cardy.fr

Avis clients de cardy.fr

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Informations cardy.fr

  • Société

    Cardy

  • Description

    CARDY est la première enseigne d’accessoires moto et d'équipements du motard à avoir vu le jour en France. Plus de 35 ans après l’ouverture de notre premier magasin, c’est avec une passion intacte que nous conseillons et accompagnons les motards sur la route. CARDY est une enseigne 100% française avec des points de vente et des ateliers deux-roues répartis partout en France ainsi qu'un site de vente en ligne pour vous servir au quotidien des milliers de références parmi les plus grandes marques.

  • Adresse

    4 Rue René Laënnec 78310 Coignières

  • Website

    http://www.cardy.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Livré dans un délai raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 2 / 5 1
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    Frais de port facturés alors que soit disant offerts à partir de 89€ et commande d'un montant supérieur

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les frais de port sont en effet offerts à partir de 89€ d'achat, exception faite des pneus et des échappements comme indiqué dans nos conditions générales de vente (https://www.cardy.fr/cgv.html#delivery) Cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison dans les délais, excellent casque. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN 👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Envoi dans les temps et prix contenu.

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise expérience. J'ai commandé mon article dans un point relay. Suite à un bug informatique lors de la livraison apparemment, mon article a été livré à la poste de mon ancienne adresse. Étant loin désormais de cette poste, j'ai demandé le renvoi rapide de mon article, ce qui m'a été refusé. Je dois attendre un mois que la poste renvoi l'article non réclamé à Cardy pour qu'ils me le renvoient. Des gants d'été... assez pressé, mais rien à faire. Le tout pour des frais de livraison de 7€. Aucun geste commercial proposé, aucune solution. Très décevant.

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur d'expédition et vous adressons toutes nos excuses pour le désagrément engendré. Notre service client vous a contacté ce jour afin de vous proposer un geste commercial, nous espérons que ce dernier vous apporte satisfaction. Cordialement, L'équipe Cardy

    Réponse de Antoine M
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    Merci pour votre contact et votre geste commercial.

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  • 5 / 5 1
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    Article bien en sock, suivit commande nickel, expédition rapidement et super emballage. TOP

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est très bien j'ai posé une question parce que je ne voyais pas le délai de livraison j'ai eu une réponse quasi instantanée et reçu ma commande en temps et en heure comme prévu je recommande ce site

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  • 2 / 5 1
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    un casque commandé sur le site , quelques jours apres , il n est plus dispo...remboursement demandé ...quelques semaine apres , je commande 1 visiere de casque jet , je recois une mauvaise visiere..oblige de retourner le colis pour recevoir enfin la bonne par la suite ...

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ces incidents ainsi que pour les désagréments qu'ils ont occasionné. Nous transmettons votre retour d'expérience au responsable du service concerné. Cordialement, L'équipe Cardy

    Réponse de Patrick L
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    Bonjour , bien sur , transmettez..Cdt

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  • 5 / 5 1
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    Super site ,, Coucou 👋🏾 de l’île de la Réunion 🇷🇪

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien ce blouson … content, j’ai pris une taille au dessus et je confirme qu’il le faut du coup pour avec la bonne taille. Livré à temps

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    Site très bien, rien à signaler. Merci Cardy !

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  • 4 / 5 1
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    Frais de port un peu élevé pour 2 petites pièces en plastique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon SAV. J'ai pu faire un échange de pointure.

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  • 5 / 5 1
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    site clair, délais tenus, produit de qualité

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    J ai pu renvoyer mon casque shoei neotec 2 malgré les CGV qui précise que les casques ne sont pas repris pour des raisons d hygiène. J'attendais d avoir le remboursement avant de mettre une note. De tout de façon il faut bien mettre le casque pour l essayer car rester 30 min en magasin avec le casque sur la tête c est pas super confortable dans le magasin de moto. A bientôt pour une nouvelle commande

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  • 5 / 5 1
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    Pièces compatibles livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, A ce jour je n’ai reçu que 2 articles sur 3, je trouve ça un peu bizarre sachant que 2 articles sont identiques. Cordialement

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Suite à un problème d'approvisionnement, nous n'avons pas pu vous livrer le deuxième filtre. Celui-ci vous sera expédié la semaine prochaine dès réapprovisionnement de nos stocks. En vous adressant nos sincères excuses pour ce contretemps, Cordialement, L'équipe Cardy.

    Réponse de Fabrice W
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    Bonjour, Je vous remercie de votre retour mais je souhaiterais un geste commercial de votre part, Bien cordialement, Fabrice Wiltord

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait suite à votre commande. En effet, votre intercom était en rupture de stock et nous l'avons expédié dès réapprovisionnement de nos entrepôts. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Super j'ai commandé une bulle en stock c'est arrivé à bon port

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  • 4 / 5 1
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    Un gros délai s'est écoulé entre ma commande et la livraison : 11 jours. Pour un pneu, c'est beaucoup. Aucune information sur le retard sur le site de Cardy

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    Très bon site. Facile et rapide. Livraison dans les temps.

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    service rapide commande conforme

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  • 3 / 5 1
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    Correct mais il est dommage de ne pas avoir un délai de livraison fiable...

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, s'agissant des articles que nous n'avons pas en stock, les délais affichés nous sont communiqués par nos fournisseurs. Il s'agit de délais ""généralement constatés"" susceptibles de varier, nous n'en avons malheureusement pas la maitrise. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cette attente. Bien cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    J'ai téléphoné au service client avant de commander et celui ci m'a confirmé la dispo des deux pneus que je voulais, qui ne sont pas très courants ni en dimensions ni en types. Après confirmation de la dispo, la commande a été traitée rapidement et la livraison s'est faite en quelques jours. D'autre enseignes connues n'avait pu me procurer le même produit. Merci Cardy!

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  • 5 / 5 1
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    Commande passé sur le site internet, et livraison rapide dans le cardy proche de chez moi👍👍👍 super je recommande

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    Très sérieux bonne accueil magasin rien a dire

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, livraison rapide

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    Cardy, c'est une valeur sûre des sites d'équipements moto, choix, tarif, tout est là.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait , j' espère que ce site continuera de nous envoyer les commandes à l' île de la Réunion ou malheureusement les magasins ne proposent pas de choix.

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  • 5 / 5 1
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    Mise en disponibilité en magasin dans les délais annoncés, article conforme, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    site clair aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et professionnel . Mais je n'ai pas encore remplacé la pièce

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  • 5 / 5 1
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    Reçu en moins d'une semaine Emballage impeccable. Très professionnel comme site.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile , livraison rapide.

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    Délais respectés et tarifs compétitifs Rien a dire ...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, il n'y a pas beaucoup de site qui nous livre à l' île de la Réunion, cette enseigne est très pro

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d'utilisation, j'ai contacté le service client par téléphone pour des renseignements complémentaires. L'interlocutrice était agréable et efficace lors des réponses. Et pour ne rien gâcher, la livraison a été plus rapide que prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Pratique , choix intéressant , bonnes promos

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    Parfait et rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite, après avoir reçu mes articles comme mon casque était trop grand j'ai fait un retour, les fret de retour pris en charge par Cardy et reçu rapidement mon nouveau casque, service client très sympathique vraiment que demander de plus

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    Bon rapport qualité prix.

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    Parfait

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    Nickel rien a rajouter

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mon attente.

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    Très bon site merci Cardy.

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    Bon prix, et bon produit

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    Délais conforme

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    J'habite à île de la reunion et le colis est arrivé sans encombre et rapidement .mercis atous.

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    Comme la première livraison parfait

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    Torien a redire livraison rapide.

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    RAS, commande passée sans soucis et expédiée le jour même.

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    Efficace et rapide avec de vrais produits de qualité

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    Livraison rapide et service de qualité

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    Top! Je recommande vivement !

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    Le site est convivial, rapide et bien documenté. Excellent.

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    Livraison, parfait

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    commande facile livraison extrêmement rapide produit excellent Je recommande

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    Super offre la braderie pose pneus gratuite!

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    bon rapport qualite prix

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    Ras 👌👌👌

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    tres bon produit

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    Excellent, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme et "VRAIMENT DISPONIBLE" se qui devient de plus en plus rare sur de nombreux sites...

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    Parfait , envoi rapide

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    Nickel rien à dire

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    Livraison très rapide. Produit très bien emballé. Merci je recommande

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    Parfait rien a dire. Delais de livraison super rapide. Merci

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    Bon produit, bon accueil

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    Commande conforme livraison très rapide vendeur au top a mettre dans ces favoris sans soucis

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de la rapidité du traitement de ma commande en click and collect.

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    franchement ! c'est du top !!! rapide et sérieux !!! merci encore !

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    Livraison rapide et produit conforme

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    C'est clair

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison trop long, confusion entre "disponible" Et en stock. Quand on passe commande chez un fournisseur, l'article est "disponible au catalogue" .

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    efficace. Service client réactif.

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    Très bien comme d'habitude

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    Commande rapide et facile, disponibilité du produit le lendemain. Malheureusement, produit retiré en Click and collect au magasin de Coignières, l'accueil y était froid, personnel pas aimable.

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    La navigation sur le site est simple et pratique. Le delai de livraison pour la martinique ,10 jours, est correct. Les articles sont bien emballés. Tres satisfait de la qualité des articles .

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    Parfait

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    Quand on cherche, on trouve!

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    Livraison rapide tout est nickel

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  • 5 / 5 1
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    Pièces de rechange de bonne qualité et à prix très abordable. Livraison rapide et soignée. Je recommande cette enseigne

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    1 mois pour recevoir l'intégralité de ma commande, et à moi de me débrouiller avec le point relais...

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Lorsqu'un article commandé en Click&Collect n'est pas disponible immédiatement dans le magasin de retrait sélectionné, celui-ci est expédié depuis notre plateforme logistique ou commandé auprès de notre fournisseur en cas de rupture de stock. Dans ce cas de figure, le délai de mise à disposition de la commande s'en trouve allongé. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ce délai d'attente. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Juste un point il faut acheter la dorsale à côté

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    RAS.

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    tout s est tres bien passé

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    Très bien

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    Simple, efficace et produits compétitifs.

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    Réponse rapide pour une question de délai de livraison.

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    conforme, envoi rapide

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    RAS site très bien

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    Rapidité de livraison au magasin et bon accueil.

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