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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et…"
Réception du colis dans les temps, l'emballage de chacun des manteaux étaient très soigné. Les manteaux correspondent parfaitement à la taille et sont de très bonne qualité.
"suivi du colis date d'expédition et emballage en carton fragile détérioré à la réception"
"Livraison rapide, satisfaite de la qualité du jean Réexpédier très facilement"
Expérience digitale
"La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en…"
La navigation sur le site me convient,la livraison aussi quand les délais sont respecter ce qui n,'est pas toujours le cas,je déplore l'envoi en plusieurs colis
"Site facile d'utilisation. Livraison rapide bien emballé. Article de qualité."
"Site très agréable et très facile d'accès"
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiésatisfait rapidité de livraison
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux beaucoup de couleurs et motifs !!!!
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Carol, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide en point relais. Remboursement facile si l’article ne va pas ou ne convient pas.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement et les articles sont conformes aux descriptifs. La navigation sur le site n'est pas des plus agréable surtout lorsque l'on veut zoomer.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour et prenons en considération ce dernier ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéne correspond pas toujours à la description
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît nous mentionner le ou les articles à ce propos ? Nous vous remercions par avance pour votre retour. Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
bonjour, le pantacourt bleu marine, tissu tellement léger que l'on voit la lumière passer à travers.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiémauvaise expérience sur la qualité .service contrôle qualité à revoir
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Martine, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît nous adresser quelques photos par mail concernant vos ou votre article s'il vous plaît ? : service.client@contact.christine-laure.fr Afin de pouvoir regarder cela en interne. :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour une 1ère utilisation. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Pour moi c'est très facile avec la navigation sur le site, les promos sont super et je me fais livrer directement dans le magasin près de chez moi. Si il y a des retours il s'en occupe pour les renvoyer. Je suis enchanter de ses services ou je suis cliente depuis des années. Merci à vous et à bientôt.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christiane, nous sommes sincèrement ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience Christine Laure et vous remercions de l'intérêt que vous portez à la marque ! :) À très vite. Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. À bientôt Christiane.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéje regrette que la boutique de la Rochelle soit supprimée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Danièle, nous allons en faire part à nos équipes concernant votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéje suis satisfait du site. Les articles correspondent à mon attente.Le dèlai de livraison est correct.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des délais de livraison.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJolis vêtements bien taillés.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès surprise par la rapidité de la livraison
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLes offres de réduction sont très intéressantes. Il y a de nombreux choix de couleurs pour tous les vêtements.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite en général des produits de la marque
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTout est bien chez Christine Laure le site tout comme les magasins Les vêtements me conviennent parfaitement sauf deux ou trois modèles qui sont très mal coupés et ne doivent convenir à aucune femme dommage car les couleurs sont belles
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre retour et en faisons part à nos stylistes ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
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