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Résumé des avis
La marque est perçue comme rapide et efficace, avec une interface facile à utiliser pour les demandes de prêt. Les clients apprécient la réactivité du service, ainsi que la clarté des propositions.
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Antony D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJe tiens à remercier Cételem pour la qualité de leur accompagnement lors de ma demande de prêt. J’ai particulièrement apprécié leur bienveillance, leur réactivité et leur professionnalisme tout au long de la démarche. Mon dossier a été traité avec sérieux et efficacité, et j’ai toujours reçu des réponses claires à mes questions. Cette expérience a été très positive, c’est pourquoi je recommande sans hésitation Cételem à mon entourage ainsi qu’à toute personne recherchant un organisme de financement fiable et à l’écoute. Merci encore à toute l’équipe pour la qualité de son service.
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Mathilde D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRavie, efficace, rapide, service client compétant. Je recommande
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Busra K.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Benoit P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéN’a pas répondu à mes attentes.
Réponse de Cetelem.fr
Bonjour Benoit P. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte et nous aide à identifier les points à améliorer. Pour faire le point sur cette situation , je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page officielle Facebook Messenger Cetelem France. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.
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Thierry L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et surtout en adéquation avec les besoins et les possibilités de financement.
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Frederic L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJe mets bien, le taux peut être un peu élevé !
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Olivier G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéSuite à ma demande de crédit j'ai fait une pré demande sur le site. Site bien fait et facile a comprendre Par la suite j'ai eu affaire avec un commercial Très bon échange personne réactive
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Jean philippe D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Prescillia D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéCetelem est très professionnel ils mon très bien expliqué pour le crédit renouvelable pour ne pas être en deficite je recommanderai a plusieurs personnes
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Philippine T.
4 juil. 2026
Avis vérifiéBonsoir c’est la première fois que je demande un prêt et vous m’avez accepté merci
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Igor L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très content, vous formez une super équipe.
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J. N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLa démarche est rapide. Sérieuse, je suis satisfait
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Reynald D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès pro rien à dire
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Patrick P.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien expliqué et la réponse est assez rapide
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Michel B.
3 juil. 2026
Avis vérifiésatisfait reponse rapide
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Jean jacques B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour,j ai reçu un avis favorable pour ma demande de prêt renouvelable rapidement, et la réponse définitive également. Je recommande
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Joel M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien expliquer tres a l écoute
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Bastien B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, très satisfait !
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Clementine L.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité de réponse Fiable
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Cennet S.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseille
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