note, car la navigation sur le site est facile, la commande claire et la livraison ( choisie dans le magasin de Beauvais), pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, avec du choix. Envoi rapide et bien protégé. Prix très correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bon prix

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  • 4 / 5 1
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    C'est bien, mais l'ergonomie de recherche est perfectible ! pas toujours évident de trouver ce qu'on cherche. Par contre, lorsqu'on réalise un achat en ligne avec retrait en magasin, c'est dommage que le magasin soit obligé d'imprimer trois pages A4, c'est contre productif...

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Très bon qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site très complet très accessible

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait : excellent produit, bon prix, logistique irréprochable. Bravo

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  • 3 / 5 1
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    J'ai bien reçu mes 2 t-shirts commandés. Déçu de constater qu'ils etaient pour l'un certainement un retour, sans emballage ni etiquette et que l'autre etait dans un emballage qui semblait avoir été perdu dans un coin ... Pas encore portés mais je pense ne pas etre déçu par la qualité.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait des produits reçus. Si vous ne souhaitez pas les conserver, nous vous invitons à joindre notre service client afin qu'un bon de retour vous soit transmis. Cordialement, L'équipe Cardy

  • 4 / 5 1
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    Je ne connaissais pas, mais je recommanderais à l'avenir

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS RÉACTIF

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  • 5 / 5 1
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    très bon site rapide efficace j'ai pu profiter des soldes avec un super tarif.

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  • 5 / 5 1
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    site bien fait et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent je recommande CARDY pour tout

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conditionnement au top

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  • 2 / 5 1
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    Passé commande sur le site. Réceptionné après un mois au magasin de Coignières. L'article se trouvant à Amiens, mais celui-ci n'avait pas validé ma commande. Il m'a fallu me déplacer pour obtenir l'explication du retard.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience d'achat se soit soldée par une déception. Néanmoins, notre magasin d'Amiens a fermé ses portes il y a bien longtemps. L'article que vous avez commandé ne pouvait donc pas s'y trouver. Nous notifions le responsable du magasin de Coignières. Cordialement, L'équipe Cardy

    Réponse de frederic C
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    Bonjour, c'était peut être Beauvais, mais cela ne change rien. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Des prix très intéressant et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    du choix et de bons produits pas cher

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  • 5 / 5 1
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    Rapid et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, rapide, retour facile, sans soucis et ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit,délai de livraison respecté. O top

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour Madame, Monsieur, je suis satisfait qu'à moitié. En ce qui concerne la première chambre à air, pas de problème, mais la deuxième aucune information, juste qu'elle a été expédiée le 10/07 et c'est tout je ne sais pas où elle se trouve et quand est ce qu'elle arrive, en espérant une réponse à mes interrogations, cordialement.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette déconvenue. Suite à un problème d'expédition, nous vous faisons parvenir une nouvelle chambre à air dès aujourd'hui. Cordialement, L'équipe Cardy.

  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison important (2 mois) contrairement à ce qui était noté sur le site lors du passage de la commande. En revanche, service client réactif concernant les demandes de précisions.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos services. En ce qui concerne les articles en rupture de stock ou sur commande, les délais de disponibilité sont affichés lorsqu'ils nous sont communiqués par nos fournisseurs. Il s'agit de délais "généralement constatés" susceptibles de varier, nous n'en avons malheureusement pas la maitrise. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cette attente. Bien cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    Bonjour commandé et arrivé dans les trois jours super je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    EN AUCUN CAS CE CASQUE AVAIT ÉTÉ IDENTIFIÉ ET MENTIONNÉ EN CASQUE D’EXPO !!! Très déçu car Je pensais avoir acheté un casque NEUF en solde mais en fait ce casque était un modèle d’expo !!! ( sans étiquette HJC et housse de protection NON HJC. Très déçu CARDY PAS PROFESSIONNALISME

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçue de votre achat. En effet, ce casque provient de l'un de nos magasins, il s'agissait du dernier exemplaire disponible dans notre réseau. Si vous ne souhaitez pas conserver votre casque, nous vous invitons à joindre notre service client afin de procéder au retour et au remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme livraison rapine !!

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  • 5 / 5 1
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    super rapide et tarif nickel

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et moins cher qu’ailleurs

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et article conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Au top merci cardy

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  • 5 / 5 1
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    Bon site en général .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, qualité du produit livraison en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Pièce rare avec un délai annoncé de 2 mois ! Et délai respecté donc rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Nickel rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Commande d'une housse de sac Givi perdue en route.Trés content d'avoir pu en retrouver une autre.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Tres contents de cet achat. Cardy a été tres rapide pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide en point relais.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long un peu plus d'un mois mais bien reçu bien emballé la bande flan blanc était protégé par de la cire bleue nickel

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  • 2 / 5 1
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    Je n ai reçu aucun message pour me dire que ma commande était dispo.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, 2 SMS ont été envoyés le jour même de votre commande (21/06/23) au n° ******7522. Le premier à 16h00 vous indiquant la prise en charge de votre commande. L'autre, 30 minutes plus tard vous indiquant la mise à disposition de votre commande au magasin de Montpellier. Si vous n'avez pas reçu ces messages, nous vous invitons à vérifier le n° de téléphone renseigné sur votre compte Cardy. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait L’équipe de Valenton est très sympathique et de surcroît efficace. Je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Site avec une ergonomie adéquate, notamment quant à la disponibilité des stocks et aux prix.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, bon délai de livraison

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    Commande traitée rapidement et expédition aussi rapide que possible

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    Produit conforme,livraison ultra rapide. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du traitement de la commande . En temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    Super rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Extrême rapidité et super bon rapport qualité prix .

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    rapide,conforme ,le recommande A+++++

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    Simple d'utilisation, les gestion des stock semble actualisée.

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    Nickel

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    Tout est parfait! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très bon site.

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    Super et rapide

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  • 3 / 5 1
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    top top manque nouveau

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Votre commande a été expédiée le 22 juin. La livraison vers les DOM-TOM est longue, nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toute question relative à votre commande. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Conseil, expertise et professionnalisme Merci Cardy

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix, vraiment tout pour le motard

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    Bonjour, fait commande sur le site avec promo,super par contre enlever l ancien prix ,laissé sur le blouson, pas top !

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    Rapide et conforme a ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, paiement sécurisé, pas de soucis. Prix correct, donc Cardy reste mon enseigne de référence. Réception comme convenu et soin apporté à l'emballage 👍. Pour toutes ces raisons, je recommande Cardy.

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  • 3 / 5 1
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    A part le responsable du magasin. d'Asnières qui était très Pro, La communication sur le site très nulle. 15 jours à attendre la livraison après changement de couleur, le noir brillant n'étant pas disponible avant 1mois et demi... Et pas bien mentionné avant la commande... J'ai opté pour le noir mat par téléphone. Statut inchangé sur l'espace client/commande durant plusieurs jours. Malgré le changement de couleur visible M'obligeant à téléphoner régulièrement pour un produit dispo et livrable en 5 jours Pour une première visite et commande ça donne pas envie de recommencer Seul point positif : le prix

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, suite à une erreur informatique liée à la mise à jour de votre commande, la livraison de votre casque en magasin a été retardée. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ce contretemps, Cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation, centre Cardy agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait et facile de commander

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  • 5 / 5 1
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    Ras ´

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    Très bon service client qui a ajusté la protection dorsale car je n’avais pas commandé la bonne

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    Livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    J'ai été bien conseillé au magasin mais ai reporté ma décision. Après consultation du site, avec un accès aisé, un descriptif clair j'ai passé commande. Délai un peu long, mais ma relance au sce client m'a permis d'être informé de la disponibilité en magasin. Cela a nécessité une recherche mais il était bien arrivé. Bref, un peu long mais sans PB., et tous les intervenants ont été agréables.

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    Simple et rapide.

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    Produit conforme à mes attentes et surtout conforme pour ce modèle de moto

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    Pièce reçu très rapidement, et correspond à ce que j'ai commandé, très bon suivi du colis pour ma part.

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    Très bien,

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    Tarif intéressant, livraison dans les temps, rien à redire

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    Prendre une grande taille au dessus mais marche très très bien

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    Traitement et livraison de ma commande rapide et pas cher.

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    Une commande restée "en préparation" plusieurs semaines, un colis envoyé à une mauvaise adresse (un mix des deux adresses que j'ai sur mon profil) ... Mais merci au service client pour sa réactivité.

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    Pneu au top livraison rapide merci

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    Pleinement satisfait , la pièce est la bonne pour la moto, commande arrivée très rapidement , à la Réunion.

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    Delai de mise à disposition en magasin très très long ...

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la déception dont vous nous faites part. Votre sacoche de cuisse était en rupture de stock et a été commandée auprès de notre fournisseur. Nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai d'attente. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Excellente qualité des gants ixon dirt air. Parfait de souplesse et d’aération pour l’été et délais courts pour les livraisons.

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    Service rapide et prestation peu onéreuse pour un changement de pneus. Cardy a des tarifs compétitifs et son équipe à Valence est au top.

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    Deux semaines de délai pour recevoir un filtre à huile marqué "en stock" lors de la commande c'est quand même un peu prendre les gens pour des beignets.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre commande se soit soldée par une déception. Malgré notre vigilance, des erreurs de stock peuvent survenir et nous sommes sincèrement navrés que vous en ayez fait l'expérience. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour solutionner ces incidents. En vous adressant toutes nos excuses, Cordialement, L'équipe Cardy

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