Résumé des avis
Cetelem ressort comme une marque simple à solliciter en ligne, avec des retours qui insistent sur la rapidité du traitement et la clarté du suivi du dossier. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des réponses vite obtenues et un accompagnement jugé rassurant.
Réactivité
"Des personnes très agréables au téléphone !!! A l'écoute"
"Très professionnel et retour rapide"
"Très réactif"
Expérience digitale
"Navigation simple et logique avec une bonne réactivité"
"Très simple d'accès, et réponse rapide Entièrement satisfaite"
"Très satisfait de mon expérience avec Cetelem. Le site est simple à utiliser, la demande de crédit est rapide et les étapes sont clairement…"
Très satisfait de mon expérience avec Cetelem. Le site est simple à utiliser, la demande de crédit est rapide et les étapes sont clairement expliquées.
Expertise des équipes
"Service très agréable, bon accompagnement et suivi"
"Conseiller un peu difficile à joindre nous sommes vite dirigé vers le site ce qui ne correspond pas à notre besoin de soumettre une question précise…"
Conseiller un peu difficile à joindre nous sommes vite dirigé vers le site ce qui ne correspond pas à notre besoin de soumettre une question précise mais conseiller très aimable et efficace
"Un service a l'écoute, rapide et efficace. Merci beaucoup a toute l'équipe Cetelem."
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfaite d'avoir fait mon prêt avec Cetelem qui est une équipe à l'écoute réactive et très aimable"
"Très bon1 service réactif"
"Excellent contact, réponse très rapide Amabilité des conseillères et conseillers Au top !"
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiénavigation simple
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétres bon satisfaction et landuree de la demande tres courte et facile a réaliser
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTres
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et reactif
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEn attente de virement sur mon compte bancaire.
Avis affichés par ordre chronologique