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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien conçu et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Le service est jugé réactif et professionnel, facilitant l'expérience d'achat.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon site.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiésuper rapide. parfait
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiésite proposant des prix competitifs
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiédelai de livraison plutot long.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéL'article reçu me taillait trop petit, l'échange pour un plus grand est intervenu rapidement, sans aucune difficulté.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProblème résolu très rapidement et excellente communication ! Top et merci
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiétoujours pas de nouvelles au bout d'1 semaine; une demande auprès de Cardy qui me répond au bout de 3 jours, me demandant de contacter le magasin où se fait le click & collect; après ce contact, on me répond que pas de nouvelle de ma commande mais qu'on relance; commande finalement reçu 2 jours après ... donc suivi, pas loin de zéro, sinon ensuite contact sympa
Réponse de Cardy.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Lorsqu'un article commandé en Click&Collect n'est pas disponible immédiatement dans le magasin de retrait sélectionné, celui-ci est expédié depuis notre plateforme logistique ou commandé auprès de notre fournisseur en cas de rupture de stock. Dans ce cas de figure, le délai de mise à disposition de la commande s'en trouve allongé. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ce délai d'attente. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéRapide et disponible. Merci 👌
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiétrès bien, expédition rapide
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait des produits commandés sur le site internet. La commande a été un peu longue à être traitée. Le personnel est sympa et à répondu à toutes mes questions. De bons produits à prix corrects.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéFormidable
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile a passer, paiement en 3 fois sans frais. Je téléphone chez cardy et " mes pneus sont arrivés?, oui vous n'avez pas reçu un email pour vous prévenir? Ben non!!!!!
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéEncaissé de suite et j'ai dû attendre 15 jours avant de réceptionner mon casque alors qu'il était noté en stock. Quand j'ai appelé pour savoir pourquoi ça mettait autant de temps, on m'a répondu que c'était parce qu'il n'en restait qu'un en stock et du coup lorsqu'il n'en reste qu'un vous refaites une commande au fournisseur. Ce n'est pas normal. Dans ce cas ne mettez pas qu'il y en a encore en stock...
Réponse de Cardy.fr
Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous avons à cœur de proposer un choix le plus large possible en référençant toujours plus d'articles et en étant pleinement mobilisés dans la lutte contre les ruptures de stock. Nous œuvrons également au quotidien à la réduction des délais d'approvisionnement avec nos fournisseurs afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que votre commande fasse cas de l'exception qui confirme la règle et nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai anormalement long. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service de l’atelier
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPrise de commande très rapide pour ce qui est de la livraison c’est autre chose.Une commande passée le 7 mai livrée en deux parties et La seconde le 30 mai.Beaucoup trop long à mon goût (clé à bougies)
Réponse de Cardy.fr
Bonjour, Lorsque certains produits d'une même commande ne sont pas immédiatement disponibles dans notre entrepôt d'expédition, nous envoyons d'abord ceux qui le sont, puis les autres ultérieurement. Nous avons pour objectif de livrer nos clients au plus vite, nous supportons ainsi le surcoût de transport qui en résulte. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéDu choix pour les pneus et des promotions très intéressantes sur des gommes récentes et pas stockées pendant plusieurs années.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiélivraison un peu longue ,
Réponse de Cardy.fr
Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous avons à cœur de proposer un choix le plus large possible en référençant toujours plus d'articles et en étant pleinement mobilisés dans la lutte contre les ruptures de stock. Nous œuvrons également au quotidien à la réduction des délais d'approvisionnement avec nos fournisseurs afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que votre commande fasse cas de l'exception qui confirme la règle et nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai anormalement long. Cordialement, L'équipe Cardy
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiépas réactifs du tout
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFacile, rapide !
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